ヘルプデスク・ユーザーサポート営業/バックオフィスの転職の求人検索一覧
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区中央1-6-35 東京建物仙台ビル15F
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】スマートフォンゲームのカスタマーサポートにおけるマネージャー業務をお任せします。「感性、個性」を大事にする組織運営を行っており、オペレーション改善や育成等をミッションとした重要な役職です。【職務詳細】・10~30名のマネジメント(進行管理/教育/面談/評価)・センター運用管理(チーム運営の業務設計/コスト管理/教育/運用管理)・改善活動(応対効率...
- 勤務地
北海道北見市北四条東3-1-1富士火災北見ビル4F
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】同社にて下記業務を担当していただきます。【職務詳細】カスタマーサービス(CS)として、業種・規模を問わず企業に対して、同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業チームから引き継ぎ、サービスの納品から、導入支援、運用支援まで継続的にサポートしていきます。具体的には以下のような業務です。・自社開発製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、...
大手保険代理店のグループ会社で、全国において約1,000もの不動産管理を行う企業 (社名非公開求人)
【神奈川】オペレーション担当
残業が少なく、土日祝はお休み!ワークライフバランスを充実させることができます!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
【関東】神奈川県 川崎市幸区
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
・コミュニケーション能力の高い方
【職務概要】同社グループ会社の、損害保険に関わる物損事故の復旧や改修工事に向けた法人対応業務や工事業者手配などをお任せいたします。【職務詳細】<主な業務の流れ>同社グループの損害保険会社で、損害保険が適用となる物損事故が発生 ↓グループ会社より依頼を受ける ↓物損事故の復旧や改修工事に向けて、工事業者の手配/工事日程の調整/工事完了後の報告などに携っていただ...
- 勤務地
大崎もしくは蒲田の事業のいずれか
- 給与264万円~300万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。【職務詳細】お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係...
- 勤務地
同社の事業所
- 給与315万円~400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれ...
- 勤務地
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
- 給与315万円~400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務 【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感...
- 勤務地
【関東】東京都港区(港南1-7-1※将来的に会社の定める場所(出向、在宅勤務実施場所含む)へ変更となる場合があります。)
- 給与450万円~1200万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】事業やサービスの新規立ち上げと既存業務の効率化をめざし、NURO各サービス/IoTサービスにおける申込からサービス提供に至る業務オペレーションの設計をお任せします。【職務詳細】同ポジションのミッションは、『新規事業・サービスの立ち上げおよび既存業務の効率化』です。 各販路(直販・代理店)からのサービス申込→コールセンター→物流→提供という一連の業...
- 勤務地
北海道札幌市中央区大通西7-2-13
- 給与315万円~400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれ...
- 勤務地
【関東】東京都港区(港南1-7-1※将来的に会社の定める場所(出向、在宅勤務実施場所含む)へ変更となる場合があります。)
- 給与450万円~800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】NURO/モバイル/IoT/ソニー新規事業のコールセンターの企画、立ち上げ、運営業務をお任せします。【職務詳細】1)ノンボイス推進(AI、RPA、Web・ナレッジ改善等)2)サポートシステム、インフラ運営管理(PBX、CRM、NW、PC等)3)センター運営管理(企画・運営・品質管理、各事業部窓口対応等)4)分析(コールリーズン、VOC、サービス関...
- 勤務地
首都圏(蒲田・大崎)の事業所
- 給与315万円~400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務 【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感...
- 勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル3F
- 給与315万円~400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれ...
- 勤務地
【関東】東京都渋谷区
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・サービスに愛着をもってくれそうな方
・変化・チャレンジを楽しめる方
・チームワークよく、ポジティブに意見を交わすことができる方
【職務概要】 主に自社サービス「Event Manager+」におけるセールス業務及び サービス導入後の運用業務をお任せします!【職務詳細】■誰に:幅広い業界の法人■何を:自社サービス「Event Manager+」における 企画提案営業及びサービス導入後のサポート業務■手法:インバウンドセールス(新規/既存)※オンラインメイン※興行形態、お客様に合わ...
- 勤務地
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト7F
- 給与600万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社内のデジタル推進やIT事業部での事業部拡大などに携わっていただきます。【職務詳細】・社内デジタル化推進による業務改革(デジタル戦略の検討・ビジネスモデルのデジタル化推進)・人材の育成計画の立案・各種施策の企画・運営社内で使用しているSFA、CRM等のシステムを全面的に見直しします。・システム化構想や計画の立案。・経営上ニーズと課題の確認。・要件...
