ヘルプデスク・ユーザーサポート営業/バックオフィスの転職の求人検索一覧
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宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル3F
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。【職務詳細】・お客さまへの初期対応・修理工場や鑑定人と連携した損害確認・保険金の算定・事故のお相手さまとの示談交渉・保険金のお支払い手続きなど主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客...
- 勤務地
東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル9階
- 給与380万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】・同社製品である「ProPlus」の機能や関連サービスを十分に活用していただけるよう、迅速かつきめ細かに顧客をサポートすることがミッションです。・顧客に対して課題解決の価値を提供するとともに、問合せ対応を通して受けた顧客の声を担当部署にフィードバックして、製品の改善に繋げることも重要な役割となります。・固定資産やリースの業務知識およびIT関連の知...
- 勤務地
東京都渋谷区
- 給与400万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
・円滑なコミュニケーションが取れる方
【職務概要】同社にて機材管理及びアプリケーション管理アシスタント業務をお任せします。【職務詳細】PCやゲーム開発機など社内機材及びOSや各種アプリケーションの調達・管理・サポート業務において、社員のアシスタントを経験、能力に応じて担当していただきます。■開発機材管理・PCやゲーム開発関連機材等の調達、キッティング、管理、障害時サポート対応アシスタント・社内ユ...
- 勤務地
北海道札幌市北区北10条西3丁目9-2 THE PLACE SAPPORO
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のセキュリティエンジニアをお任せします。【職務詳細】公共系情報ネットワーク等保守・運用管理業務におけるセキュリティ担当業務(ファイアウォールの設定変更、プロキシサーバの設定変更及びURLフィルタリ ングの設定変更等)、及び職員向けヘルプデスク業務。【同社の魅力】◎「地域の発展に貢献できる」 同社は札幌に本社を置き、勤務地も札幌を中心としていま...
- 勤務地
東京都 江東区(顧客先での就業となります)
- 給与429万円~715万円
- 必要な経験
スキル - ・好奇心旺盛で自ら突き進むことが出来る方
・顧客と良好にコミュニケーションを取ることができる方
・相手にわかりやすく情報を伝える...
【職務概要】・国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業の 制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。・エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら 国内有数の成長市場でもあります。 これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く 社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。【職務詳細~プロジェクト例~...
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【本社】〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産ガーデンタワー15F
- 給与400万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・同社のビジョンやミッションステートメントに共感いただける方
【職務概要】エンジニア部門の資料を作成していただく業務をお任せいたします。【職務詳細】・外部講演資料の編集/監修・技術ブログの編集/監修・講演に関わる文書の作成(タイトル、講演者プロフィール、講演概要 など)・同社のエンジニアへ取材---------------------------▼億超えのヒットタイトルを生み出してきた企業のメンバーとして働くことで、業...
- 勤務地
東京都中央区八重洲1-2-16 TGビル本館4F,6F
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)である方
【職務概要】多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当頂きます。同社カスタマーサービス課では、IT機器を取り扱うメーカーや商社のカスタマーサポート業務の委託を請け負っています。皆さんが知っている有名な製品・サービスをはじめ、今はまだ世の中にない、新しい製品やサービスの提供に向けたサポートも行っています。【職務詳細】主な業務内容として、以下のようなテク...
- 勤務地
東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F
- 給与446万円~522万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】 いち早く患者様の不安を取り除くこと、クリニックが患者様に対してより良い施術・接客を提供できる環境を整えることが最大のミッションです。※本ポジションは夜間対応となります。ご注意ください。【職務詳細】・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご案内・施術後に不安がある患者様の対応(クリニック連携やお支払い面での相談)・患者様対応後の各部署への連携...
- 勤務地
茨城県のクライアント先
- 給与350万円~440万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】研究・開発機関内でのコンタクトセンターにおけるITサポート業務を担当します。 【職務詳細】・電話/メールによる問合せ一次対応(オンサイト対応なし)・クライアントPC(Windows7、10)サポート業務全般・MS Office関連サポート・システムのパスワードリセット対応・必要に応じて該当担当者へのエスカレーション【対応規模】問い合わせ件数:20...
大手クリニックと多数取引がある、自由診療の美容医療機関トータルサポート企業 (社名非公開求人)
- NEW
メンズクリニック マネージャー候補
福利厚生充実/年間休日125日/メンズクリニックのブランドマネージャー
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都港区
- 給与420万円~532万円
- 必要な経験
スキル - ・各業務を完遂するための責任感
・柔軟な対応や思考力があり、臨機応変な対応のできる方
【職務概要】全国で100院以上の美容クリニックを展開する同社にて、メンズクリニックのブランドマネージャー候補として活躍します。【職務詳細】メンズクリニックの売上増をミッションに、各業務を担当します。・全国にあるクリニックの売上、業績管理・エリアマネージャーとの連携・オペトラブル対応・ドクターに関する各種対応・新規開院対応、不動産内覧等・集客イベントやSNS等...
