【福岡】オペレーター・スーパーバイザー職（インバウンド）

職務概要同社のコールセンターSV職として活躍していただきます。
職務詳細◆一般職オペレーターの業務内容
・カスタマーからの受電対応をしていただきます。
　マニュアルやトークスプリプトがあります。
◆SV職業務内容
・カスタマーサポートチームの対応進捗管理・シフトのスケジュール管理
・カスタマーのフォロー対応　受電8割　※繁忙期の状況により異なります
ポイント業務の中でメンバー同士、支え合えることも魅力の一つですが、人を巻き込んで結果を出していくスキルも身につけることができます。
さらに、社内の調整力も身についていく仕事なので、一人で実績を上げるだけではなく、今の自分から一歩レベルアップしたい人にもおすすめの仕事です! 会社の特徴 東証プライム上場企業からスピンアウトしたスタートアップ企業です。
すでに大手の企業様との提携をしたサービスをリリースし、多くのお客様に利用され、成長を続けています。
会社の基盤を支えていただき、さらなる事業の成長の促進をサポートいただける方を募集しています。
展開しているサービスとして、個人向けに電力サービスの提供をしており、今後の金融サービス分野へ事業拡大をしていきます。
そして、スマホの普及がそうであったように、同社はエネルギー事業を軸に未来への可能性をひろげ人々にとって「わかりやすく、なくてはならない」サービスの創造を目指します。