ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、コーポレートエンジニアとして社内インフラの導入・開発・運用をお任せします。【職務詳細】・事業で用いるITツールの導入・保守・社内ITインフラ設備の管理・メンテナンス業務・RPAなど業務効率化に資する種々の開発業務※主なITツールは、kintone、Google Workspace、R...
- 勤務地
東京都立川市曙町2-41-19 損保ジャパン日本興亜立川ビル
- 給与514万円~820万円
- 必要な経験
スキル - ・チャレンジ精神が旺盛な方
・高いコミュニケーション能力をお持ちの方
・リーダーマインドのある方
【職務概要】ITシステム本部セキュリティマネジメントグループにてシステム開発などの業務を担当していただきます。【職務詳細】社内インターネット接続システム、各種サイバー対策システムの設計、構築、展開、管理やゼロトラスト・ネットワークの構築など最新のソリューションを活用しての各種基盤システムのモダナイゼーション・リニューアルを随時進めており、案件のリーダーまたは...
- 勤務地
東京都立川市曙町2-41-19 損保ジャパン立川ビル
- 給与514万円~820万円
- 必要な経験
スキル - ・チャレンジ精神が旺盛な方
・高いコミュニケーション能力
・リーダーマインドのある方
【職務概要】ITシステム本部ネットワークグループにて、ネットワークやIP電話基盤などの案件を担当していただきます。【職務詳細】社内ネットワーク基盤、IP電話基盤の設計・構築、展開、管理やゼロトラスト・ネットワークの構築など最新のソリューションを活用して、各種基盤システムのモダナイゼーション・リニューアルを随時進めており、案件のリーダーまたはサブリーダーとして...
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東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
- 給与600万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】全社共通IT(アプリ・インフラ)の導入・管理や、アカウント管理・IT資産管理の高度化などをお任せします。(ご経験とご志向を踏まえてお任せします)【職務詳細】・全社共通IT(アプリ・インフラ)の導入・運用管理・効率化推進・各種アカウント・IT資産管理業務運営・効率化推進・ITヘルプデスク業務運営・効率化推進・IT備品調達管理高度化推進・派遣・業務委...
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東京都台東区上野7-6-1
(在宅勤務可能です、頻度については要相談) - 給与450万円~1200万円
- 必要な経験
スキル - ・ダイナミックなプロジェクトに挑戦したい方
・自社開発企業でキャリアを形成していきたい方
【職務概要】 グループ共通AWSクラウド環境の構築/運用担当を募集します。 ベイシア・カインズ・ワークマンなどの各事業会社を横断する形で AWSの運用を行います。【職務詳細】 AWSなどのクラウドを使用したシステム企画→構築を行います。 既存システムの移行および新規案件があります。・店舗/物流センターのネットワーク構築→運用・基幹業務システム/デジタルサービ...
- 勤務地
東京都文京区西片1-15-10 同友会ビル 9F
- 給与350万円~420万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】情報システム担当として、基幹システム構築(Windows365)、保守、社内インフラ構築、保守、社内サポート、ヘルプデスク等からご経験に応じてお任せいたします。【職務詳細】ご経験に応じて下記のような業務をお任せする想定です。・VBA等のマクロ開発/検証/運用問い合わせ・導入済ワークフローシステムの帳票開発、承認ルート作成・Office365のPo...
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東京都台東区東上野2丁目1-11 サンフィールドビル7F
- 給与600万円~800万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務概要】グローバルHRチーム、国内HRチーム、IT部門、外部コンサルティング会社、HRシステムベンダーと連携し、グローバルHRシステム導入プロジェクトのリードをお任せいたします。【職務詳細】1.プロジェクトの進行整理や途中目標の設定2.移行する既存データの選別整理。3.新システムのテスト、機能チェック4.新システム利用者への研修、問い合わせ対応5.新シス...