- 勤務地
神奈川県藤沢市辻堂新町3-3-1
- 給与304万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・好奇心旺盛で新しい知識・情報を吸収できる方
・積極性や協調性があり、向上心の高い方
【職務概要】同社にて、放送局の報道制作システム、ケーブルテレビの送出システム、および、放送機器の問い合わせ/障害の受付を担っていただきます。【職務詳細】コール受付後、担当部門へのエスカレーションを実施します。また、ケーブルテレビ送出システムのアラーム監視を行います。アラームを検知した場合、アラーム内容に応じて、エンドユーザー様への連絡を実施します。 【働き方...
- 勤務地
東京都新宿区
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・人に教えるのが好きで、教育に興味を持っている方
・常に向上心を持って最新の技術を身につけたいと思っている方
・何事にも前向きに...
【職務概要】同校の専任教員として、ネットワークセキュリティ科を担当していただきます。【職務詳細】ネットワークインフラの基本的な設計、構築技術やネットワークセキュリティに関する知識・技術、セキュリティ設定・不正アクセス設定など実践的な技術を指導し、産業界で活躍できるプロのネットワーク・セキュリティエンジニアを育成していただきます。※分業化されている為、得意科目...
- 勤務地
東京都多摩市
- 給与450万円~650万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】BPOプロジェクトのPLとして、プロジェクト運用管理をお任せいたします。経験に応じて、まずはSVとしてチーム管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PLとしてクライアント折衝・業務コントロール・組織マネジメントなど、プロジェクト全体管理をお任せいたします。 【職務詳細】■SV/チーム管理・納品、品質管理(アウトプット仕様確...
- 勤務地
東京都港区新橋5-6-4 トゥシェ新橋10F
お客様オフィス(東京23区内)もしくは在宅 - 給与350万円~550万円
- 必要な経験
スキル - 自ら考えて行動出来る方
■ポジションの魅力:
・いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進めていくため、経験が浅めの方やスキルにまだ...
■業務内容:お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法(各種アプリ開発)などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。【...
- 勤務地
【水道橋校】〒101-8352 東京都千代田区西神田2-2-10
【町田校】〒194-0022 東京都町田市森野1丁目9−21 - 給与320万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】IT系国家資格(基本情報、応用情報等)の受験指導、Python、Java、PHP、システム設計等の実習・演習指導を行う教員及び就職指導を行う教員【職務詳細】・専門学校生を対象にした情報処理系の受験指導(基本情報・応用情報)・プログラミング指導(Python、Java、PHP)・教材作成、学生指導、就職指導、クラス運営、行事運営などの教務職全般◆「...
- 勤務地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町一丁目11番地20 大宮JPビルディング3階
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・自分で考えて工夫して行動できる方
・開拓できる力がある方
【職務概要】全国トップクラスのシェアを誇る積算システム『Gaia』などを展開する同社にて、法人向けシステムの営業職をお任せします。 【職務詳細】■誰に:建設会社(地場大手~中小)や官公庁(国交省・農水省・地方自治体)等■何を:土木工事積算システム「Gaia」、工事情報共有システム「BeingCollaboration」、CCPMソフトウェア「BeingMan...
- 勤務地
岩手県盛岡市盛岡駅西通2丁目21-1
- 給与290万円~600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】情報処理系の国家資格(基本情報、応用情報、ITパスポート等)の指導、またはMOS資格の指導を行う教員として生徒に対する授業・指導を行います。【職務詳細】・専門学校生を対象にした情報処理系の受験指導(基本情報・応用情報)・プログラミング指導(Java、C言語、その他)・教材作成、学生指導、就職指導、クラス運営、行事運営などの教務職全般◆「資格の大原...
- 勤務地
東京都豊島区東池袋1-18-1 WeWork Hareza池袋19階
- 給与500万円~650万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターである方
【職務概要】不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』のカスタマーセンターにて、SV業務全般をお任せします。【職務詳細】■応答率・取次率などのKPI管理■応対品質の管理・改善■エスカレーション対応■人件費の管理■研修・育成・フォロー(定期面談■研修資料・業務マニュアル作成■勤怠管理・シフト作成■採用関連業務 など【入社後の流れ】SV業務をお任せするにあ...
- 勤務地
東京都新宿区
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・人に教えるのが好きで、教育に興味を持っている方
・常に向上心を持って最新の技術を身につけたいと思っている方
・何事にも前向きに...
