【福岡】スーパーバイザー（BtoB）

職務概要通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、
通販商品の定期購入者獲得を行うコールセンターのSV業務をお任せします。
職務詳細◆クライアントとの次回プロモーションの企画・提案の打ち合わせ、結果報告
◆コミュニケーター20～40名のマネジメント
◆スクリプト作成・分析したデータを基にコミュニケーターの教育
◎法人営業力・マネジメント力・組織運営をする力が身に付きます。
キャリアSV→ユニット長(リーダー)→マネージャー(センター長)
例：入社半年後にユニット長／20代で200名をまとめる役職に抜擢
評価定量・定性の明確な評価基準に基づいた半年に1度の査定があります。
人材育成上長との定期的なミーティングや業務外のことも相談できる機会が頻繁にあります。
その人の現在地を把握し、適切なミッションを与えたり自分から取りに行けるようにする等、組織や人に投資しています。
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 全国25，000店舗の小売店ネットワークの活用や自社メディア、ダイレクトマーケティングなどにより、個人ユーザーへのセールスプロモーション手法を確立しています。
プロモーション事業を始めて20年以上経ちますが、その間に幾多ものサービスを立ち上げて、トライ＆エラーを繰り返してきました。
現在は3つの事業（SHOPメディア事業／テレマーケティング／CRM設計）を展開していますが、常に新しいサービスを創り出し、顧客価値を高め続けています。
【SHOPメディア事業】自社メディア！マスメディアではリーチできない顧客層にアプローチしてCPOの低減を実現。
【テレマーケティング】CPOの低減とLTVの最大化を実現！通販会社への売り上げ貢献をミッションにした＜専門性＞と＜検証＞が最大の強みです。
【CRM設計】コールセンターで蓄積した声を分析！コールセンターで蓄積したお客様のリアルな声をベースにしたCRM設計。