ヘルプデスク・ユーザーサポート営業/バックオフィスの転職の求人検索一覧
- 勤務地
埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527-1 第二シマ企画ビル 8F
- 給与380万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・営業にチャレンジしたい方
・人と話すことが好きな方
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★★---アパレルで培った接客力を活かせます！！！土日休み！！！---★【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします...
- 勤務地
神奈川県相模原市緑区西橋本3-8-34 橋本ECセンター
- 給与370万円～440万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社のカスタマーサポート、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。【職務詳細】配属となる顧客対応グループは、全国のお客様から宅配買取のご依頼をもらい、インターネットでお申込み後、案件内容に応じて、メールやお電話にてお問い合せ対応を行うカスタマーサポートの組織となります。お客様と非対面のサービスだからこそ、カスタマーサポートが唯一の重要な顧客接点...
- 勤務地
【大宮コンタクトセンター】〒330-0801 埼玉県さいたま市大宮区土手町1-2 JA共済埼玉ビル2階
- 給与263万円～336万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社コンタクトセンターにてスーパーバイザーとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】バイクの売却先候補として同社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口がコンタクトセンターです。同社の案内役として、お客様に電話を通じてサービスを提供していただきます。 ■広告（TV-CMや情報誌、またインターネット等）をご覧になったお客様からの問い合わせ...
- 勤務地
埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527-1 第二シマ企画ビル 8F
- 給与380万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様の万が一を支える仕事をしたい方
・将来を見据えて腰を据えて働きたい方
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！【職務詳細】■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅...
- 勤務地
東京都品川区西五反田7-7-7 SGスクエア7F
- 給与312万円～412万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・IT業界に興味がある方
【職務概要】同社のカスタマーサービスを担当していただきます。主な業務は多機能モバイル決済端末、IOTソリューションシステム等、自社開発製品の保守対応です。【職務詳細】・ネットワーク環境の調査、設置、保守・運用・納品したシステムに関する問合せ対応・現地保守対応・納品物のセットアップ（サーバー、NW機器、STB等）・コールセンターからの二次対応【同社の特徴】創業...
- 勤務地
【本社】〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル9F
※2024年10月移転予定【移転先】東京都品川区西五反田8-4-13 - 給与850万円～1250万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。同社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。業務改善にあたっては、...
- 勤務地
東京都中央区銀座6丁目17-1 銀座6丁目-SQUARE1階
- 給与380万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ◎人と話すことが好きな方
◎人をサポートすることが好きな方
【職務概要】同社にてITインストラクターをお任せします。【職務詳細】「受講生と共に自分も成長できる」「IT社会を支える人材育成に携わることができる」 そんなやりがいのあるお仕事です。■インストラクター業務・オリジナル教材を利用した顧客ニーズに沿った研修※プログラミング、ネットワーク、CADなど・IT企業エンジニア向け技術研修の実施や評価 etc…■教室運営業...
- 勤務地
神奈川県内（メインは横浜）または東京都内各営業所（詳細は面接時にご確認ください）
- 給与380万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様の万が一を支える仕事をしたい方
・将来を見据えて腰を据えて働きたい方
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！【職務詳細】■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅...
- 勤務地
東京都渋谷区
- 給与250万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ◎人と話すことが好きな方
◎人をサポートすることが好きな方
【職務概要】 同社にてITインストラクターをお任せします。 【職務詳細】 「受講生と共に自分も成長できる」「IT社会を支える人材育成に携わることができる」 そんなやりがいのあるお仕事です。■インストラクター業務・オリジナル教材を利用した顧客ニーズに沿った研修※プログラミング、ネットワーク、CADなど・IT企業エンジニア向け技術研修の実施や評価 etc…■教室...
- 勤務地
東京都中央区京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル2階
※プロジェクト先により異なる - 給与300万円～420万円
- 必要な経験
スキル - ・これまでのお仕事で培ったスキルを活かしたいと思われている方
・向上心があり、学ぶ意欲のある方
・問題解決意識がある方
・...
【職務概要】外資・国内メーカーのIT機器に関する保守及び保守作業のサポート業務となります。保守作業を都度、現地で対応することはありませんが、現地で対応している保守要員からのQAにお応え頂いたり、現地で発生したトラブル解決などを実施して頂きます。◎こんな人にオススメです！・お客様のお困りごとを解決することが好き・皆で協力して業務に取り組むことが好き・人と人との...
