ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
大分県大分市
- 給与380万円~670万円
- 必要な経験
スキル - ・挑戦意欲のある方
【職務概要】半導体製造装置のカスタマーサポートを担当していただきます。【職務詳細】・半導体製造装置の納入、設置、動作確認、および製品のアフターメンテナンス、・技術面のカスタマーサポート※各勤務地への配属・転勤の可能性があります。【同社説明】半導体製造装置と計測機器の2つの分野で圧倒的な世界シェアを獲得している装置メーカーです。同社は常にその技術を進化させ、よ...
- 勤務地
兵庫県神戸市兵庫区
- 給与630万円~840万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】AI活用、DX化に向けて業務を推進いただきます。【職務詳細】1.要求分析や基本設計といったソフト開発上流工程のDX化を推進→ソフト開発上流工程の課題を解決するDXツールの調査・試行・導入支援2.コーディングや検査といったソフト開発下流工程のDX化を推進→ソフト開発下流工程の課題を解決するDXツールの調査・試行・導入支援【この仕事を通じて得られるこ...
- 勤務地
大阪府大阪市 ※プロジェクト先により異なる。
- 給与336万円~406万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】10名規模のクレジットカード会社様案件にて、将来のSV/SSV候補としてご就業いただきます。まずは約1ヶ月のOJT研修を経てOPとして業務していただき、下記2チームにて、各チームのSSVとして顧客対応業務の管理やオペレーターの育成を担当し、ゆくゆくは2チームを統括するSVを目指していただきます。 ■売上伝票抽出業務チーム■不正利用に対するチャージ...
不動産会社を業務支援するクラウドサービスのリーディングカンパニー (社名非公開求人)
- NEW
【東京:リモート】情報システム部門(企画/プロセス改善)※メンバー
【東証スタンダード企業】テクノロジー×不動産/福利厚生充実◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
【本社】〒106-0047 東京都港区
- 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ◆社内外の動向に高いアンテナ感度を持ち、ビジネス環境の変化や業務課題を見つけられる方
◆能動的に情報を発信し、周囲を巻き込みな...
【職務概要】不動産業界向けSaaSを自社開発・提供している同社において、バックオフィス側の社内システム部門のメンバーを募集します。【職務詳細】・同社の社内業務プロセスについて、関係部門と協力しながら会社全体の視点で改善する活動を推進していただきたいと考えています。・各部の業務プロセスを把握して課題を洗い出し、重複している作業や不要な作業を見つけ出して改善案を...
不動産会社を業務支援するクラウドサービスのリーディングカンパニー (社名非公開求人)
- NEW
【東京:リモート】 情報システム部門(プロセス改善/API連携)※メンバー
【東証スタンダード企業】テクノロジー×不動産/福利厚生充実◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
【本社】〒106-0047 東京都港区
- 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ◆社内外の動向に高いアンテナ感度を持ち、ビジネス環境の変化や業務課題を見つけられる方
◆能動的に情報を発信し、周囲を巻き込みながら業務...
【職務概要】不動産業界向けSaaSを自社開発・提供している同社において、バックオフィス側の社内システム部門のメンバーを募集します。【職務詳細】・業務プロセス全体を見てデザインし、サービス間を連携させるとともに、関係者を巻き込んで全体最適を推進・必要に応じてサービス自体を見直して刷新の推進【課題】SaaS活用による効果は得ているものの、業務ごとの個別最適を優先...
- 勤務地
福井県福井市
- 給与500万円~650万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務詳細】企業様で使用される社内用システムの開発業務に携わっていただきます。具体的に、Java・SQLを用いて基本設計からテストまでを担当いただきます。システム開発の伴う業務を設計からテストまで携わることが可能です。同社は、自動車、家電、電子機器、半導体、産業機器、医療機器、ゲーム機、ロボット、電車、飛行機など様々な製品をつくる技術業界を支える技術パートナ...
人と組織の成長創造インフラを目指す企業 (社名非公開求人)
- NEW
【東京:リモート】社内SE(インフラポテンシャル)
残業少なめ!お互いを尊重し協力し合う社風!ここで新たな挑戦をしませんか!
