カスタマーサクセス

職務概要同社にてカスタマーサクセスをご担当いただきます。
職務詳細・サービス内オンラインイベントの企画、運営
・サービス内オフラインイベントの企画、運営
・サービス内のコミュニケーション向上の施策立案、運営
・顧客の課題解決のためのサービス内での施策立案、運営
同社は2020年4月に設立した、プロフィールサイト「lit.link」、
コミュニティSNS「WeClip」を開発・運営するスタートアップです。lit.linkはリリースから16カ月で、現在90万人・月間アクセス数
5，000万pvを突破、WeClipは今後iOSアプリ、ビジネス機能を公開予定です。
WeClipのサービス満足度向上のため、イベント等の施策を提案・運営していくための業務をご担当いただきます。
完全自社開発体制かつ美大出身のCEOがデザイナーを兼務しているため、
意思決定及び開発スピードが速く、少数精鋭でそれぞれが裁量権を持っている
ため、熱量の高いメンバーが集まっています！

20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は美術大学を卒業後、小売営業／マーケティング／事業開発を経験した代表の小原と営業担当の工藤の二人で2020年4月に創業されました。
当時はコロナショックにより、スタートアップ向け資金調達市場が先行き不透明になっているとの声も聞かれる混迷したタイミングでしたが、東日本大震災をきっかけに日本のコミュニケーションインフラになったLINEなど、ピンチの時こそ飛躍するサービスが誕生しやすい時だと認識していたため、世論の心理変化によるゲームチェンジが起きると確信し会社を設立しました。
現在では主要サービス「lit.link」の拡大により、従業員の増員だけでなく、投資ラウンドの2段階目であるシードラウンドで1億円の資金調達も果たすなど、益々の成長を遂げています。