【職務概要】同校の専任教員として、ゲーム分野を担当いただきます。【職務詳細】ゲーム制作に必要なワークフローと様々なプラットフォームを通して、プログラミング技術・企画・制作管理などゲーム制作で必要な知識、技術を指導し、産業界で活躍できるゲームクリエイターを育成していただきます。■授業:約11コマ/週(1コマ90分)最初は先輩社員のアシスタントから始めてもらい、...
- 勤務地
東京都新宿区
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・人に教えるのが好きで、教育に興味を持っている方
・常に向上心を持って最新の技術を身につけたいと思っている方
・何事にも前向きに...
【職務概要】同校の専任教員として、コンピュータグラフィックス科を担当していただきます。【職務詳細】3DCGソフト「Maya」をはじめ、複雑なモデル制作を実現する「Mudbox」「ZBrush」などプロ同様の学習環境で、CGデザイナー、CGアニメーター、ゲームCGデザイナーなどを育成していただきます。■授業:約11コマ/週(1コマ90分)最初は先輩社員のアシス...
- 勤務地
【関東】東京都渋谷区
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・ベンチャー企業で働くことに抵抗のない方
・自発的に業務に取り組める方
【職務概要】同社にて以下業務をお任せいたします。【職務詳細】■お客様からのお問い合わせに対して、メールや電話での対応■お客様向けのマニュアル作成・更新、FAQ作成・更新 ■口座開設等の各種契約に伴う事務手続き ■上記業務における各種改善提案の立案、実施※入社後1ヶ月以内に金融先物取引業務外務員資格を取得いただきますので、向上心をお持ちの方を歓迎しております...
- 勤務地
東京都新宿区
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・人に教えるのが好きで、教育に興味を持っている方
・常に向上心を持って最新の技術を身につけたいと思っている方
・何事にも前向きに...
【職務概要】同校の専任教員として、情報処理分野基幹を担当していただきます。【職務詳細】<情報処理科>情報システム開発における実践的な技術や知識をもって、基礎的なプログラミング(Java、Python等)やデータベース等、開発技術をご指導いただき、産業界に求められるプロのプログラマーを育成していただきます。<情報システム開発科>情報システム開発の基本的な基礎知...
- 勤務地
神奈川県川崎市川崎区
- 給与500万円~850万円
- 必要な経験
スキル - ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方
・同社で長く、成長することができる方
【職務概要】同社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般をご担当いただきます。【職務詳細】■ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション■WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析■KPIによる...
- 勤務地
埼玉県内
- 給与500万円~850万円
- 必要な経験
スキル - ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方
・同社で長く、成長することができる方
【職務概要】同社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般をご担当いただきます。【職務詳細】■ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション■WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析■KPIによる...
- 勤務地
東京都渋谷区
- 給与400万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
・円滑なコミュニケーションが取れる方
【職務概要】同社にて機材管理及びアプリケーション管理アシスタント業務をお任せします。【職務詳細】PCやゲーム開発機など社内機材及びOSや各種アプリケーションの調達・管理・サポート業務において、社員のアシスタントを経験、能力に応じて担当していただきます。■開発機材管理・PCやゲーム開発関連機材等の調達、キッティング、管理、障害時サポート対応アシスタント・社内ユ...
- 勤務地
東京都渋谷区道玄坂一丁目12番1号 渋谷マークシティウエスト15階、またはリモート
- 給与400万円~650万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】同社またはクライアントが運営するBPO センターにて、スペシャリスト職として運用開始後の現場オペレーターのマネジメントやプロセス改善等に携わっていただきます。また、BPO センターの業務プロセスやルール設計の初期検討等、BPO 事業自体の立ち上げにも携わって頂く機会があり、クライアントに大きな価値を提供できるチャレンジングかつダイナミックなポジシ...
- 勤務地
東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル 7階
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】自社プロダクトである社内規程SaaS「KiteRa」を利用するお客様からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポート部門にて、メンバーサポートを含めた実務の主導、および各種施策の企画~実行、管理をお任せします。【職務詳細】■カスタマーサポートが主導する各種施策の企画~実行、管理・顧客からの問い合わせ分析に基づいた施策・ヘルプページの運用、改善■カス...
専任の転職コンシェルジュが、
あなたの転職活動を成功まで導きます。
あなたの可能性を最大限に広げます。
ワークポートの無料転職相談サービスを
ご利用ください。