必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】近年、ネットバンキングの利用の増加や、口座開設が24時間いつでも出来るような社会に変化をしてきています。これからも安心してお客さまに利用してもらうために、佐世保にBPOセンターが立ち上がりました。未経験の方でも充実の研修やサポート体制が整っていますので安心して就業ができます。【職務詳細】・オンラインでの口座開設に伴う電子的な本人確認業務。　口座開...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社のAWSビジネスにおけるカスタマサポートグループのマネージャー候補として、「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションにカスタマーサポート／グループマネジメントを行っていただきます。バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。■カスタマーサポート└・AWSアカウント管理...

必要な経験
スキル

・問題・課題意識をもち、率先・自立的に業務に取り組める方
・既存の枠組みとらわれず、新しい事や役割にチャレンジできる方
・常に自...

【職務概要】同社は、「第四次産業革命の中心的な企業になる」事を目指し、独自のAI・IoT技術を中核として、農業・医療・建設といった様々な産業でイノベーションを起こすべく新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。【職務詳細】本ポジションは同社が佐賀・九州エリアで手掛ける事業・サービスの企画・案件推進担当として、お客様・パートナー企業様、さらには同社の開...

必要な経験
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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】会計システムのDX化を推進する業務をお任せ致します。下記が想定している業務ですが、まずはできるところからお任せをしていきたいと考えています。【職務詳細】・会計処理に連動するシステム改善起案・業務プロセスの概要設計、詳細設計などの作成・BIZ会計システムの活用効率化、連携起案、自動仕訳改善・会計だけでなく本部の基盤となる本部各システム連携の企画起案...

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・主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】同社における社内SEとしてご活躍いただきます。【職務詳細】社内のIT関連業務全般を担当していただきます。TECHSサーバーの運用管理に関しては教育いたしますが、今後の運用をベンダーと日程調整してもらう折衝業務もございます。具体的には以下をお任せします。・新入社員PCの設定、管理・退職社員のPC管理・携帯電話設定、管理・サーバー管理運用・TECHS...

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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社のシステム開発部にて、社内で利用するシステム全般の管理責任者をお任せします。【職務詳細】・業務システム開発におけるベンダーとの調整（導入検討から納品確認まで）・社内ネットワーク管理・社内デバイス管理（PC、iPhone、ネットワーク機器、サーバー等）・システム不具合時の対応・その他社内システム全般の管理業務システム管理・ネットワーク管理が主な...

必要な経験
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・セルフスターター（主体的）である方
・業務内において円滑にコミュニケーションをとれる方
・スキルアップに積極的な方
・チ...

【職務概要】コンタクトセンターのSVとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・オペレーター業務全般・クオリティマネジメント（オペレーションコントロール、データ分析）など・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進■同社の魅...

必要な経験
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【職務概要】社内システムエンジニアとして、通販サイトの開発や工場の生産設備のシステム開発（要件定義～システム開発まで）を担当します。同社工場内のDX化担当として、社内の各部署と連携を取りながら、業務を推進して頂くため、円滑なコミュニケーションが重視され、信頼関係を築いて業務に取り組むことが求められます。【職務詳細】◇データベース（DB）担当工程は要件定義・設...

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【職務概要】社内システムエンジニアとして、下記2つをメインミッションとして行います。・印刷通販サイト（EC）の開発・運用・保守・社内システムのWEBアプリケーションの導入・改修・運用【職務詳細】■開発手法：上流～下流まで同一担当が行います。■担当業務：上流工程（企画／設計）　社内システム（販売管理、債権管理、生産管理、製造管理）を管轄して　いる部門と連携しな...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】企業のプロダクト開発／グロースやDX化に向けて、成長ロードマップの策定や開発プロジェクトをマネジメントしていただきます。【職務詳細】PMBOKの体系を活かしたプロジェクトマネジメントはもちろん、企業の戦略に基づき、内製化支援やプロダクトグロースも推進いただきます。【具体的には】・DX推進チームをまとめ業務推進、グロース支援・各ステークホルダーやパ...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社の社内SEを募集します。【職務詳細】社内SEとして、基幹システムや在庫管理システム等の社内システムの開発～運用・保守をご担当いただきます。ご担当いただく領域は、これまでのご経験やスキル、ご意向に応じて決定いたします。 ［具体的には］・社内システム開発～運用・保守・システム間の連携エラー対応・社内ヘルプデスク業務・その他付随する業務［システム例...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社の社内SEを募集します。【職務詳細】社内SEとして、基幹システムや在庫管理システム等の社内システムの開発～運用・保守をご担当いただきます。ご担当いただく領域は、これまでのご経験やスキル、ご意向に応じて決定いたします。 ［具体的には］・社内システム開発～運用・保守・システム間の連携エラー対応・社内ヘルプデスク業務・その他付随する業務［システム例...

