ヘルプデスク・ユーザーサポート第二新卒・20代の転職の求人検索一覧
- 勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
- 給与300万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 【職務詳細】■事務系ポジション同社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し、事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属・契約手続き、請求関連の事務サポート・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ・申込...
- 勤務地
東京都新宿区新宿4丁目2番18号 新宿光風ビル8階
- 給与390万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・交渉力のある方
・関わる人と円滑にコミュニケーションを取れる方
【職務概要】ご経験・適性を見て下記グループのどれかで業務をしていただきます。【職務詳細】■更新グループ貸主から更新書類が届いたら、条件変更がないかを確認し、借り主に更新するかを確認します。条件に変更があり借り主から交渉依頼が来たら、代理で貸主に交渉をします。メールでの対応がメインになります。■有事グループ入居中のトラブル対応を対応していただきます。貸主と入居...
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埼玉県 川口市 芝新町4-6 YS TOWER 5F
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
自社開発パッケージシステムの保守・メンテナンス・カスタマイズ対応を担当いただきます。【職務詳細】主にお客様からのお問い合わせに対するシステムの修正を担当いただきます。◆担当工程◆開発・保守運用メイン ◆開発言語◆VB、VB.Net、Java◆入社後／教育環境◆1週間程度はリースシステムを知る期間として、実際のシステム動作を学んでいきます。リースや会計の知識は...
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東京都（プロジェクトにより異なる）
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。【職務詳細】・インフラ（ネットワーク、サーバ）の設計・構築、運用・保守、テクニカルサポート・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、...
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沖縄県浦添市屋富祖1丁目6番3号森ビル1F・2F
- 給与270万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】同社にてカスタマーサポートをお任せいたします。【職務詳細】・同社製品（デジタル教材や授業支援システム等）の利活用促進業務・製品導入校の授業支援運用サポート、学生のサポート、学校行事に関わる一部の事務業務など幅広く担当いただきます。・利用ユーザーから授業スタイルや課題をヒアリングし、ニーズに合った製品、機能の紹介、提案を行います。・ユーザーからの操...
- 勤務地
※案件先による(静岡県浜松市)
- 給与320万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社顧客先の大手自動車メーカー様常駐にて、下記業務のいずれかをお任せします。自社内での研修をはじめ、配属後もOJT研修を行うため未経験でも安心して就業ができます。 【職務詳細】・ヘルプデスク（一次受付、問い合わせ対応、技術サポート）・キッティング（PCのセットアップ、PC関連の備品管理）・保守、運用補助（システムの使用テスト、確認）★個々に合わせ...
- 勤務地
大阪府（配属先により異なる）
- 給与333万円～396万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せします。【職務詳細】■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関...
- 勤務地
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル4F
- 給与500万円～640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】同社のSE（セールスエンジニア）として、官公庁や地方自治体へ主に通信サービス、IT関連サービス、DXのソリューション提案、導入業務に携わっていただきます。■詳細A)プリセールス→商談は訪問とWEB。その割合は訪問3割、WEB7割ほどです。※チームの配属によって異なります。B)ポストセールス（プロジェクトリーダー（PL）として案件管理）└詳細要件定...
- 勤務地
愛知県名古屋市千種区仲田2-15-12 ワークビル4F（中部支店）
- 給与350万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・自発的に行動できる方
【職務概要】同社にて、UPSシステムやネットワーク機器などのカスタマーエンジニアとして導入～機器のサポート業務全般を担当いただきます。 【職務詳細】・UPSシステムの機器選定／見積作成、接続構成、導入計画・現地での設置／設定や動作確認、検証、サポート業務 等【補足事項】大手コンピュータメーカー、商社系の大手Sierから、複雑なコンピュータシステムの電源バック...
- 勤務地
和歌山県和歌山市六番丁５ 和歌山六番丁801ビル 4階
- 給与276万円～480万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社コールセンターの「オペレーション担当」をお任せします。まずは電話をかける・うけるといった基本的な部分から始まり、徐々に案件をご担当いただきます。【職務詳細】■オペレーターとしての業務１．電話受付業務（受電）：お客様からの注文を電話で受け付け、商品名や数量をシステムへ入力します。２．電話案内業務（発信）：リストを基にサンプルを申し込んだお客様へ...
