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・セルフスターターな方

【職務概要】ヘルプデスク・システム保守運用として、ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務　・キッティングサービス・・・他 多数★オススメポイント-------------------------------...

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・セルフスターターな方

【職務概要】同社にてインフラエンジニアとして活躍していただきます。【職務詳細】インフラ企画・設計等上流からネットワーク設計・サーバー構築セキュリティ設定、運用・保守・ヘルプデスクまでITインフラに関わる業務を経験と希望に合わせておまかせします。具体的な業務は下記のとおりです。・IPアドレス、VLAN、無線LAN、VPNの設計構築・自治体向けインフラ企画、設計...

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セルフスターターな方
　

【職務概要】エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐にわたる業務を対応します。ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれ...

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セルフスターターな方

【職務概要】医療介護求人サイト「ジョブメドレー」に登録している求職者と電話やメール、LINEなどを通じて、問い合わせや相談に対するアドバイスを行い、転職成功までのお手伝いをしていただきます。また、将来的には1～5名ほどのチームのマネジメントをお任せします。【職務詳細】■キャリアサポート・登録後のサポート：初めて求人サイトに登録したという求職者も少なくないため...

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・セルフスターターな方

【職務概要】富士ソフトグループ全体の生成ＡＩ／ＬＬＭを活用した業務変革（ＡＩトランスフォーメーション）を統括、戦略企画、調査研究を実施する新組織のメンバーとして活躍頂きます。生成AI／LLMに関する市場調査（新技術、活用事例等）及び、生成AI関連企業とのアライアンス、社内業務プロセスの把握と業務変革の企画立案、コア技術の調査研究、全社戦略の統括などミッション...

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・主体的な行動のできる方

【職務概要】同院してシステムエンジニアとして従事していただきます。【職務詳細】・ソフトウェアを用いたツール作成・医療情報データベースからのデータ抽出・医療情報の集計・分析・新規システム導入及び既存システムの大幅な改修についての支援・その他、デジタル化の推進に関すること全般・医療業界未経験の方、医療知識がない方もご活躍いただけます。《～同会の魅力～》フラットで...

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・セルフスターターな方

【職務概要】VBA（Excel，Access）やRPAソフトを用いたツール化を用いてヘルプデスク業務を行っていただきます。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。・基地局の建設や保全に係る業務のツール化・管理ファイルやデータベースに紐づけたツール作成・手動で行ってる業務の効率化ゆくゆくはエンジニアとしての立ち回りをお任せいたします。【福岡拠点について】福...

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・能動的に学習する意欲が高い方
・周囲と協調しながら責任を持って仕事を進められる方
・新しいことに積極的にチャレンジできる方

【職務概要】ヘルプデスク、テクニカルサポートとして業務をお任せします。 【職務詳細】・Desktop side support全般業務（Windows／MAC各種OSo.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など）・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等【魅力】・応対...

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・セルフスターターな方

【職務概要】同社のコンタクトセンターSV候補（夜勤担当）を募集します。【監視業務】ATMの稼働状況監視。電話等によるお客様入電受付業務。入電受付内容を表す所定帳票の起票、端末機へのＡＴＭ指示操作、対応結果入力。現場係員への指示を行う。 【喪失業務】電話等によるお客様からのキャッシューカード、通帳、印鑑等の紛失・盗難等の手続きに関する照会、喪失設定受付対応上記...

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セルフスターターな方

【職務概要】スーパーバイザーとして、クライアントからのマーケティング調査依頼や新規開拓などを代行していただきます。うまく連携をとり、どうすればクライアントからのミッションを達成できるかを考え、コールセンタースタッフたちに指示を出していただきます。【仕事の流れ】▼営業がクライアントから依頼を受注。▼クライアントと打ち合わせ⇒クライアントの抱える問題を、コールセ...

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・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方

【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。▼お仕事の流れ------------------------1．納品・セットアップ└お客様先への納品、PCへのセットアップ等を...

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・セルフスターターな方

【職務概要】近年、ネットバンキングの利用の増加や、口座開設が24時間いつでも出来るような社会に変化をしてきています。これからも安心してお客さまに利用してもらうために、佐世保にBPOセンターが立ち上がりました。未経験の方でも充実の研修やサポート体制が整っていますので安心して就業ができます。【職務詳細】・オンラインでの口座開設に伴う電子的な本人確認業務。　口座開...

