フューチャーインスペース株式会社
【大分】ヘルプデスク(メンバー)
- 想定給与 260万円~300万円
- 大分県
- 正社員
- 未経験可
■充実した福利厚生■大分で腰を据えて働けます■評価制度も整っています
職務概要同社にてヘルプデスクをご担当いただきます。
職務詳細■電話、メールによる幅広い問合せへの対応
パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に
関する問い合わせに対してマニュアルを使って対応します。
Excelの使い方から固有システムの使い方まで
電話、メールで幅広い問合せを受け、解決方法の調査、回答をします。
また、お客様の業務変化に伴い提供すべきサービスの質が変わってくることがあれば、サービス内容を整理しお客さまに提案します。
《この仕事の面白み、魅力》
☆継続的に案件が増えているため、リーダーに挑戦できる環境です。
☆本人の要望や、希望のキャリアパスの実現に協力的な環境です。
☆お客様の業界について学ぶ場があります。
未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 東証プライム上場のフューチャーグループ傘下で、システムアウトソーシング及びシステムインテグレーションを中核事業とする企業です。
第一の特徴は、ITコンサルティングファームであるフューチャーアーキテクトと戦略をともにしているところ。
1つの顧客にたいして両社が協働しながら、最新技術を用いて大規模システムを納め、システムを安定稼働させながら改善を継続することで、顧客のビジネスの成長を永続的に支えています。
顧客の業種はさまざまで、製造業、流通業、サービス業、金融業がそれぞれ4分の1ずつを占める。 二次請け、三次請けは行わず全て元請けで、大手企業とも直接やりとりしながら仕事を進めていくスタイル。
職務詳細■電話、メールによる幅広い問合せへの対応
パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に
関する問い合わせに対してマニュアルを使って対応します。
Excelの使い方から固有システムの使い方まで
電話、メールで幅広い問合せを受け、解決方法の調査、回答をします。
また、お客様の業務変化に伴い提供すべきサービスの質が変わってくることがあれば、サービス内容を整理しお客さまに提案します。
《この仕事の面白み、魅力》
☆継続的に案件が増えているため、リーダーに挑戦できる環境です。
☆本人の要望や、希望のキャリアパスの実現に協力的な環境です。
☆お客様の業界について学ぶ場があります。
未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 東証プライム上場のフューチャーグループ傘下で、システムアウトソーシング及びシステムインテグレーションを中核事業とする企業です。
第一の特徴は、ITコンサルティングファームであるフューチャーアーキテクトと戦略をともにしているところ。
1つの顧客にたいして両社が協働しながら、最新技術を用いて大規模システムを納め、システムを安定稼働させながら改善を継続することで、顧客のビジネスの成長を永続的に支えています。
顧客の業種はさまざまで、製造業、流通業、サービス業、金融業がそれぞれ4分の1ずつを占める。 二次請け、三次請けは行わず全て元請けで、大手企業とも直接やりとりしながら仕事を進めていくスタイル。
募集要項
- 職種
- 【大分】ヘルプデスク(メンバー)
- 応募資格
- 【必須】
・大分での勤務が可能な方
・基本的なITリテラシーのある方
【尚可】
・PCインストラクター経験者
・PC販売経験者
・営業経験者
- 必要な経験スキル
- ・好奇心旺盛でコミュニケーションが得意な方
・誰かの困りごとを解決するのが好きな方
- 勤務地
- 大分県大分市中央町4-2-5 全労済ソレイユ4F
- 勤務時間
- シフト制(8時00分~17時00分/9時00分~18時00分)
- 想定給与
- 260万円~300万円
経験・能力・前職給与・年齢等を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 交通費支給、フューチャーグループ健康保険組合、ベネフィットステーション(福利厚生サービス)、インフルエンザ予防接種無料、健康診断、リビング(ウォーターサーバー、給茶機、オフィスグリコ等が設置された休憩スペース)有
- 休日/休暇
- 週休2日制(休日はシフトにより決定します)、祝日、年末年始休暇(12月30日~1月4日)、年次有給休暇(10日~20日)、夏季休暇(3日)、慶弔休暇、特別休暇、育児・介護休暇、ファミリー休暇(5日)
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- フューチャーインスペース株式会社
- 事業内容
- ■ITコンサルティング ■システムインテグレーション ■システムアウトソーシング
- 本社所在地
- 〒141-0032 東京都品川区大崎2-9-3 大崎ウエストシティビル
- 設立年
- 2001年10月
- 従業員数
- 346名
- 資本金
- 8,370万円
- 売上高
- 28億4千万円
- 平均年齢
- 34歳
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