【愛知】バックオフィス管理者※ポテンシャル※

職務概要バックオフィス業務チームで管理者業務を行って頂きます。
職務詳細・ドキュメント作成（手順書・マニュアル作成、業務フロー作成、各種申請）
・実務対応（各種データ入力、納品チェック）
・業務運営（進捗管理、品質・納品管理、報告、課題改善）
・要員管理（メンバー教育、モチベーション管理、稼働管理、生産性管理、労務管理）
・顧客折衝（お客様企業および協力会社との仕様確認・要請）
プロジェクト例
・公共、福祉サービスの申込手続きに係る事務業務
・官公庁の各種手続きに係るデータ入力業務
こんな方が活躍できます！
・「個」ではなく、「チーム」としての成果を目指すコミュニケーション能力がある
・メンバーのフォローができる（相談しやすい雰囲気があり、積極的にメンバーの話を聞き、褒めて伸ばすコーチング能力がある）

未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 東証プライム上場のグループ企業の一員として、様々な業界（金融、流通、情報通信、製造）のビジネスプロセスを受託して行うBPO事業を展開する同社。
【BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）】
ヘルプデスクやコールセンターなどの業務を、同社のような専門企業が請け負う仕組みのことです。クライアントにとって、コスト面や人材面で大きなメリットがあります。同社の場合は、単に業務を請け負うだけでなく、そのプロセスを分析し、最適化・効率化を繰り返しながらIT環境を含めた業務そのものの企画・提案・運用までをトータルで提供しています。