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・セルフスターターな方

【職務概要】企業向けアプリの制作進行管理ポジションを募集します！【職務詳細】顧客管理の自社ツール「betrend」を使い、流通小売、飲食などの大手企業様のアプリ制作を行います。クライアントからの要望のヒアリングからプロジェクト進行・管理などの全般を行っていただきます。■アプリ制作管理全般（betrendでの環境設定、お客様とのやり取りなど）■営業支援（営業提...

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セルフスターターな方

【職務概要】2050年までに温室効果ガス（GHG）の排出を実質ゼロにする、カーボンニュートラル社会の実現に向けた取り組みを加速させるため、国内造船所最大手である今治造船株式会社とタッグを組み設立された日立造船マリンエンジン株式会社にて、生産管理及び設備管理、OA機器・システム・IT基盤の維持管理及びDX推進等を担当していただきます。【職務詳細】大型船舶用ディ...

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・セルフスターターな方

【職務概要】同社のAWSビジネスにおけるカスタマサポートグループのマネージャー候補として、「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションにカスタマーサポート／グループマネジメントを行っていただきます。バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。■カスタマーサポート└・AWSアカウント管理...

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・セルフスターターな方

【職務概要】新規事業であるクラウドファンディングサービス「ヤマワケ」に関わるお客様とのお電話や、メールを通してやりとりを行う接客メインのお仕事です。【職務詳細】お客様からの問合せメールや受電対応、コールセンター業務、ドキュメント類の作成、データ入力など顧客管理までカスタマー業務をお任せします。基本的に営業電話をこちら発信でかけていただくようなことはございませ...

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・問題・課題意識をもち、率先・自立的に業務に取り組める方
・既存の枠組みとらわれず、新しい事や役割にチャレンジできる方
・常に自...

【職務概要】同社は、「第四次産業革命の中心的な企業になる」事を目指し、独自のAI・IoT技術を中核として、農業・医療・建設といった様々な産業でイノベーションを起こすべく新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。【職務詳細】本ポジションは同社が佐賀・九州エリアで手掛ける事業・サービスの企画・案件推進担当として、お客様・パートナー企業様、さらには同社の開...

必要な経験
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・優しさ、誠実さを持って対応ができる方
・意欲が感じられる方
・「気づく力」「伝える方」「動かす力」を有する方

【職務概要】サントリーウエルネスのお客様センター（コンタクトセンター）にて受電（注文や変更、問合せなど）やアウトバウンドを行うチームのSVを担当いただきます。具体的には...・チームのメンバーとの面談・チームの目標管理・チームのシフト管理・オペレーターの育成・オペレーターの勤怠管理・スタッフの指導・クライアントとの打合せ　などお任せします。【キャリアステップ...

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・セルフスターターな方

【職務概要】カジュアル面談の求人となります。情報収集のつもりで、お気軽にご参加ください。【職務詳細】・候補者の方のご都合に合わせて設定します。 ※WEBでの実施同社の説明や強み、自身のお持ちのスキルからどういう経験を積んでいけるか、キャリア診断など様々なお話しをさせていただきます！【おすすめポイント】◎あなたの強みを可視化し、エンジニアとしての可能性を広げま...

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・セルフスターターな方

【職務詳細】入社後は、ご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします。※働き方としても予防保全が中心となるため、突発なトラブル対応はほぼ発生しませんので、ご安心ください。◎IT領域でのインフラエンジニアとしてのキャリア形成に困っている方に活躍できる環境をご提案できます！■大手顧客の最先端且つ秘匿案件が多...

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・医療機関・患者様のことを第一に考え、現場に貢献できるプロダクトを提案したい方
・社会貢献度の高い仕事をしたい方
・主体的な行動...

【職務概要】自社開発の診療予約システム『ドクターキューブ』の導入～アフターフォローまでを一貫して担当していただきます。【職務詳細】・初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ・医療機関へのシステムの納品・設置・予約システムの操作方法の説明・予約開始日に稼働立会・導入後の保守サポートなどのアフターフォロー　など【担当顧客】担当エリアの医療機関となります。開発・...

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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】会計システムのDX化を推進する業務をお任せ致します。下記が想定している業務ですが、まずはできるところからお任せをしていきたいと考えています。【職務詳細】・会計処理に連動するシステム改善起案・業務プロセスの概要設計、詳細設計などの作成・BIZ会計システムの活用効率化、連携起案、自動仕訳改善・会計だけでなく本部の基盤となる本部各システム連携の企画起案...