- 勤務地
東京都中央区日本橋2－11－2 太陽生命日本橋ビル16階
- 給与450万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】AWS（Amazon Web Services）を使ったインフラ設計・構築やアプリケーション開発、またはAWSインフラの運用・監視を行うエンジニアを中心に、社員に向けた技術スキルやビジネススキル向上のためのトレーニングを実施します。受講者は新卒社員であるジュニアレベルから中途社員となるミドル、シニアまで幅広いメンバーが対象です。お任せする対象はス...
- 勤務地
東京都千代田区内神田1-16-13 大和会館ビル2階
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・ロジカルシンキングができる方
・対人折衝／プロジェクト推進への興味をお持ちの方
【職務概要】「垣根を越えて、事業と政策を創造する」というビジョンのもと、官民連携DXファームを運営している同社。その中で自治体と連携して、行政研修（保育士を対象にしたキャリアアップ研修等）を実施しており、その研修運営を担当いただく方を募集します【職務詳細】・行政研修の開催運営や、教材設計、受講者の申込・学習等のカスタマー対応を中心に担当いただきます。（業務作...
- 勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
- 給与380万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・人と話すことが好きな方
・人をサポートすることが好きな方
【職務概要】同社にてITインストラクターをお任せします。【職務詳細】「受講生と共に自分も成長できる」「IT社会を支える人材育成に携わることができる」 そんなやりがいのあるお仕事です。■インストラクター業務・オリジナル教材を利用した顧客ニーズに沿った研修※プログラミング、ネットワーク、CADなど・IT企業エンジニア向け技術研修の実施や評価 etc…■教室運営業...
- 勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F
- 給与350万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ・業務範囲に留まらず、事業全般について積極的に学び、アウトプットができる方
・自主的に課題を特定し改善を実行できる方
・相手を...
【職務概要】同社のカスタマーオペレーションのリーダーとしてご活躍いただきます。【職務詳細】・お客様からの申し込み対応オペレーションのディレクションとメンバーマネジメント・既存のルールやプロセスの運用のみならず、生産性や品質をより強化していくための課題発見・改善・メンバーのアサインや進捗状況の確認・メンバーのフォローやエスカレーション対応・オペレーション強化に...
- 勤務地
栃木県内(プロジェクト先により異なる)
- 給与288万円～480万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】お客様先にてコールセンター業務に携わっていただきます。【職務詳細】・システムで使用されるハードウェア／ソフトウェア製品の保守・修理対応、定期点検、Q＆A、障害切り分け【勤務体制】日勤：8：45～17：45夜勤：19：15～【こんな方におすすめ】■エンジニアとして圧倒的な経験値を積みたい方同社は創業より築いた実績から、案件が豊富にあり、多くの案件を...
- 勤務地
東京都中央区
- 給与650万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・社内他部署・社外と良好なコミュニケーションを築ける方
・新規性のある業務に対して柔軟に対応可能な積極性をお持ちの方
・知識のア...
【職務概要】顧客満足度向上や顧客経験価値向上の構築と実行を推進していく部門としてＣＸ推進室を設置しました。カスタマーエクスペリエンス・顧客経験価値向上の構築と推進をお任せするメンバーを探しております。【職務詳細】・カスタマーエクスペリエンス向上└顧客満足度向上のための施策の立案と実施・CSオペレーションの品質改善└顧客に対するサポート体制の構築、品質管理、品...
- 勤務地
【本社】〒162-0844 東京都新宿区市谷八幡町8番地 TKP市ヶ谷ビル2F
- 給与330万円～530万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務概要】コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます！同社運営の貸会議室を利用したいお客様からの問い合わせに対応します。※受電がメインとなります。【職務詳細】会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。■業務の流れお客様よりお電話 ↓予約...
- 勤務地
リモートワーク※スクール各校舎に通う事が難しい立地にお住まいの方向け
- 給与392万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ◎人と話すことが好きな方
◎人をサポートすることが好きな方
【職務概要】同社にてITインストラクターをお任せします。【職務詳細】「受講生と共に自分も成長できる」「IT社会を支える人材育成に携わることができる」 そんなやりがいのあるお仕事です。■インストラクター業務・オリジナル教材を利用した顧客ニーズに沿った研修※プログラミング、ネットワーク、CADなど・IT企業エンジニア向け技術研修の実施や評価 etc…■教室運営業...
- 勤務地
東京都中央区
- 給与800万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ・社内他部署・社外と良好なコミュニケーションを築ける方
・新規性のある業務に対して柔軟に対応可能な積極性をお持ちの方
・知識のア...
【職務概要】顧客満足度向上や顧客経験価値向上の構築と実行を推進していく部門としてＣＸ推進室を設置しました。CX体制の構築・強化を担う組織マネジメントをお任せします。【職務詳細】・カスタマーエクスペリエンス向上→顧客満足度向上のための施策の立案と実施・CSオペレーションの品質改善→顧客に対するサポート体制の構築、品質管理、品質改善のための施策の立案と実施・サー...