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■主体的に行動できる方

【職務概要】インフラ基盤エンジニアとして下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】・同社グループの持つSI案件の設計、構築、保守、運用・クラウド、ネットワーク、サーバーなどインフラ技術に関わることは垣根なく対応-ミドルウェア含めたアーキテクチャ提案、設計、構築-ネットワーク・システム基盤に関わる提案・設計、構築・顧客接続環境の構築、維持管理システムエンジニア...

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セルフスターターな方

【職務概要】業務システムにおける、各組織からの要望をヒアリングし、ヒアリングを基にBPRを推進／実行し、IT化企画と実行を担当いただきます。【職務詳細】案件としては3ヶ月～半年で終わるものから、数年かかるものまで様々で、外部ベンダーやグループ会社、社内部署と協力して、課題解決のためのシステム開発を目指していただきます。【配属部門のミッション】・情報システムを...

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・好奇心旺盛でコミュニケーションが得意な方
・誰かの困りごとを解決するのが好きな方

【職務概要】同社にてヘルプデスクをご担当いただきます。【職務詳細】■電話、メールによる幅広い問合せへの対応パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に関する問い合わせに対してマニュアルを使って対応します。Excelの使い方から固有システムの使い方まで電話、メールで幅広い問合せを受け、解決方法の調査、回答をします。また、お客様の業務変化に伴い提供すべきサ...

必要な経験
スキル

・好奇心旺盛でコミュニケーションが得意な方
・誰かの困ったを解決するのが好きな方

【職務概要】同社にてヘルプデスクをご担当いただきます。【職務詳細】■電話、メールによる幅広い問合せへの対応パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に関する問い合わせに対してマニュアルを使って対応します。Excelの使い方から固有システムの使い方まで電話、メールで幅広い問合せを受け、解決方法の調査、回答をします。また、お客様の業務変化に伴い提供すべきサ...

必要な経験
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・主体性を持って業務に取り組むことができる

【職務概要】同社にてコールセンターSVをお任せいたします。 【職務詳細】・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行（10名～15名のチームを担当いただきます）・架電リストの作成・人材育成・2次対応・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案・スタッフの異動計画　等※オペレーション業務はほとんど無く、突発的な対応のみ【魅力・やりがい】...

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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】・アフターの受付・処理業務・定期点検業務（5年・10年）・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォー...

必要な経験
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・主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】コールセンタースタッフがスムーズにお客様にご案内ができるよう、入社時導入研修を担当し、商品知識・コンプライアンス知識・アウトバウンド・インバウンド業務の基礎スキルを教え、早期デビューができるように指導いただきます。【職務詳細】・新人スタッフ（アウトバウンド、インバウンド担当とも）への入社時導入研修の実施・導入研修後のフォローアップ・導入研修プログ...

必要な経験
スキル

・主体性を持って業務に取り組むことができる

【職務概要】同社にてコールセンターオペレーションコントロールをお任せいたします。【職務詳細】◆オペレーション構築・管理・新規スポンサーの架電開始時や新商品発売時にコールセンターのオペレーション運用・構築を行いマニュアル・スクリプト等の作成・更新を行う・KPIやお客様の声を分析して業務改善の実施・トークスクリプト・FAQ等の各種ツールの作成・管理・研修資料作成...

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主体的に行動できる方

【職務概要】同社にて社内SEとして勤務していただきます【職務詳細】主に下記業務を行っていただきます。・チェーンストア本部として全社システム対応（企画・開発・運用・保守・改善等）(勤怠管理及び給与計算システム、人事情報全般管理、店舗修繕手配管理、食材消耗品発注買掛管理、売掛金残高管理、全社情報管理(売上・予算実績等)、営業管理帳票作成、社内評価システム、グルー...