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・主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】同社における社内SEとしてご活躍いただきます。【職務詳細】社内のIT関連業務全般を担当していただきます。TECHSサーバーの運用管理に関しては教育いたしますが、今後の運用をベンダーと日程調整してもらう折衝業務もございます。具体的には以下をお任せします。・新入社員PCの設定、管理・退職社員のPC管理・携帯電話設定、管理・サーバー管理運用・TECHS...

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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社のシステム開発部にて、社内で利用するシステム全般の管理責任者をお任せします。【職務詳細】・業務システム開発におけるベンダーとの調整（導入検討から納品確認まで）・社内ネットワーク管理・社内デバイス管理（PC、iPhone、ネットワーク機器、サーバー等）・システム不具合時の対応・その他社内システム全般の管理業務システム管理・ネットワーク管理が主な...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）である方
・業務内において円滑にコミュニケーションをとれる方
・スキルアップに積極的な方
・チ...

【職務概要】コンタクトセンターのSVとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・オペレーター業務全般・クオリティマネジメント（オペレーションコントロール、データ分析）など・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進■同社の魅...

必要な経験
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・コミュニケーションを円滑に取ることが出来る方
・チームワークを重視することが出来る方
・能動的に活動することが出来る方

【職務概要】インフラ・クラウド案件にて、サーバーやネットワーク設計・運用などの業務をご担当頂きます。スキルに合った配属先に常駐し、プロジェクトを進めていただきます。【職務詳細】ゆくゆくは下記もご担当いただくことを期待します。・プラットフォーム環境構築・セキュリティ環境構築・ネットワーク環境構築・クラウドサービスの導入・構築・仮想化ソリューション経験の浅い方は...

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【職務概要】社内システムエンジニアとして、通販サイトの開発や工場の生産設備のシステム開発（要件定義～システム開発まで）を担当します。同社工場内のDX化担当として、社内の各部署と連携を取りながら、業務を推進して頂くため、円滑なコミュニケーションが重視され、信頼関係を築いて業務に取り組むことが求められます。【職務詳細】◇データベース（DB）担当工程は要件定義・設...

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【職務概要】社内システムエンジニアとして、下記2つをメインミッションとして行います。・印刷通販サイト（EC）の開発・運用・保守・社内システムのWEBアプリケーションの導入・改修・運用【職務詳細】■開発手法：上流～下流まで同一担当が行います。■担当業務：上流工程（企画／設計）　社内システム（販売管理、債権管理、生産管理、製造管理）を管轄して　いる部門と連携しな...

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・セルフスターターな方

【職務概要】ネットワークの運用保守やトラブルシューティング、又は設計構築補助を担当いただきます。【職務詳細】経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、経験に応じ、将来はネットワー...

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・セルフスターターな方

【職務概要】カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施するセンターにて、スーパーバイザー業務をお任せします。【職務詳細】入社後、約2ヶ月の研修を受講後、スーパーバイザーの業務をスタートしていただきます。具体的...

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・セルフスターターな方

【職務概要】同社の中でも急成長中の事業「ワタミの食卓」の冷凍食品のコールセンターが長崎県諫早市に立ち上がりました。今回はそのセンターに23名在籍しているパートの方々のSV業務及び、センター安定稼働のための事務業務をすでに在籍している社員とともに担当していただきます。 【職務詳細】パートスタッフは2024年2月時点で23名在籍していますが、コールセンター歴の長...

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・主体的な行動ができる方

【職務概要】チームリーダーとして同社の業務委託チームのメンバーをまとめる役割を担当していただき、顧客の要望に応え、メンバーが気持ちよく働ける環境を整備します。【職務詳細】・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）・業務の進捗管理、分担・メンバーの育成、指導、面談、労務管理、シフト作成・業務マニュアルや日々の報告書、研修資料などの作成・顧客やユ...

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・セルフスターターな方

【職務概要】企業のプロダクト開発／グロースやDX化に向けて、成長ロードマップの策定や開発プロジェクトをマネジメントしていただきます。【職務詳細】PMBOKの体系を活かしたプロジェクトマネジメントはもちろん、企業の戦略に基づき、内製化支援やプロダクトグロースも推進いただきます。【具体的には】・DX推進チームをまとめ業務推進、グロース支援・各ステークホルダーやパ...

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セルフスターターな方

カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っています。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 同ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せします！【職務詳細】・カスタマーサポートチームの...

