【熊本】カスタマーサポート

職務概要厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。
お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。
職務詳細・アフターの受付・処理業務
・定期点検業務（5年・10年）
・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注
・リフォームの相談対応
・工事受注など
同社の特徴年間20万本しかとれない良質な木曽檜を使用し、「完全自由設計」で設計～施工～引き渡しまで自社一貫した家づくりを行っています。
商品力、品質で高い評価を獲得しており、地元でも抜群の知名度を誇ります。
会社の特徴 1971年、製材業・谷川商事の住宅部門から独立し、わずか4人でスタートした同社。お客様とゼロから家をつくり上げていく丁寧な姿勢は地元を中心に評判となり、現在では九州トップクラスの実績を積み重ねるに至りました。同社には、そのはじまりから今に至るまで、決して変わることのない想いがあります。それは、日本古来から重要な建築に欠かすことのできなかった「檜」を用いた家を追求し、お客様に提供することです。 檜の家こそが、日本に暮らす人々に心からの安らぎをもたらすことができる建築材と考え、「こだわりの檜の家」づくりに研鑽を重ねてきました。檜は伐採された後も、約200年にわたり強さを増していきます。強く美しく歳月を超えて生き続ける檜の家と同じように、同社もまた、檜へのこだわりを日増しに強固にし、より一層心の安らぎが得られる家づくりができるよう取り組んでいます。