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東京都新宿区新宿1-1-11 ザイマックス新宿御苑ビル
- 給与608万円~900万円
- 必要な経験
スキル - ●セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】同社で全体の建設DX(デジタルトランスフォーメーション)推進担当として、BIM関連サービスや建設デジタル化サービスなどの現場監理、企画立案やマネジメント業務に携わっていただきます。 【職務詳細】・グループ内における建設DXプロジェクトの推進(建設系システム企画開発、BIM・AI・XR等の先端技術導入支援等)・顧客であるゼネコン様や専門工事会社様と...
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〒641-0012 和歌山県和歌山市紀三井寺849-3
- 給与350万円~460万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】マイナンバーカードやブロックチェーン技術を活用したトラスト領域(電子契約/認証サービス)の新規事業のシステムを開発する部門にて、ヘルプデスクおよび運用をメインとしたサポート業務をお任せいたします。【職務詳細】・ヘルプデスク業務・システム安定稼働のための運用業務・営業サポート(受発注管理、営業企画など)・新規事業に関する企画・立案(法令調査や情報収...
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東京都渋谷区神宮前6-19-16
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】同社プロダクトである人型AIの顧客へ導入および運用フェーズでのITサポートをご担当していただきます。既に稼働している大規模プロジェクトのテクニカルサポートエンジニアのポジションです。上記以外にも、プロダクト改善のためのヒアリングやデータ分析、ユーザーマニュアル等の作成をお任せします。【仕事の魅力】・VHAには、画像認識・自然言語処理(NLP)・音...
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愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
- 給与456万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】全社で利用されるオンプレ、クラウド様々な社内インフラの構築から運用管理とインフラを用いた業務課題解決の提案推進まで、エイチームグループを支えるインフラエンジニアとして様々な業務をお任せします。【職務詳細】以下業務をご担当いただきます。・オンプレ、クラウドで稼働するサーバインフラの管理/運用および継続的な改善業務・ネットワークインフラの管理・運用お...
- 勤務地
東京都千代田区神田淡路町2-101 ワテラスタワー9階
- 給与400万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・自社製品に関わりたい方
【職務概要】同社の成長を支えてきたのは、製品のみならずお客様から高い評価を受けるカスタマーサポートです。同部に所属し、お客様のサポートはもちろん、お客様からのお声を定量的・定性的に分析し、カスタマーインサイトとして製品の改善・開発に活かす活動をお願いします。業務としては、電話対応のみにとどまらず、顧客の声を活かした改善提案や業務フロー向上に関わる機会がありま...
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愛知県名古屋市中区錦2-13-19
- 給与312万円~450万円
- 必要な経験
スキル - コミュニケーション能力の高い方
学習意欲が高い方
相手に目線を合わせて説明ができる方
※電話のみのコミュニケーションもあり...
【職務概要】同社の情報システム課にて、システム構築全般を担当します。【職務詳細】配属先となる情報システム課は、社内システムの改善対応や新システムの企画提案、PCの保守・管理全般まで幅広い業務を担当しています。主に、基幹業務にまつわるシステム構築がメインとなります。・社内のシステム改善対応や新システムの企画提案 (スポット対応でなく、総括的にシステム構築)・ア...
- 勤務地
愛知県額田郡幸田町菱池下田38番地
- 給与430万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ‐
【職務概要】同社にて下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・ITインフラの維持・運用管理(ファイルサーバのアクセス権処理、IT資産の棚卸など)→ネットワーク機器の保守・メンテナンスの窓口としての対応。拡張時の立会いなども業務範疇。・次世代ITインフラ企画を策定→最新技術(SASE、マルチクラウド化等)に追従するインフラ企画・運用チームとして、社内システ...
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栃木県真岡市松山町23番地
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・周囲とコミュニケーションがスムーズにとれる
・積極的に自ら課題認識・テーマ設定ができる
・能動的、主体的に活動し、最後までやり...