- 勤務地
東京都中央区日本橋2－11－2 太陽生命日本橋ビル16階
- 給与450万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】Salesforce Platformを使った業務システムの開発を行うエンジニアを中心に、社員に向けた技術スキルやビジネススキル向上のためのトレーニングを実施します。受講者は新卒社員であるジュニアレベルから中途社員となるミドル、シニアまで幅広いメンバーが対象です。お任せする対象はスキルレベルやこれまでの経験によって検討致します。また、内製化を目的...
- 勤務地
東京都渋谷区渋谷2丁目16番1号
- 給与450万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ・相手のために行動できる方
・音楽・エンタメへの興味関心がある方
【職務概要】音楽ファン、アーティストのために音楽を届け、さらに、音楽が持つ付加価値を見つけ、最先端のIT技術を駆使したサービスで音楽領域を全方位で事業展開。事業変革期を迎える同社カスタマーサクセスのマネージャー候補として、将来的に組織をお任せします。同社が展開するサービスをサポートするユーザーと近い距離間で業務を行う責任とやりがいのある重要なポジションです。...
- 勤務地
神奈川県相模原市緑区
- 給与370万円～440万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】カスタマーサポート、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。【職務詳細】配属となる顧客対応グループは、 全国のお客様から宅配買取のご依頼をもらい、 インターネットでお申込み後、 案件内容に応じて、 メールやお電話にてお問い合せ対応を行うカスタマーサポートの組織となります。お客様と非対面のサービスだからこそ、 カスタマーサポートが唯一の重要な顧客...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区高島2-19-12 横浜スカイビル20F
- 給与380万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ◎人と話すことが好きな方
◎人をサポートすることが好きな方
【職務概要】同社にてITインストラクターをお任せします。【職務詳細】「受講生と共に自分も成長できる」「IT社会を支える人材育成に携わることができる」 そんなやりがいのあるお仕事です。■インストラクター業務・オリジナル教材を利用した顧客ニーズに沿った研修※プログラミング、ネットワーク、CADなど・IT企業エンジニア向け技術研修の実施や評価 etc…■教室運営業...
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー23F
- 給与360万円～900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】業界シェアトップクラス（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【職務詳細】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート※開発・フィールドエンジニア、テクニカル...
- 勤務地
千葉県内の営業所（詳細は面接時に確認ください）
- 給与380万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様の万が一を支える仕事をしたい方
・将来を見据えて腰を据えて働きたい方
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★★---創業約50年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！【職務詳細】■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの...
- 勤務地
神奈川県横浜市緑区白山1-18-2 ジャーマンインダストリーパーク
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体性）な方
【職務概要】インサイドセールススタッフは、ビジネスシステムへのデータ入力、マテリアルハンドリング、社内外(顧客やベンダー)とのコミュニケーション、庶務など、日々のオーダーを処理するすべての業務を担当します。【職務詳細】・SAP システムでの注文入力から請求書発行までの完全受注プロセス・商品の仕入、入荷、検品、梱包、出荷業務・事務用品の購入、郵便物や荷物の受け...
- 勤務地
東京都千代田区
- 給与550万円～820万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って仕事ができる方
【職務概要】お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、プロジェクトの安定運用、新規受託プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。【職務詳細】・受託プロジェクトの安定運用・担当顧客の売上拡大・プロジェクトの収支改善、メンバーの管理育成指導PM（プロジェクトマネージャー）は既存のプロジェクトを安定的に運用する傍ら、営業が獲得してき...
- 勤務地
東京都足立区梅島3-32-6 第8矢野新ビル3階 西新井第２サービスセンター
- 給与350万円～450万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】EC推進課は毎年成長するECサイトの運営だけでなく、実店舗におけるEC出品販売のサポートを行う部門です。配属となるECサポートグループでは、毎日のECサイト受注対応（決済周りなど）やお客様からの問い合わせ、店舗からの問い合わせ業務を担当していただきます。オンライン販売におけるカスタマーサポート業務がメインとなるため、電話での対応は殆ど発生せず、メ...
- 勤務地
東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル15～17F
- 給与600万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます。Salesforce等を活用した顧客管理とともに、API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援するスペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。【職務詳細】・プロジェクトの一員として、要件定義、...
- 勤務地
東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル9F
- 給与500万円～850万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】カスタマーサポートの企画チームをご担当いただく想定です。カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち5名が企画ユニットに配属されています。カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。...
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