Salesforceプリセールス

職務概要お客様となる大手企業に対し、DX／CX領域の支援としてSalesforceをベースとした各種ソリューションのご提案を行っております。
営業とともにお客様の課題、要望のヒアリングから、Salesforce活用に関する戦略立案を行い、お客様の課題解決のご提案を行っていただく業務です。
■新規・既存顧客へ営業担当と同行／Webミーティングにてお客様の課題抽出
■DX支援等の取り組むべき施策の全体設計および要件定義
■提案活動（各種製品説明・デモ）の実施
■PM、PLへの顧客・案件引継ぎ
■構築後の継続的な課題抽出と戦略的な運用改善および提案
★☆★仕事のやりがいと魅力★☆★
（1）大手、有名企業が抱える課題に触れ、解決提案をすることで、お客様のデジタル活用に大きく貢献できます。同社のお客様は大手、有名企業が中心ですので、大きなスケールの事案に多く携わる事ができます。
（2）Salesforceを軸とした幅広い視点を持つことができます。同社はSalesforceのリセラーパートナーとして、複数の製品の提案が可能です。また、Salesforce製品のみならず、自社で取り扱いが可能な製品やサービスを組み合わせて、お客様の課題解決に向けての総合的な提案が可能です。
（3）提案書作成スキル、コミュニケーションスキルを磨くことができます。クライアントや営業のみではなく、Salesforceの代理店として、SalesforceJapanの方々とも連携提案なども御座います。 会社の特徴 デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。