【広島】ヘルプデスク

職務概要ヘルプデスク業務を担当していただきます。
業務内容・Desktop side support全般業務(Windows／MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など)
受付方法：電話、メール、チャット
・問合せ内容：製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等
＜この仕事の魅力＞
・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！
・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！
■会社の特徴： 世界にネットワークを有する米国大手グループの日本法人として、創立以来、総合人材サービス会社として人材サービス市場の成長・発展と共に歩んできました。50年以上の歴史による、安定基盤と多様な案件を持つ同社ですが、IT人材に特化したまだ20年に満たない成長中の事業部への配属となります。そのため安定性と成長を両立し実感して働くことのできる環境にあります。 会社の特徴 同グループは日本でもトップクラス規模の人材派遣会社です。
現在は日本全国に155の営業拠点を展開中です。
同社は、実績をもとに、お客様がHUMAN AGE（人の時代）の勝ち組となることを支援する画期的なソリューションを提案し、独自の価値を創出しています。リクルーティング、評価、研修、人材育成、キャリアマネジメント、アウトソーシング、人材コンサルティング等、人材に関するあらゆるソリューションを世界的なネットワークで展開できる強みを持っています。
人材サービス業界のリーディングカンパニーとして、企業を成功へと導く革新的なワークフォースソリューションを提供しており、全ての拠点でワンストップサービスを実現しています。