業務アプリケーションのソフトウェア開発企業 (社名非公開求人)
- NEW
- 急募
【岐阜】ITヘルプデスク（大垣市）
ご経験やスキルに応じて年収も大幅UP。女性も働きやすい環境です。
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 勤務地
岐阜県大垣市
- 給与270万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動できる方
【職務概要】不具合の問合せ対応、技術サポート（メール・電話）等の業務をお任せいたします。【キャリアパス】ヘルプデスク業務を2～3年経験いただいた後はシステムエンジニアになっていただくことを期待しています。中途未経験で入社した20代女性の方が実際に現在同社の医療系システムの開発に携わっています。【就業環境】・産休育休制度、復帰実績があります。・残業は月0～10...
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愛知県高浜市豊田町2-1-1
- 給与380万円～550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、システムの運用保守業務をおまかせします。【職務詳細】自動倉庫などに設置される物流システム保守をご担当いただきます。・障害対応：海外のお客様や、海外のシステム開発ベンダーに対し、電話やメール、チャットで回答・翻訳、通訳業務・障害調査（メーカーに原因を確認してお客様に報告）・稼働立ち会い■物流システムについて物流システムとは、物流業務を効率...
- 勤務地
福岡県田川郡福智町赤池474-124
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】RPA導入の検討など業務効率化の推進をメインに、情報・PC関連など基礎の部分からのインストールやセットアップ、各部門からの問合せ対応などのヘルプデスクを対応いただきます。【職務詳細】業務課題に関する相談、ミーティング、折衝（社内／社外）・運用管理、効率化に向けた改善等の保守対応、システムやPCのセットアップやヘルプデスク対応＜社風について＞平均年...
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大阪府 大阪市北区芝田1-14-8梅田北プレイス12階
- 給与338万円～550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】営業部門とエンジニア部門の間に立ち、事業を推進していくような役回りを取りつつも、必要であれば自らもITツール（主にノーコードツール）を使って開発やヘルプデスク業務をお任せします。【具体的な業務内容】・旧社内ツールの入れ替え（古いグループウェアを廃止し、Googleサービスをベースとした仕組みに入れ替え）・社員の貸与端末の管理、機種変更サポート（P...
- 勤務地
■松山ビジネスサービスセンター（愛媛県松山市三番町4-7-2 グランディア三番町ビル）
- 給与293万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様を理解する姿勢・取り組みができる方
・チームの目標達成に対し高いコミットメントを持っている方
【職務概要】15億人の利用者を誇る楽天グループを、バックオフィスから支えるお仕事です！【職務詳細】5～10人ほどのチーム体制で業務を行います。 ＜個人向けサービスの窓口業務＞・楽天グループが提供する各種サービスについてのお問い合わせ対応・データ入力・資料作成 等＜法人向けサービスの対応＞・同社の法人顧客から寄せられる、各種お問い合わせやお申し込みへの対応・デ...
- 勤務地
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル4F
- 給与440万円～640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】SE（セールスエンジニア）として、中小中堅企業のお客さまへKDDIのサービスを主軸としたオフィス環境・ITインフラの提案、導入業務に携わっていただきます。アカウント営業担当者と共に、お客さまから直接ヒアリングした内容から要件を確立し、提案から受注、構築までを担当して頂きます。KDDI各種サービスに加え、インフラ／クラウド／音声／オフィス環境向けの...
- 勤務地
長崎県長崎市家野町6-1
- 給与260万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的な行動ができる方
【職務概要】新規立ち上げから業務をお任せします。本格稼働後は、実務を行いながらチームマネジメントを行います。【職務詳細】お客様から受託される下記業務全般・購入申請受付・見積依頼／回収／査定・発注処理／注文書作成・検収処理■その他、ご経験やスキルにあわせて下記もお任せしていきます。・企業先担当との調整業務・メンバーの業務サポート・メンバー育成など【働き方】残業...