- 正社員
- 勤務地
東京都新宿区
- 給与460万円~750万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社では、カスタマー向け・社内向けのシステムの両軸で運営しており、中には約200万セッション/月あるWebサイト、数千人が利用する社内システムもあります。これらのシステムを支えるインフラチームにおいて安定したサービス提供の実現と、利用者目線から生まれる新企画の立案に携わって頂く予定です。【職務詳細】※当初はご経験、志向性などを加味しながら、徐々に...
- 勤務地
【本社】〒106-0047 東京都港区
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】自社クラウドサービスのテクニカルサポート担当としてご活躍いただきます。【職務詳細】自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスをご利用中の企業様からの問い合わせ対応や技術の内容について調査を行い、対応の検討・提案を行うのが主なお仕事です。特にWebサイトに関する知識・経験をお持ちの方は大歓迎です。■エンジニアと会話し解決策を提示する同社プロダ...
- 勤務地
東京都千代田区
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社のDX推進担当として下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・社内業務改革に対する、データ分析に必要なWebサービス開発の要件定義※既存Saas等の活用してWebサービスを素早く提供する業務となります・同サービスのPoCの実施と指導・同アーキテクチャの設計【同社の魅力】・水環境プラントに必要な機械設備・電気設計を製品として有するとともに、...
- 勤務地
愛知県春日井市
- 給与350万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
同社顧客先にて、運営管理システム・遊技機器の周辺ユニットについてのヘルプデスク業務をお任せします。<アミューズメント系企業や店舗からの問い合わせに対し、 解決方法をご案内します。>・パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する、 遠隔操作での障害対応・障害対応の履歴登録・FAQやマニュアルの作成★おすすめポイント★■未経験からスタートの20代~30代...
- 勤務地
【東京本部】東京都千代田区
- 給与500万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
・社内外にて円滑なコミュニケーションを取れる方
【同社について】同社はドラッグストア事業・配置薬事業・医薬品製造事業・創薬事業など様々な分野で事業を展開しています。複合型医薬品企業という特殊なビジネスモデルを有している企業です。【職務概要】DX戦略推進本部においてシステムに関する業務を幅広くお任せします。 【職務詳細】■主な業務について・外部パートナーと協力してシステム構築・システムのテストに関するサポー...
総合カーエレクトロニクスメーカー (社名非公開求人)
- NEW
【栃木:リモート】生産システムの開発・導入
人・車・社会をつなぎ、自由で快適なモビリティ社会の実現に貢献しています!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
栃木県小山市
- 給与400万円~800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】小山製作所の業務効率化に向けて生産システムの開発・導入業務をご担当頂きます。【職務詳細】・生産管理システムや製造支援システムの開発や保守・スマート工場に関連する新技術の検討と導入・サーバーやネットワーク機器のインフラ保守・情報セキュリティ試作推進システム企画から導入までを進めることができ、工場の生産性・品質向上として自身の業務の成果を実感すること...
- 勤務地
東京都千代田区
- 給与912万円~1049万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体的)である方
【職務概要】自部署の方針・目標の策定と実行、新規システムの構想や開発プロジェクトの工程管理、投資予算管理、メンバーの育成・評価をお任せします。【職務詳細】おおよそ8:2程度の割合で実業務と組織マネジメントに従事頂く想定です。短期案件、中長期案件約30件(平均5000万円規模)ほどのプロジェクトを並行して推し進める中で、メンバ-の管理などにも取り組んでいただく...
- 勤務地
※案件先による(静岡県浜松市)
- 給与320万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社顧客先の大手自動車メーカー様常駐にて、下記業務のいずれかをお任せします。自社内での研修をはじめ、配属後もOJT研修を行うため未経験でも安心して就業ができます。 【職務詳細】・ヘルプデスク(一次受付、問い合わせ対応、技術サポート)・キッティング(PCのセットアップ、PC関連の備品管理)・保守、運用補助(システムの使用テスト、確認)★個々に合わせ...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にてスーパーバイザーとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバーに展開を行っていただくポジションです。展開後はスーパーバイザーとして業務取り纏め、改善提案を行っていただきま...