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・「感動させるモノ、面白いモノを作りたい！」という気持ちのある方
同社では、“心を動かす”ようなモノ作りを追求しております。「お客様の...

【職務概要】自社のサーバ構築・運用保守（Linux系、Windows系）を担当頂きます。自社のシステムは、出来る限り社内で運営するというのが同社の方針。会社の土台を支えるインフラ案件に携わる事が出来ます。【職務詳細】主に以下の業務に携わっていきます。・通販事業におけるECサイトの運用保守・自社サーバの構築・運用保守・ネットワークの構築・運用・セキュリティ管理...

必要な経験
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・セルフスターターな方

【職務概要】プログラマー、システムエンジニアとしての就職や情報処理系の資格取得を目指す生徒への授業・指導を行います。【職務詳細】・情報処理に関する授業、　プログラム開発実習・WEBページ開発などの授業（1コマ90分）・情報処理技術者試験等、国家資格受験指導　（基本情報技術者試験、応用情報技術者試験）・担任業務　1クラス20名程を担任（学生指導・就職相談等）◎...

必要な経験
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・セルフスターターな方

【職務概要】総務業務及び情報システム業務を行っていただきます。【職務詳細】総務業務全般・ファシイリティ業務・社内イベントの企画、実行・株式総会、役員会議等の企画・運営・財務経理部業務全般・庶務雑務全般・人事部業務全般・社内規制の修正、整備・法務部業務全般情報システム業務に関わる全般の整備・セキュリティシステムの新規導入、既存システムの改修・社内DX化に向けた...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社の社内SEを募集します。【職務詳細】社内SEとして、基幹システムや在庫管理システム等の社内システムの開発～運用・保守をご担当いただきます。ご担当いただく領域は、これまでのご経験やスキル、ご意向に応じて決定いたします。 ［具体的には］・社内システム開発～運用・保守・システム間の連携エラー対応・社内ヘルプデスク業務・その他付随する業務［システム例...

必要な経験
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・セルフスターターな方

【職務概要】同社にて社内システムの企画・設計・開発・運用保守・情報セキュリティ業務などを担当いただきます。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。■基幹データベースシステムの管理■社内情報通信設備の設計、調達、保守管理■その他各種システム・サーバの管理■ネットワーク管理■社内OA機器の保守管理■その他、情報システムに関わる業務【働く魅力】■東証プライム上...

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・主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】同社にてカスタマーサポートをお任せいたします。【職務詳細】・同社製品（デジタル教材や授業支援システム等）の利活用促進業務・製品導入校の授業支援運用サポート、学生のサポート、学校行事に関わる一部の事務業務など幅広く担当いただきます。・利用ユーザーから授業スタイルや課題をヒアリングし、ニーズに合った製品、機能の紹介、提案を行います。・ユーザーからの操...

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・好奇心旺盛でコミュニケーションが得意な方
・誰かの困ったを解決するのが好きな方

【職務概要】同社にてヘルプデスクをご担当いただきます。【職務詳細】■電話、メールによる幅広い問合せへの対応パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に関する問い合わせに対してマニュアルを使って対応します。Excelの使い方から固有システムの使い方まで電話、メールで幅広い問合せを受け、解決方法の調査、回答をします。また、お客様の業務変化に伴い提供すべきサ...

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主体的に行動できる方

【職務概要】同社にてIT実務を担当していただきます。【職務詳細】主に下記業務を行っていただきます。・情報機器（ＰＣ・サーバー等）の管理、保守、運用・情報ネットワークの構築、運用、保守、監視・社内アプリケーションの企画、開発、運用、保守・その他情報システムに関連する業務■おすすめポイント・同社は働き方改革に力を入れております！・ワークライフバランス◎・社員の士...

必要な経験
スキル

・主体的な行動ができる方

【職務概要】新規立ち上げから業務をお任せします。本格稼働後は、実務を行いながらチームマネジメントを行います。【職務詳細】お客様から受託される下記業務全般・購入申請受付・見積依頼／回収／査定・発注処理／注文書作成・検収処理■その他、ご経験やスキルにあわせて下記もお任せしていきます。・企業先担当との調整業務・メンバーの業務サポート・メンバー育成など【働き方】残業...

必要な経験
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主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困り事の相談や、修理受付等の総合窓口を行っている同社にてSV業務をお任せします。ご登録者限定サービスの為、不特定の顧客対応やノルマは無いです。登録されている電話番号に沿って顧客情報・図面が出る為、見ながら対応していく形式です。【職務詳細】◆業績管理・グループリーダーが作成する方針や...

