【東京：リモート】インフラシステムサポート業務

職務概要日本国内向けの仮想化基盤、Saas提供インフラ監視システムのサポート業務を担当していただきます。
職務詳細インフラSE／運用SE／CE／営業／ICT管理者などからのハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、ストレージ 、監視システムに関わるトラブル対応、製品仕様QAの回答・サポート対応を行っていただきます。
仮想化基盤についてはハードウェア故障時の保守手配や保守作業のフォローも行います。
やりがい企業インフラは、オンプレミス環境からCloud環境に移行が進んでいます。
インフラはお客様システムの生命線であり、トラブル解決した時の喜びや、お客様からの感謝は何物にも代え難いものがあります。
今回の業務では、仮想化基盤製品Cloud環境で利用されるプロダクトのサポートとなり、時代のトレンドや新技術にふれることが出来ます。

未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 同社は総合エレクトロニクスメーカーおよび総合ITベンダー企業グループにおいて、コンタクトセンターサービスを中核とする
アウトソーシングビジネスを行っています。創業以来、同社の強みである「IT」×「サポート」をはじめ、非技術系の業務
プロセスサポートに至るまで幅広い領域で事業展開しています。
現在は、ITO（ITアウトソーシング）、CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）にも
力を入れています。 通信キャリアやIT企業、家電・PCメーカー、コンサルティングファームなど国内外の大手優良企業400社以上と
強固な取引を交わしています。