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北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
- 給与350万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・創意工夫しながら、主体的に取り組める方
・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方
・相手の立場に立って物事...
【職務概要】高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。【職務詳細】■扱うサービス内容〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討しているお客様に対し...
株式会社ビジネスブレイン太田昭和(旧:株式会社BBSアウトソーシングサービス)
- NEW
【新潟】スーパーバイザー
残業20時間以内/時短勤務可/東証プライム上場企業のグループ会社で安定感◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
新潟県新潟市中央区万代2-3-16 リバービューSDビル(新潟BPOセンター)
- 給与527万円~679万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーション能力をお持ちの方
・セルフスターターな方
【職務概要】正社員、契約社員含め100名程度のメンバーがいる新潟のBPOセンターにおいて、スタッフの管理を行っていただきます。【職務詳細】人事給与のアウトソーシングサービスの運用業務の課題解決・指導をメインに行っていただくポジションになります。将来のマネージャー候補として、スーパーバイザーとしてご入社いただくことになります(経験に応じてリーダーから就業してい...
- 勤務地
東京都渋谷区大山町46-18 エステパ代々木上原202
- 給与300万円~324万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターマネジメントをお任せします。プレイングマネージャーを想定しており、受注・お問い合せ対応とメンバーのマネジメントをお任せします。【職務詳細】■受注・お問い合せ対応・お電話での注文・問い合わせの対応・専用システムを使い、製品の使い方や成分に関するお問い合わせ対応・サンプル請求や定期お届け便の契約変更などに対応想定問答集があるので、参考に...
- 勤務地
東京都渋谷区桜丘町14-1ハッチェリー渋谷2F
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】カスタマーサポートとして、英語圏のお客様からの問い合わせメール対応をお任せいたします。英語・中国語・韓国語などを使ったテキストコミュニケーションが頻繁に発生するため、外国語を学びたい・語学力を活かしては働きたいという方にはおすすめの環境です。【職務詳細】・メール対応(電話対応も一部あり)・他部署との連携・翻訳業務・事務作業など【チーム体制】多国籍...
SocialGood株式会社(旧:Social Good Foundation株式会社)
マーケティング部門アシスタントスタッフ
世界160か国以上でグローバルなFinTechサービスを提供
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都千代田区丸の内1-8-2 鉄鋼ビルディング10F
- 給与300万円~480万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】日本を除く160か国を対象としたカスタマーサポート業務全般を行います。自身の母国語(生まれや育った環境で使っていた言語)を使って得意な言語圏(英語 ドイツ語 フランス語 スペイン語 ポルトガル語)のカスタマーサポートや市場調査などのマーケティングを行って頂きます。【職務詳細】・アプリ、マーケティングに関する事務業務・営業サポート・カスタマーサポー...
- 勤務地
神奈川県川崎市幸区大宮町1-5 JR川崎タワー
- 給与500万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を発揮できる方
サーバおよびストレージなどを中心としたハードウェア事業の基盤強化に向けて、2024年4月1日付で富士通エフサスを母体とした「エフサステクノロジーズ株式会社」を発足します。【職務概要】同社にて下記業務をお任せいたします。【職務詳細】以下の役割、ミッションが期待されます。■海外拠点のマネジメント、サポート・海外役員、海外社員向け資料の作成、翻訳(方針、予算、業績...
- 勤務地
東京都港区赤坂2-9-11 オリックス赤坂2丁目ビル6F
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・フットワークが軽くセルフスターターな方。
・新しいことへのチャレンジ意欲のある方。
【職務概要】今回の募集は、マーケティング部門とコーディネーターチームの間を繋ぐ業務部門の責任者候補の求人となります。当該部門のミッションとしては、「登録面談設定業務」「既存登録者の状況確認業務」「新規登録者誘引」の3点となり、それに付随する業務の実行とチーム運営を担当頂きます。 【職務詳細】具体的な業務内容としては・登録者への架電やメールでの連絡・チームメン...
- 勤務地
プロジェクト先による
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のサポートエンジニアとしてご活躍いただきます【職務詳細】■定型作業 ・手順書を参照しながら、月次・日次等の定期作業、及びユーザーからの依頼等を元に随時作業を実施する。(アプリケーション、インフラの両方あり、確認作業や変更・設定作業を実施する。)・他の運用メンバーが実施した作業に誤りが無いかを確認する。 ・他の運用メンバー(日本・インドメンバー...
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【本社】〒390-1298
長野県松本市和田3967-10 - 給与320万円~550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターの方
【職務概要】同社にてコールセンター業務を担当していただきます。【職務詳細】集中監視センターにて検針機器システムのサポート、機器設置(新規・更新)及びエラー対策に伴う現地委託業者との調整、通信テストその他マスター登録などの業務に携わっていただきます。架電チーム・受電チーム・マスター登録チームの3チームに分かれており、それぞれの業務を経験した後にチームをまとめる...