- 勤務地
東京都新宿区西新宿6丁目22番1号 新宿スクエアタワー 12階、17階 ※テレワーク勤務可
- 給与308万円～380万円
- 必要な経験
スキル - ・先回りして行動できる方
・お客様目線で気配りができる方
・相手の話に耳を傾け、必要事項を聞き出せる方
・関わるすべての人...
【職務概要】不動産仲介会社向けの物件情報管理システム(法人)におけるカスタマーサポート部門での業務がメインとなります。【職務詳細】・利用者からのお問合せ対応（メール・電話）・利用者向け操作マニュアルの作成・更新・管理・利用者向けFAQの更新・管理・緊急時の対応等 ■得られる経験や知識・Saasビジネスで注目を集める「カスタマー・サクセス」のベースとなる経験を...
機械、電気・電子、システム系特定労働者派遣サービス企業 (社名非公開求人)
- NEW
【兵庫】キャリア診断会（インフラ）
独自のプログラムであなたの強みや可能性を可視化できます！
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】カジュアル面談の求人となります。情報収集のつもりで、お気軽にご参加ください。【職務詳細】・候補者の方のご都合に合わせて設定します。 ※WEBでの実施同社の説明や強み、自身のお持ちのスキルからどういう経験を積んでいけるか、キャリア診断など様々なお話しをさせていただきます！【おすすめポイント】◎あなたの強みを可視化し、エンジニアとしての可能性を広げま...
- 勤務地
三重県津市大門6番5号 プライム津大門 4F
- 給与355万円～515万円
- 必要な経験
スキル - 知識習得について抵抗がない方
☆☆☆企業担当おすすめポイント☆☆☆・残業月20時間程度・年間休日125日 ※平均有給取得数 9.7日／年ワークライフバランスを整えて就業することが可能です！【職務概要】同社のIT機器サポート職（同社内呼称：インストラクター）として業務を担当していただきます。クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療...
不動産会社を業務支援するクラウドサービスのリーディングカンパニー (社名非公開求人)
- NEW
- 急募
【福岡】カスタマーサポート
【東証スタンダード企業】不動産×IT／今までにないサービス共に創造◎
- 正社員
- 未経験可
- 勤務地
福岡県福岡市博多区
- 給与300万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて自社クラウドサービスのカスタマーサポートを担当していただきます。【職務詳細】自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスを利用中の企業からの操作方法に関する質問や、活用方法の相談に対して、的確なアドバイスやサポートでお応えしています。【この仕事の魅力】■お客様からも社内からも頼られる『カスタマーサポート担当』 様々なお客様とのコミュニ...
機械、電気・電子、システム系特定労働者派遣サービス企業 (社名非公開求人)
- NEW
【滋賀】キャリア診断会（インフラ）
独自のプログラムであなたの強みや可能性を可視化できます！
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】カジュアル面談の求人となります。情報収集のつもりで、お気軽にご参加ください。【職務詳細】・候補者の方のご都合に合わせて設定します。 ※WEBでの実施同社の説明や強み、自身のお持ちのスキルからどういう経験を積んでいけるか、キャリア診断など様々なお話しをさせていただきます！【おすすめポイント】◎あなたの強みを可視化し、エンジニアとしての可能性を広げま...
- 勤務地
豊田自動織機高浜工場内：愛知県高浜市豊田町2-1-1
※車通勤可 - 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動できる方
【職務概要】同社のエンジニアとして、下記業務をお任せします。【職務詳細】・在庫管理システムのエンドユーザー向けシステム現地導入主に標準パッケージ導入を担当頂きます。作業内容：導入機器選定、キッティング、機能追加（設定ファイル）、 社内テスト、現地納品・案件導入の日程管理※システム納品のため、日本全国に出張があります。 ＜年収例＞668万円／38歳（1...