2005年に創業し、年商649億円規模の急成長中ベンチャー (社名非公開求人)
- NEW
情報セキュリティ担当
業界未経験歓迎!【創業以来黒字経営】年商510億円規模の急成長中ベンチャー!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
〒150-6190 東京都渋谷区
- 給与500万円~1500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社グループ全体の情報セキュリティ強化のため、内部統制からセキュリティ対策の推進、運用まで担当していただきます。 【職務詳細】・グループ全体のセキュリティ対策の策定推進・情報セキュリティに関する課題整理・業務カテゴリごとの情報セキュリティ要件の管理・情報セキュリティリスクの調査・ISMS、Pマーク認証組織としての各種監査対応・グループ全体のセキュ...
- 勤務地
※顧客先のため詳細は選考時に案内
- 給与400万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の顧客先にて、ヘルプデスク業務をお任せします。 【職務詳細】●顧客先の情報システム部門でメールや電話でのお問い合わせ対応●オフィス内のPCのキッティングやソフトのインストール、初期設定●OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施●ネットワーク障害の調査や復旧業務●Office365などMicrosoft製品に関する問い合わ...
配置薬業界のトップクラス企業 (社名非公開求人)
- NEW
【東京:リモート】社内SE(マネージャークラス)
【ドラッグストア「SEIMS」を展開】事業の柱を増やし売上拡大中/福利厚生◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都千代田区
- 給与650万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
・社内外にて円滑なコミュニケーションを取れる方
【同社について】同社はドラッグストア事業・配置薬事業・医薬品製造事業・創薬事業など様々な分野で事業を展開しています。複合型医薬品企業という特殊なビジネスモデルを有している企業です。【職務概要】同社にてグループ全体のシステム担当及びマネージャーとして幅広い業務を担当いただきます。【職務詳細】■具体的な業務について・部門内メンバー管理(プロジェクト、保守・運用)...
配置薬業界のトップクラス企業 (社名非公開求人)
- NEW
【埼玉:リモート】社内SE(マネージャークラス/南中部)
【ドラッグストア「SEIMS」を展開】事業の柱を増やし売上拡大中/福利厚生◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
埼玉県さいたま市大宮区
- 給与650万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
・社内外にて円滑なコミュニケーションを取れる方
【同社について】同社はドラッグストア事業・配置薬事業・医薬品製造事業・創薬事業など様々な分野で事業を展開しています。複合型医薬品企業という特殊なビジネスモデルを有している企業です。【職務概要】同社にてグループ全体のシステム担当及びマネージャーとして幅広い業務を担当いただきます。【職務詳細】■具体的な業務について・部門内メンバー管理(プロジェクト、保守・運用)...
- 勤務地
【福岡営業所】福岡県福岡市博多区
- 給与391万円~411万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のサービスを通じて、世の中に急速に広まっている「BtoBプラットフォーム」の顧客満足度向上に取り組んでいただける方を 大募集いたします!【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。お客様からのお問合せに電話やメール、チャットで対応していただきます。同社のBtoBプラットフォームは、様々な企業様が日々の業務に利用されているインターネットサービス...
会員数18万人を誇る国内最大級のトレーディングカードECサイトを運営している企業 (社名非公開求人)
- NEW
【三重】カスタマーサポート
★1000億円市場の業界★高い収益性と成長率を誇るITベンチャー!
- 正社員
- 未経験可
- 勤務地
三重県四日市市
- 給与300万円~600万円
- 必要な経験
スキル - 主体的に行動できる方
【職務概要】同社にてカスタマーサポートのポジションをお任せします。 【職務詳細】■お客様対応メール、電話、同社運営ECサイト掲示板、同社アカウントSNSを通して「問い合わせ、質問ご意見」など、お客様とのやり取り ※ヒアリングからニーズに沿った解決方法のご提案■社内業務・お客様からのサービスに関する様々な問い合わせに迅速に対応するため、社内他チームとの連携・サ...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にてスーパーバイザーとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバーに展開を行っていただくポジションです。展開後はスーパーバイザーとして業務取り纏め、改善提案を行っていただきま...
