株式会社ライフドリンクカンパニー
【大阪】カスタマーサポート
- 想定給与 450万円~600万円
- 大阪府
- 正社員
自社飲料ブランドを展開する企業でカスタマーサポートに携われる!
職務概要同社において下記業務をお任せします。
職務詳細同社EC事業において、お客様からの問い合わせ業務や配送業務をお任せします。
・自社EC、各種モールでのお客様からお問い合わせに対応する業務
・配送手配や個別対応に関連する業務
・Excelや管理ツールを用いた係数管理や分析→業務改善
・マニュアルやFAQの整備改善
事業の特徴ミネラルウォーター、緑茶、麦茶、烏龍茶等、茶系飲料/炭酸飲料/茶葉製品等の製造、販売及び付帯する事業を展開しています。
大手スーパーやドラッグストアと長年取引を続け、経営基盤は安定。
テレビ番組で取り上げられたこともあります。 会社の特徴 ~「大切なひとに、飲ませたいものだけを」をスローガンに、お客様の暮らしに寄り添う事業を推進~
同社は1951年創業のペットボトル飲料メーカーです。イオンや西友など大手スーパーマーケットのプライベートブランドを担当しており、独自のビジネスモデルで高品質、低価格を実現し、ミネラルウォーターの製造では業界トップクラスのシェアを誇ります。業績も好調で22年12月には東証スタンダード市場へ上場、23年6月には東証プライム市場に区分変更、2024年春には新工場が竣工するなど高い成長を維持しています。 創業70年以上が経過し、積み重ねてきた確かな実績やノウハウがある一方、過去に執着しない自由な社内風土があります。縦割りの組織運営ではなく、変化へのスピーディーな対応や行動力を重視してきた同社だからこそ、「安全安心な商品の提供」と増加する需要に応える「Max生産・Max販売」を両立させることが出来ています。
職務詳細同社EC事業において、お客様からの問い合わせ業務や配送業務をお任せします。
・自社EC、各種モールでのお客様からお問い合わせに対応する業務
・配送手配や個別対応に関連する業務
・Excelや管理ツールを用いた係数管理や分析→業務改善
・マニュアルやFAQの整備改善
事業の特徴ミネラルウォーター、緑茶、麦茶、烏龍茶等、茶系飲料/炭酸飲料/茶葉製品等の製造、販売及び付帯する事業を展開しています。
大手スーパーやドラッグストアと長年取引を続け、経営基盤は安定。
テレビ番組で取り上げられたこともあります。 会社の特徴 ~「大切なひとに、飲ませたいものだけを」をスローガンに、お客様の暮らしに寄り添う事業を推進~
同社は1951年創業のペットボトル飲料メーカーです。イオンや西友など大手スーパーマーケットのプライベートブランドを担当しており、独自のビジネスモデルで高品質、低価格を実現し、ミネラルウォーターの製造では業界トップクラスのシェアを誇ります。業績も好調で22年12月には東証スタンダード市場へ上場、23年6月には東証プライム市場に区分変更、2024年春には新工場が竣工するなど高い成長を維持しています。 創業70年以上が経過し、積み重ねてきた確かな実績やノウハウがある一方、過去に執着しない自由な社内風土があります。縦割りの組織運営ではなく、変化へのスピーディーな対応や行動力を重視してきた同社だからこそ、「安全安心な商品の提供」と増加する需要に応える「Max生産・Max販売」を両立させることが出来ています。
募集要項
- 職種
- 【大阪】カスタマーサポート
- 応募資格
- 【必須】
・コールセンターでのSV経験
・PCスキル(Excel・PowerPoint中級レベル)
【尚可】
・自社EC等でのお客様対応経験
・業務改善やメンバー育成経験
- 必要な経験スキル
- ー
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル10F
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分
- 想定給与
- 450万円~600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、資格取得支援制度、役職手当、会員制福利厚生サービス「リロクラブ」加入、社内懇親会、結婚祝金、出産祝金
- 休日/休暇
- 週休2日制、年間有給休暇10日~20日、年間休日日数121日、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇、慶弔休暇 等
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- 株式会社ライフドリンクカンパニー
- 事業内容
- ミネラルウォーター、茶系飲料(緑茶、麦茶、烏龍茶等)、炭酸飲料、茶葉製品等の販売及び付帯する業務
- 本社所在地
- 〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田3丁目3-10 梅田ダイビル10階
- 設立年
- 1972年3月28日
- 従業員数
- 517名
- 資本金
- 10億円
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- 【栃木】工場長候補(足利市)
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