【大阪】IT運用管理

職務概要IT運用管理の業務を担当していただきます。
職務詳細◆サーバ運用管理（Windows、Linux、仮想サーバー）
稼動・リソース監視、障害対応（障害時の一次切り分け、ベンダーへのエスカレーション、障害復旧対応）、バックアップ管理、構成・変更管理、ウィルス対策、パッチ適応業務、サーバ増設
◆ネットワーク管理支援
ネットワーク監視、障害対応（障害時の一次切り分け、ベンダーへのエスカレーション、障害復旧対応）、構成・変更管理、アドレス管理、Firewall管理、ネットワーク機器導入
◆アプリケーション運用支援
ID管理（登録、棚卸、パスワード変更）、障害対応（一次切り分け、担当部門へのエスカレーション） 会社の特徴 東証プライム上場のグループ企業の一員として、様々な業界（金融、流通、情報通信、製造）のビジネスプロセスを受託して行うBPO事業を展開する同社。
【BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）】
ヘルプデスクやコールセンターなどの業務を、同社のような専門企業が請け負う仕組みのことです。クライアントにとって、コスト面や人材面で大きなメリットがあります。同社の場合は、単に業務を請け負うだけでなく、そのプロセスを分析し、最適化・効率化を繰り返しながらIT環境を含めた業務そのものの企画・提案・運用までをトータルで提供しています。