SV候補（コールセンター）

職務概要へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただきます。
職務詳細・お困りごとや相談を電話・Web等で受付
・お客様にとって最適な解決策をご提案・実行
・コミュニケーター（オペレーター）の指導・育成
・受付内容の進捗管理
ゆくゆくはコールセンターをまとめるスーパーバイザー(SV)として、プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。
ヘーベルハウスについて旭化成グループの独自技術で災害にも強く、長く快適に暮らせる「ロングライフ住宅」が特徴です。
「60年無料点検システム」を代表とした定期的な長期メンテナンスサービスの提供など、手厚いアフターサービスを行っています。
コールセンターでは、アフターサービスのご案内など、入居後のお客様を守る重要な役割を担っています。
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は、日本の都市における安全で快適な住まいのあり方を追求し続けてきました。耐震・耐火・耐久性に優れた住まいの提供を目指し、限られた敷地を最大限に有効活用し豊かな空間を実現する3階建て住宅の商品化や、新たな家族のあり方を提唱する「二世帯住宅」・「共働き家族のための住宅」・「ペット共生住宅」の開発など、常に時代が求める住まいと住まい方を提案しております。
現在は、戸建住宅や賃貸住宅の新築請負事業に加え、主要関連会社による賃貸管理・売買仲介や同社ブランドのマンション開発などの不動産関連事業、リフォーム事業をはじめ、提供した全ての建物が存在する限り末永くお付き合いできる体制を整え、住まいに関わるあらゆるサービスの提供を目指して新たな取り組みにも積極的に挑戦しております。そのためにも、一人一人のお客様と真摯に向き合い、貴重なご意見や知恵を借りながら、これからの都市の住まいに求められる価値を追求し続けています。