【福岡】カスタマーサービス

職務概要同社のサービスを通じて、世の中に急速に広まっている「BtoBプラットフォーム」の
顧客満足度向上に取り組んでいただける方を 大募集いたします！
職務詳細具体的な業務は下記のとおりです。
お客様からのお問合せに電話やメール、チャットで対応していただきます。
同社のBtoBプラットフォームは、様々な企業様が日々の業務に利用されているインターネットサービスです。
操作方法の説明をしたり、活用相談及び提案対応して頂きます。
★BtoBプラットフォーム請求書、契約書、TRADEのいずれかの
　サービスを対応していただく予定です。
配属部署について・入社後は更なる成長のために同社が定めたコンピテンシーをお伝えし、
　面談を行わせていただきます。（チーム構成）
30名（女性9割、男性1割です。）の部になります。
平均年齢は30代。若いメンバーもどんどん活躍している部署です。
未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社はプライム市場上場、EC支援サービスを展開している企業であり、国内最大級の電子商取引プラットフォームを運営しています。
同社が提供するBtoBプラットフォームは、世の中の会社経営、ビジネススタイルを大きく変える可能性を秘めており、
社員一同、自信をもって電子化率の向上に粘り強く取り組んでいます。
企業が取引をする上でなくてはならないサービス＝BtoBインフラとして、多くの企業に利用されています。
月々のプラットフォーム利用料を得る「ストック型収益モデル」のため、高い利益率と安定した収益があります。