家賃保証サービスの運営スタッフ

職務概要★全国にいる同社営業スタッフのサポートをはじめ、同社の家賃保証サービスを取り扱っている不動産会社様や、家賃保証に加入されるご契約者様など、この事業に関わる多くのステークホルダーの方々に対し、真摯に誠実に向き合い、信頼のある適切な事業運営を行っていただきます。事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容です。
職務詳細※適性に合わせて下記ポジションでの配属を予定
▼エージェントサポート課
家賃保証サービスを取り扱う不動産会社様のサポート／入居審査
・入居審査にあたり書類の不備等の確認
・入居審査のための調査業務や本人確認連絡など
・審査結果を不動産会社様へご案内／契約手続きのための書類作成
▼カスタマーインタラクション課
家賃保証サービスを契約したご契約者様とのコミュニケーション／管理
・家賃保証のご契約者に家賃保証の仕組み説明
・テナント賃料の請求や入金管理／貸主さまへの代位弁済業務
・テナント賃料の未収管理や支払相談／連絡業務
▼クレジットマネジメント課
同社の家賃保証サービスを利用してもらうための業務
・テナント入居審査業務
・入居審査にあたり書類の不備等の確認／調査業務や本人確認連絡
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は、2017年12月1日に「株式会社 U-NEXT」と「株式会社 USEN」が経営統合を行い、その持株会社として誕生しました。統合の目的はグループ企業が持つ映像・音楽コンテンツ／ネットワークインフラ／サービス創出力／顧客基盤といった、それぞれの強みを有効利用し、販売チャネルの連携と主力サービスのクロスセルによる売上の拡大を目指すことです。 加えて、IoT／AI／Fintechなど次の時代を担う新たなテクノロジーに対応可能な体制の構築と、ダイナミックな成長戦略を実現していくこと、および重複するコストを集約してオペレーションの効率化を図るといったグループシナジーを創出することをミッションとしています。
同社グループは成長性の観点から、音楽配信事業を安定高収益事業に、業務用システム事業・ICT／通信事業・集客支援事業を安定成長事業に、映像配信事業・エネルギー事業・店舗向けIoT事業を高成長事業に、各事業を3つの属性に位置づけています。そして持続的な成長を実現させるために、安定高収益事業である音楽配信事業で得た収益を、映像配信事業や店舗向けIoT事業といった高成長事業に振り向け、事業領域を拡大しています。