必要な経験
スキル

・前向きにチャレンジできる方
・臨機応変に対応できる方
・主体的に行動ができる方
・コミュニケーションスキルを備えた方

【職務概要】BPOプロジェクトの現場の運用マネージャーとして、運用統括の立場でセンターマネジメントを担当していただきます。 【職務詳細】・（複数）案件進捗管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・マニュアル・企画書・提案書の作成・クライアントとの折衝（定例会、改善報告会など）・センターマネジメント...

必要な経験
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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】センターで勤務しているオペレーターやSVの管理、監督業務をお任せします。インバウンド：アウトバウンド＝8～9：1～2【職務詳細】同社は、教育・情報通信・IT・金融・流通小売業界など、様々なクライアントの事業にコンタクトセンター運営という形で貢献しています。具体的には、以下の業務を担当いただきます。 【キャリアビジョン】＜SV職＞コンタクトセンター...

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・セルフスターターな方

【職務概要】大手メーカーやSierからの案件を中心にシステムインフラに関する運用保守業務を経験に応じてお任せします。下流中心の業務からスタートし、上流の設計・構築業務を目指していただける様、キャリアアップに向け充実した研修体制を完備しております。★案件アサインを行う営業担当以外に、キャリア支援担当の2名体制でサポートを行うため、キャリアを見据えた活躍が可能で...

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セルフスターターな方

【職務概要】同社において社内SE（解析グループ）を担当していただきます。【職務詳細】■解析グループ同社製品における構造解析、もしくは流体解析業務を担当していただきます。■具体的な業務内容・シミュレーションを使用した構想・設計段階での剛性／強度／寿命評価・形状提案、不具合の原因究明と対策形状の考案　他【企業情報】1951年の設立以来、さまざまな産業分野の生産シ...

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・セルフスターターな方

【職務概要】同社にて自社クラウドサービスのカスタマーサポートを担当していただきます。【職務詳細】自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスを利用中の企業からの操作方法に関する質問や、活用方法の相談に対して、的確なアドバイスやサポートでお応えしています。【この仕事の魅力】■お客様からも社内からも頼られる『カスタマーサポート担当』　様々なお客様とのコミュニ...

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・セルフスターターな方

【職務概要】同社の社内SEを募集します。【職務詳細】社内SEとして、基幹システムや在庫管理システム等の社内システムの開発～運用・保守をご担当いただきます。ご担当いただく領域は、これまでのご経験やスキル、ご意向に応じて決定いたします。 ［具体的には］・社内システム開発～運用・保守・システム間の連携エラー対応・社内ヘルプデスク業務・その他付随する業務［システム例...

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スキル

・ゲームが好きで、ゲームに関わる仕事がしたいと考えている方
・カスタマーサクセス領域でキャリアアップ、キャリアチェンジを考えている方<...

顧客のオウンドメディアへのユーザーからの投稿から起こりうる、炎上などのソーシャルリスクを最小限に抑え、「炎上させない企業体制」を作るチーム運営とクライアント折衝を行うカスタマーサクセスポジションです。モニタリング業務を行うメンバーと連携を取りながら、業務効率化や施策の改善を繰り返していただくため、チームメンバーとの密なコミュニケーションを取りながら、仕事を進...

必要な経験
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■主体的に行動できる方

【職務概要】インフラ基盤エンジニアとして下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】・同社グループの持つSI案件の設計、構築、保守、運用・クラウド、ネットワーク、サーバーなどインフラ技術に関わることは垣根なく対応-ミドルウェア含めたアーキテクチャ提案、設計、構築-ネットワーク・システム基盤に関わる提案・設計、構築・顧客接続環境の構築、維持管理システムエンジニア...

必要な経験
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セルフスターターな方

【職務概要】業務システムにおける、各組織からの要望をヒアリングし、ヒアリングを基にBPRを推進／実行し、IT化企画と実行を担当いただきます。【職務詳細】案件としては3ヶ月～半年で終わるものから、数年かかるものまで様々で、外部ベンダーやグループ会社、社内部署と協力して、課題解決のためのシステム開発を目指していただきます。【配属部門のミッション】・情報システムを...