必要な経験
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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】・アフターの受付・処理業務・定期点検業務（5年・10年）・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォー...

必要な経験
スキル

・技術志向性のある方
・主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】主に、SEとしてシステム開発を行っていただきます。 【職務詳細】・顧客管理、工期、工程管理、アフターサービス管理、受発注管理など、各システムの開発、運用、メンテナンス・蓄積された膨大な社内外のデータ活用（市場分析など）・AI／IoTの推進（今後は営業優秀者の行動分析などにも力を入れていきます）・一部ハード機器のメンテナンス（ヘルプデスク業務）＜開...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】・アフターの受付・処理業務・定期点検業務（5年・10年）・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォー...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

同社のICT推進部として社内SE的な立場で、社内業務システムに関する以下のような業務に従事していただきます。【職務詳細】■社内業務システム（会計・人事等のコーポレート系、事業系含む）の導入・開発・運用を管理・主導。■中大規模のシステム導入（更改含む）プロジェクトへICT推進部の担当責任者として参画し、プロジェクト自体の運営にもリーダークラスの立場で関与。※開...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社業務内でのヘルプデスクをお任せします。【職務詳細】社内ヘルプデスク業務・従業員からの問い合わせ・依頼の対応・技術的サポート・従業員のPC・モバイル・アカウント設定・従業員のPCと携帯の手配・技術的知識のマニュアル・文書化・問題解決できなかった際に解決可能な担当者への連絡及び報告・その他付随する業務同社は建築／空調システム／防火システム／電気／...

必要な経験
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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社業務内での一般事務業務（英文）をお任せします。配属部署は工事プロジェクトの入札書類準備です。【職務詳細】システム部における一般事務業務・システムに関わる社内稟議作成（ハードウェア・ソフトウェア）・調達業務 - 取引先と交渉し、システムに必要なものを調達（パソコン、iPhone、サーバー等）・その他不随する業務同社は建築／空調システム／防火シス...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】同社にて下記業務をご担当いただきます。（スキルに合わせて内容は変わります。 ）●社内システムの開発運用を担当MSSQL、MySQL、VB、Python、C言語、C++、などを使用して、システム開発とその運用●同社Webサイト、通販サイトの企画運用保守担当Wordpress、Java、CSS、HTML、Shopify、Wix、Photoshop、I...

必要な経験
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・セルフスターターな方

【職務概要】ICT技術等を活用したFinTechサービスの展開を通じて、新たな事業領域を創造しており、地銀が手掛けるデジタルマーケティング企業として全国から注目を集めています。【職務詳細】社内インフラ領域での活躍に加え、確実かつスピード感を落とさずに実行していくための新たなガバナンスの枠組みを一緒に考えていける方も歓迎します。具体的な業務は下記のとおりです。...

必要な経験
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・セルフスターターな方
・成長意欲が高い方

【職務概要】電話応対を自動化する自社ソリューション『AI Messenger Voicebot』の設計サポート・コンサルティング業務をお任せします。カスタマーサポート領域における新しい体験価値を生み出す新規事業となります。【職務詳細】担当していただく業務は下記のとおりです。・東京のセールスチームが固めた制作要件を基に、ボイスボットのメッセージ内容やヒアリング...

必要な経験
スキル

主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】サイバーエージェントグループのIT部門、セキュリティ部門と連携し、グループ従業員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。「社内の困った」を迅速に解決することで、社内業務を円滑に行うサポートを行いながら、グループのIT、セキュリティの方針を従業員へ浸透させる役割を担っていただきます。慣れるまでは覚えることが多いですが...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】利用者からの質問に自動で回答するチャットボット「AI Messenger」の設計～分析～運用を行っていただきます。【職務詳細】クライアントが提供している商品サービスに対して、24時間無人で解決できるようによくある質問、想定される質問に対してのシナリオ構築に取り組んでいただきます。解決率や回答率など見ることが出来る為、数値結果を分析し解決率を高めて...