EC支援サービスを展開する上場企業 (社名非公開求人)
- NEW
- 急募
【福岡】カスタマーセンター（フードサポート課）
【東証プライム上場】業界トップクラスの自社サービスや新規事業にチャレンジ可能！
- 正社員
- 未経験可
- 勤務地
【福岡営業所】福岡県福岡市博多区
- 給与360万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・新しいことに対して興味を持ち、自己成長に意欲的な方、順応性が高い方
【職務概要】同社のサービスを通じて、世の中に急速に広まっている「BtoBプラットフォーム」の顧客満足度向上に取り組んでいただける方を 増員募集します。【職務詳細】お客様からのお問合せに電話やメールで対応していただきます。同社のBtoBプラットフォームは、様々な企業様が日々の業務に利用しているインターネットサービスです。一般的なコールセンターとは少し異なり、ア...
機械、電気・電子、システム系特定労働者派遣サービス企業 (社名非公開求人)
- NEW
【山口】キャリア診断会（インフラ）
独自のプログラムであなたの強みや可能性を可視化できます！
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】カジュアル面談の求人となります。情報収集のつもりで、お気軽にご参加ください。【職務詳細】・候補者の方のご都合に合わせて設定します。 ※WEBでの実施同社の説明や強み、自身のお持ちのスキルからどういう経験を積んでいけるか、キャリア診断など様々なお話しをさせていただきます！【おすすめポイント】◎あなたの強みを可視化し、エンジニアとしての可能性を広げま...
- 勤務地
北海道札幌市中央区北1条東9-11 北海道歯科医師会館1F
- 給与425万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ・前向きにチャレンジできる方
・臨機応変に対応できる方
・主体的に行動ができる方
【職務概要】同社において下記業務をお任せします。【職務詳細】自社の歯科医療基幹システムの導入・設置作業、メンテナンス、障害対応をお任せします。※お客様である歯科医院での作業がメイン・製品導入お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など、製品の運用開始に向けた準備をします。施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。・トラブルシューティングお...
- 勤務地
徳島県小松島市和田島町字松田新田143番地1
- 給与247万円～302万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、楽器・音響機器の販売促進・顧客サポート業務をお任せします。【職務詳細】カテゴリやメーカー、商材毎に担当をお任せします。◆カスタマーサポート（購入前の相談から、注文や見積りの受付、アフターサービス、各種問い合わせの対応）◆メーカー対応（担当カテゴリーに関する問合せ）※海外製の取り扱いが半数以上ですので、英文でのメール...
- 勤務地
中部サービスセンター：愛知県高浜市豊田町2-1-1
- 給与450万円～550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】導入先工場や物流センターで使用されている、豊田自動織機製物流システム（※1）のテクニカルサポートエンジニア。【職務詳細】◎豊田自動織機製物流システムのテクニカルサポート（技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング、原因究明など）。└（※1）自動倉庫、コンベヤ、仕分けソーター、自動搬送ロボット（AMR・AGV）など└物流設備使用しているエンドユ...
- 勤務地
大阪府大阪市淀川区
- 給与390万円～550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】自社開発の電子カルテシステムに関するコールセンター業務を募集します。同社電子カルテを導入しているユーザー様における問い合わせ対応業務に従事頂きます。問合せ窓口の一次受けとして電話対応を行います。マニュアルに沿って質問をしていき、技術的なトラブルの可能性がある場合は、専門部隊に対応を引継ぎます。入社後にはOJTを中心として専門スキル・知識を習得頂き...
インターネットソリューション会社 (社名非公開求人)
- NEW
【愛知】カスタマーサクセス※ポテンシャル※
東証プライム上場グループ★福利厚生充実！世界トップクラスのサービス！
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 勤務地
愛知県名古屋市中村区
- 給与294万円～560万円
- 必要な経験
スキル - 自発的に行動できる方
【職務概要】大手企業向け統合人事システムを既に導入している企業様に対して、システムのプロフェッショナルとなりテクニカルサポート業務全般、及びコンサルタントのサポート業務をお任せします。◆プロジェクト例１：制度改正対応（お客様）某大手化学品メーカー グループ会社様某食品メーカーグループ会社様要件定義／設計／開発／検証／リリース全工程の業務を実施。ーーーーーーー...
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