【職務概要】・真岡工場の内装建材商品の受発注・製造・出荷に関連するシステムの構築・維持管理が主要業務になります。Access・データベース等を活用し、顧客からの受注データから生産指示データ・管理帳票・進捗確認するためのシステムを構築します。・生産管理部門や経理部門等要望をヒアリングし、業務を効率化・自動化するためのツールを構築します。(RPA・Access・...
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【渋谷パルコDGビル】150-0042
東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル 10階 - 給与600万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社が保有しているグループアセットを活かし、金融業界の国内大手顧客に向けて戦略策定・WEBやアプリのソリューション提案を行って頂く、DXコンサルタントを募集します。 【職務詳細】■顧客課題のヒアリングと戦略立案■課題解決するためのソリューション(WEB/アプリ等)の企画提案■リリースに向けたプロジェクト計画立案とリード■リリース後の定量/定性デー...
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東京都千代田区富士見2-10-2
- 給与450万円~580万円
- 必要な経験
スキル - ・課題解決、価値創造に対して意欲的に取り組むことができる方
・最新技術や知識を積極的にインプット、活用できる方
・責任を持ち、主...
【職務概要】キャリア事業部/開発Sectionにて、自社で運営する各種サービスのwebサイトのAWS環境の運用保守、設計構築等を行っていただきます。【職務詳細】自社運営のWEBメディアや各種サービスサイトのAWS環境の運用保守、設計構築などをお任せします。要件に基づいてNW、ストレージ、セキュリティなどの管理の要素を統合し、最適なクラウド環境を構築いただきま...
- 勤務地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-10-13TOKYU REIT 渋谷R ビル3F - 給与400万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のユーザーサポートとして、「ITトレンド(IT製品の比較サイト)」を利用するユーザーへの資料請求の背景や現状の課題をヒアリングしていただきます。【職務詳細】・お客様へお電話でのアンケート調査・お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内・パートアルバイトの管理(モチベーション/トーク内容/CVの品質チェック)・CRMの運用・管理運用フ...
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東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
- 給与600万円~1200万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】本ポジションは、テクノロジーと創意工夫で従業員のパフォーマンスの最大化を図ることがミッションです。そのために、単に上流・下流というフェーズ分担ではなく、システム導入だけでもない、全社の組織カルチャーづくりも見据えたコーポレート基盤をデザインし、実装、運用していきます。【職務詳細】具体的にはコーポレート部門(人事/会計/法務)のBPRおよび業務シス...
- 勤務地
【秋葉原オフィス】東京都千代田区神田練塀町3
- 給与400万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーションを円滑に取ることが出来る方
・チームワークを重視することが出来る方
・能動的に活動することが出来る方
...
【職務概要】同社の大型プロジェクトに対して、システム開発・運用・保守などの各フェーズで、社内の独立した技術支援部門の立場で技術支援作業をご担当頂きます。【職務詳細】進行中のプロジェクトで発生する技術的、設計的な問題に対して、第3者部門としてアドバイス、直接支援を実施することで、案件の健全化を推進します。※本作業を通じて、同社がカバーしている幅広い業務領域、技...
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【秋葉原オフィス】東京都千代田区神田練塀町3
- 給与400万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーションを円滑に取ることが出来る方
・チームワークを重視することが出来る方
・能動的に活動することが出来る方
...
【職務概要】全社の大型プロジェクトに対して、システム開発・運用・保守などの各フェーズで、社内の独立した品質管理部門の立場で品質向上に向けた支援作業をご担当頂きます。【職務詳細】進行中のプロジェクトに関し、体制や要員、ベンダーや製品の選定、進捗、成果物、各種管理方法等について、その妥当性や有効性を評価し、リスクに対して関係者への的確な指摘、助言等を行います。ま...
- 勤務地
東京都港区白金1-17-3NBFプラチナタワー ※配属先により異なる
- 給与400万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の情報システム部門にて、グローバル展開、業務効率化を目指したクラウド活用を前提としたシステム基盤全体(クラウドセンター、ネットワーク、認証基盤など)の企画、設計、構築、運用管理をご担当いただきます。【職務詳細】・システム基盤全体の企画、設計、構築、運用管理業務・海外拠点への導入対応 (英語でのテレビ会議・メール電話対応などが発生します)・社内...