- 勤務地
プロジェクト先により異なる。
- 給与336万円~406万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて業務効率化実現のためのITサポートをご担当いただきます。★情報システム部門の支援業務から、中期経営計画の実現に向けたシステム導入計画作成まで様々な業務があり、ご本人のスキルに合わせてお任せします。<プロジェクト例>・ITプロジェクト技術支援・要件定義・基本設計支援・システム設計・構築支援・オペレーション、ヘルプデスク支援・RPA導入支援・...
- 勤務地
長野県内にあるプロジェクト先
- 給与306万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
・業務習得に前向きに取り組める方
【職務概要】長野県内の顧客先企業にて社内SEとして、顧客先企業の社内システムの構築、改善・改修、保守業務など、社内システム関連の業務をお任せします。【配属先の想定業務例】・基幹システムの開発、カスタマイズ・サーバー・ネットワークの構築・運用・保守 など【同社の特徴/メリット】・スペシャリストもマネジメントも、多様なキャリアを支援します。 └同社には多様なキャ...
- 勤務地
プロジェクトにより異なる
- 給与350万円~700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】大手電子機器製造会社にて、派遣の社内SEとしてシステム保守や改善等の業務をお任せします【職務詳細】大手製造会社の情報部門社内SEとして、MS Sharepointの保守や、VBA,VB.NET,Java等の言語を用いてシステム改善、テスト、運用サポートの業務をしていただきます。週1、2回のリモート勤務や、車通勤可、残業も少なめの為、WLBを保ちや...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】シェアードヘルプデスク業務(エンドポイントデバイス/ドライブレコーダー/iPhone/iPadなど)をお任せ致します【職務詳細】・受付、Q&A、障害対応・システム、IT機器、企業内社員様向けヘルプデスク・現地での機器保守対応(サーバ、NW製品、PC)※あくまで想定の案件となるため、ご経験により配属先を決定いたします。 【おすすめポイント】■在宅ワ...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】RPA化推進作業をお任せ致します※同社メンバーが既に参画している為、チームでの就業となりフォロー体制も整っております【職務詳細】WinActor/UiPathを使用し、顧客内既存、新規事務のRPA化推進作業をお任せいたします。顧客内の業務課題とリスクを検知し、共有と改善に取り組んでいただき、成果物の運用、保守作業までをご担当いただきます。※あくま...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。【職務詳細】約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバーに展開を行っていただくポジションです。展開後はスーパーバイザーとして業務取り纏め、改善提案を行っていただきます。 ※あくまで想定の案件となるため、ご経験により配属先を決定いた...
大手アウトソーシング企業 (社名非公開求人)
- NEW
【東京:リモート】情報セキュリティ担当者(ISMS、IT統制)
福利厚生充実!あなたのスキル、経験、希望に沿って選考いたします!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
【本社】〒100-0005
東京都千代田区 - 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】IT統制、ISMSの担当をメインにご活躍いただきます。まずは先輩担当者と一緒に業務を行い、徐々に業務を引き継いでいただきたい考えています。【職務詳細】・ISMS、プライバシーマークの取得・維持・運用、監査対応・ISMS認証更新、審査対応 ・情報セキュリティインシデントへの対応・情報セキュリティ関連の規定・ルールの策定、運用、改善 ・情報セキュリテ...
- 勤務地
【本社】〒100-0005
東京都千代田区 - 給与500万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】国内で最大級の技術系人材派遣会社のDXを担当していただきます。人材派遣業の業務を順次BPMSを用いてデジタルフロー化させるプロジェクトを担当いただきます。現在1stフェーズの進行中で数年かけて全業務をカバーしていく想定です。ユーザー数は1,000名を超え、LoB系システムとしては大規模でミッションクリティカルなシステムの初期段階に関わることが可能...
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