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東京都足立区梅島3-32-24 第1矢野新ビル3階 西新井サービスセンター
- 給与370万円~440万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】下記業務を担当していただく予定です。【職務詳細】配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにて予約を受けます。1日400~500件の入電、メール問合せを複数のチームに分けて対応しています。出張買取の依頼は、店舗を展開している関東、関西...
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東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング
- 給与320万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただきます。【職務詳細】・お困りごとや相談を電話・Web等で受付・お客様にとって最適な解決策をご提案・実行・コミュニケーター(オペレーター)の指導・育成・受付内容の進捗管...
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東京都港区芝大門2丁目11番8号 住友不動産芝大門二丁目ビル
- 給与350万円~640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】オプティムでは数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI・IoT関連の新規サービスまで、様々なサービス・アプリケーションの開発・運用を行っています。テクニカルサポートチームのスタッフは、自社製品のサポート、運用設計、改善を受け持つチームのスタッフとして活躍していただくポジションです。【職務詳細】・お客様からのお問...
- 勤務地
北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-5エスワンビル
- 給与348万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している同社にて、コンビニマルチコピー機に関するコールセンターの管理者候補をお任せします。【職務詳細】大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機のコールセンターにおける管理者候補としての業務を担当いただきます。・問合せの二次受付、回答対応・メンバーの業務サポート・メンバー育成・シフト作成・お...
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東京都港区三田3-12-17 プレクスビルディング8階
- 給与377万円~453万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQ...
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東京都 墨田区 堤通1丁目19-9リバーサイド隅田・セントラルタワー9階
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】国内トップクラスのシェアを誇る建設用クレーンメーカーの同社において、下記業務をお任せします。【職務詳細】■製品:産業用クレーン■範囲:修理、調整、メンテナンス、技術指導【具体的には】同社製品(クレーン、高所作業車など)の各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる業務全般、ならびに協力会社(サービス工場・代理店)への技術指導・教育をお任...
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【筑波工場】茨城県つくばみらい市坂野新田10
- 給与400万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】農業機械(トラクタ、エンジン)の国内サービス部門にてサービス実務担当員を募集いたします。【職務詳細】・ディーラー向けの農業機械の基礎的な研修インストラクター業務・サービス関連資料作成業務(分解・組立)・特殊工具・研修ツール開発業務・製品開発テスト時の支援活動 などを担当していただきます。<入社直後~1年後>・農機のサービス技術研修・販売研修のサ...
- 勤務地
東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル6階
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様のお困りごとや課題を引き出すとともに、相手が分かるよう順序だてて説明する対応力
・チームの円滑な運営を促進しようとするチームワ...
【職務概要】・問合せフォーム、電話、メール、チャットによる同社システムユーザーからのお問い合わせ対応・マニュアルやFAQなどの資料作成・カスタマーサポートチーム内メンバーとの協業・システム導入チームをはじめとする他チームとの連携【職務詳細】これまでもお客様サポートのために社内メンバーで業務内容や体制を整えてきましたが、まだまだ改善の余地があります。法人顧客様...
株式会社タイミー
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【東京:リモート】事業開発セールス【1day選考会/5月11日(土)実施】
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■リモート有■
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
【本社】〒105-7135 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・顧客の課題解決や事業開発手法を広く考え、早く動くことができる方
・主体的に行動でき、事業開発当事者としての気概をとコミットメントを持...
【職務概要】Timeeサービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場(業界/業種)を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫でのBizDevを担います。■新規顧客のアポイント取得、商談、申込獲得■既存との商談、利用拡大に向けた取り組みとTimee導入拠点増、 募集人数増に向けたプロジェクトマネジメント【説明会詳細】■場所:タイミ...
- 勤務地
北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-5エスワンビル
- 給与377万円~516万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している同社にて、コンビニマルチコピー機に関するコールセンターの管理者候補をお任せします。【職務詳細】大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機のコールセンターにおける管理者候補としての業務を担当いただきます。・問合せの二次受付、回答対応・メンバーの業務サポート・メンバー育成・シフト作成・お...
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東京都中央区新富1-8-9 +SHIFT GINZA EAST 7F
- 給与600万円~700万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を発揮できる方
【職務概要】■ヘルプデスク運用チームのリーダーとして体制や仕組み作りに チャレンジしたい方募集します!■ヘルプデスク運用チームのリーダーとして、 約1,800社の「クロジカ」シリーズの顧客に対して ヘルプデスク運用体制構築から実行まで幅広くお任せします。■ご経験を活かし自分が1から体制を作り上げていくという やりがいを感じられると共に、責任者を目指すことも可...
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