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【錦糸町オフィス】〒130-0022 東京都墨田区江東橋2-19-7 ※プロジェクトにより異なる
- 給与400万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーションを円滑に取ることが出来る方
・チームワークを重視することが出来る方
・能動的に活動することが出来る方
...
【職務概要】製造系・サービス業の顧客を中心に構築対応した仮想化サーバー環境および仮想デスクトップ環境について、社内からリモートにて運用業務をご経験に応じてご担当頂きます。また、ユーザヘルプデスクも各社向けに開設しており、これらの管理もご対応いただきます。【職務詳細】・仮想デスクトップのマスタ更新、パッチ配信などの定常運用業務・VMware 製品(NSX、ho...
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東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」の契約医療機関のサポートをお任せします。「CLINICSカルテ」を利用している顧客からの問い合わせや要望、ご意見をヒアリングし迅速に対応していくポジションです。【職務詳細】・導入済み医療機関からの問い合わせ対応(電話、チャット、メール)・顧客からの要望や調査依頼を取りまとめ、開発部へ起案・新機能リリース...
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中部サービスセンター:愛知県高浜市豊田町2-1-1
- 給与450万円~550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】導入先工場や物流センターで使用されている、豊田自動織機製物流システム(※1)のテクニカルサポートエンジニア。【職務詳細】◎豊田自動織機製物流システムのテクニカルサポート(技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング、原因究明など)。└(※1)自動倉庫、コンベヤ、仕分けソーター、自動搬送ロボット(AMR・AGV)など└物流設備使用しているエンドユ...
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東京都港区新橋六丁目9番8号 住友不動産新橋ビル
- 給与470万円~714万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体的)である方
【職務概要】同社のサービスを利用している法人顧客向けにテクニカルサポート窓口の運営をしていく業務です。コールセンターのオペレーターではなく、運用の立て付けを企画し、派遣社員のオペレーターを管理していただきます。【職務詳細】サービスコントロール部は3チーム制で構成されています。 ■チーム1・法人顧客からの問合せを受付ける窓口対応(電話/メール)・顧客回線監視ア...
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【本社】〒166-0004 東京都杉並区阿佐谷南3丁目1-30
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にて情報システムスタッフとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】■ヘルプデスク(各部門からの問い合わせ対応)■各端末セットアップ■情報系システム運用、構築、保守■各拠点のネットワーク機器運用、保守■事業所及び店舗での現地対応(機器交換、不具合対応等)まずはこれまでのご自身の経験から、得意分野をご担当いただき、徐々に業務の幅を広げ...
- 勤務地
豊田自動織機高浜工場内:愛知県高浜市豊田町2-1-1
※車通勤可 - 給与400万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動できる方
【職務概要】同社のエンジニアとして、下記業務をお任せします。【職務詳細】・在庫管理システムのエンドユーザー向けシステム現地導入主に標準パッケージ導入を担当頂きます。作業内容:導入機器選定、キッティング、機能追加(設定ファイル)、 社内テスト、現地納品・案件導入の日程管理※システム納品のため、日本全国に出張があります。 <年収例>668万円/38歳(1...
- 勤務地
高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】病院などシステムを導入したお客様からの問合せ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行って頂く業務をお任せします。【職務詳細】・病院からの問い合わせ対応(電話、メール、オンライン)・開発部門とのコミュニケーション/調整・病院へのリモート保守(事象調査・設定変更など) ・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成・クレーム対応 など◎日本...
- 勤務地
北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-5エスワンビル
- 給与377万円~516万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している同社にて、コンビニマルチコピー機に関するコールセンターの管理者候補をお任せします。【職務詳細】大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機のコールセンターにおける管理者候補としての業務を担当いただきます。・問合せの二次受付、回答対応・メンバーの業務サポート・メンバー育成・シフト作成・お...
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