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・好奇心旺盛でコミュニケーションが得意な方
・誰かの困りごとを解決するのが好きな方

【職務概要】同社にてヘルプデスクをご担当いただきます。【職務詳細】■電話、メールによる幅広い問合せへの対応パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に関する問い合わせに対してマニュアルを使って対応します。Excelの使い方から固有システムの使い方まで電話、メールで幅広い問合せを受け、解決方法の調査、回答をします。また、お客様の業務変化に伴い提供すべきサ...

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・好奇心旺盛でコミュニケーションが得意な方
・誰かの困ったを解決するのが好きな方

【職務概要】同社にてヘルプデスクをご担当いただきます。【職務詳細】■電話、メールによる幅広い問合せへの対応パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に関する問い合わせに対してマニュアルを使って対応します。Excelの使い方から固有システムの使い方まで電話、メールで幅広い問合せを受け、解決方法の調査、回答をします。また、お客様の業務変化に伴い提供すべきサ...

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セルフスターターな方

【職務概要】■グローバルに事業展開し、半導体／家電／自動車などの様々な製品の生産設備を生み出す同社。同社の情報システム部にて社内SEとして、ネットワークの設計構築～運用保守までを幅広くお任せします。【具体的には】■工場や執務エリアの増築や改築の際における社内ネットワークの設計、　　ネットワーク機器の選定・購入、設定業務■外注業者への配線工事依頼、管理　　※工...

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セルフスターターな方

【職務概要】同社において人事システム担当をしていただきます。【職務詳細】■人事システム運用・保守現行の人事システムの改善、検証、導入、および障害対応を行う。内部統制の監視、記録の作成を行う。■サポート・ヘルプデスク人事システム(勤怠関連)の日常的なヘルプデスク、ツールやシステム導入時のPCセットアップ支援を行う。データの内容確認や一括データの提供を行う。【企...

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セルフスターターな方

【職務概要】■ADソリューション部は、先端技術の営業提案、CAD管理、運用、サポートを行う部門です。1，電気系CADの活用促進、設計効率化のための運用支援を担って頂きます。　2，XR（VR、AR、MR）のコンテンツ制作を行ってもらいます。【職務詳細】■具体的な業務内容・社内における電気系CADの管理、運用、サポート・VR、AR、MRのコンテンツ制作【同社の特...

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セルフスターターな方

【職務概要】■同社情報システム担当として以下業務を担当していただきます。・ITシステムの構築・維持管理：業務改善、効率化のための仕組み（サービス）の企画立案、調査、検証、導入、運用支援・インフラ構築・運用・保守：ネットワーク、サーバー、クライアントPCの運用・監視・障害対応、データの保全。・セキュリティ対応：セキュリティ対策を含めた予防・監視・サポート・ヘル...

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セルフスターターな方

【職務概要】■グローバルに事業展開し、半導体／家電／自動車などの様々な製品の生産設備を生み出す同社。同社の情報システム部にて社内SEとして、新規システムの企画・調達・導入業務などをお任せします。【職務詳細】■全社的なIT戦略や社内ユーザ部門のニーズを基にした最適な情報システムやソリューションの企画■REP（提案依頼書）の作成■ベンダーの選定や契約、ベンダーコ...

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・主体性を持って業務に取り組むことができる

【職務概要】同社にてコールセンターSVをお任せいたします。 【職務詳細】・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行（10名～15名のチームを担当いただきます）・架電リストの作成・人材育成・2次対応・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案・スタッフの異動計画　等※オペレーション業務はほとんど無く、突発的な対応のみ【魅力・やりがい】...

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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】・アフターの受付・処理業務・定期点検業務（5年・10年）・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォー...

必要な経験
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・主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】コールセンタースタッフがスムーズにお客様にご案内ができるよう、入社時導入研修を担当し、商品知識・コンプライアンス知識・アウトバウンド・インバウンド業務の基礎スキルを教え、早期デビューができるように指導いただきます。【職務詳細】・新人スタッフ（アウトバウンド、インバウンド担当とも）への入社時導入研修の実施・導入研修後のフォローアップ・導入研修プログ...

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・主体性を持って業務に取り組むことができる

【職務概要】同社にてコールセンターオペレーションコントロールをお任せいたします。【職務詳細】◆オペレーション構築・管理・新規スポンサーの架電開始時や新商品発売時にコールセンターのオペレーション運用・構築を行いマニュアル・スクリプト等の作成・更新を行う・KPIやお客様の声を分析して業務改善の実施・トークスクリプト・FAQ等の各種ツールの作成・管理・研修資料作成...