ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
群馬県内※プロジェクト先による
- 給与320万円～800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】開発業務や、サポート業務(テクニカルサポート、ヘルプデスク、保守運用)等、様々な業務の中でご活躍いただきます。ご希望があれば、プロジェクトマネージャー(プロジェクトリーダー)候補として、リーダーシップを発揮いただける機会もご用意しています。【職務詳細】ソフトウェア開発／アプリ開発／生産管理システム／人事給与システム／品質管理システム／金融系システ...
- 勤務地
神奈川県川崎市幸区大宮町1-5 JR川崎タワー
- 給与500万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を発揮できる方
サーバおよびストレージなどを中心としたハードウェア事業の基盤強化に向けて、2024年4月1日付で富士通エフサスを母体とした「エフサステクノロジーズ株式会社」を発足します。【職務概要】同社にて下記業務をお任せいたします。【職務詳細】以下の役割、ミッションが期待されます。■海外拠点のマネジメント、サポート・海外役員、海外社員向け資料の作成、翻訳(方針、予算、業績...
- 勤務地
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー11F
- 給与270万円～370万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてITインストラクターをお任せします。【職務詳細】「受講生と共に自分も成長できる」「IT社会を支える人材育成に携わることができる」 そんなやりがいのあるお仕事です。■インストラクター業務・オリジナル教材を利用した顧客ニーズに沿った研修※プログラミング、ネットワーク、CADなど・IT企業エンジニア向け技術研修の実施や評価 など■教室運営業務・...
- 勤務地
熊本県熊本市中央区花畑町4番7号 朝日新聞第一生命ビルディング4階
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の展開するIT研修プログラムの教材作成を担当していただきます。【職務詳細】教材作成担当として以下の業務をお任せします。・研修講師職へのトレーニング企画、運営・インストラクション業務・研修コースの開発・改訂企画・教材作成（研修テキスト、テスト（Eラーニング）等）■働く環境：繁忙期、閑散期での増減はございますが年平均の残業は月20h程度になります...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】スキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたします。ぜひお話をお伺いさせてください。ご希望があれば、マネジメントなどにも携わっていただきます。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は12...
- 勤務地
熊本県熊本市中央区坪井2-2-35 熊電プラザビル1F
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】スーパーバイザー（SV）として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど）の進行管理を行います。【職務詳細】■オペレーターの管理業務センターでは委託を受けた案件ごとに担当SVが付きます。各チーム5人前後のオペレーターが業務を行っており、オペレーターの勤怠・稼働管理や教育、業務指示、仕事の進行管...
- 勤務地
熊本県熊本市中央区花畑町4番7号 朝日新聞第一生命ビルディング4階
- 給与380万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・人と話すことが好きな方
・人をサポートすることが好きな方
【職務概要】同社にてITインストラクターをお任せします。【職務詳細】「受講生と共に自分も成長できる」「IT社会を支える人材育成に携わることができる」 そんなやりがいのあるお仕事です。■インストラクター業務・オリジナル教材を利用した顧客ニーズに沿った研修※プログラミング、ネットワーク、CADなど・IT企業エンジニア向け技術研修の実施や評価 etc…■教室運営業...
- 勤務地
※プロジェクト先により異なる(主に宮城県内)
- 給与330万円～450万円
- 必要な経験
スキル - 能動的に行動できる方
【職務概要】インフラ・クラウド案件にて、サーバーや、ネットワーク設計・運用などの業務をご担当頂きます。スキルに合った配属先に常駐し、プロジェクトを進めていただきます。【職務詳細】・アカウント／サーバ／セキュリティ管理・サーバーのヘルスチェック／パッチ適用・現状調査・一次・復旧・インフラ支援～経験者向けの入社後研修に関して～現在経験者の方向けに制度を拡充してい...
- 勤務地
東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング
- 給与320万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただきます。【職務詳細】・お困りごとや相談を電話・Web等で受付・お客様にとって最適な解決策をご提案・実行・コミュニケーター（オペレーター）の指導・育成・受付内容の進捗管...
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プロジェクト先による
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のサポートエンジニアとしてご活躍いただきます【職務詳細】■定型作業 ・手順書を参照しながら、月次・日次等の定期作業、及びユーザーからの依頼等を元に随時作業を実施する。(アプリケーション、インフラの両方あり、確認作業や変更・設定作業を実施する。)・他の運用メンバーが実施した作業に誤りが無いかを確認する。 ・他の運用メンバー(日本・インドメンバー...
- 勤務地
東京都立川市高松町1-100
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターの方
【職務概要】同社にて、社内のシステム運用のサポートをお任せします。※出産・子育て等事情がある方のみリモートワーク可能となります。【職務詳細】・社内システムの企画、設計、導入・社内システムの運用、サポート・ネットワークの構築、運用・クライアントPC、サーバーの設定【働き方】・新規システムの導入、または既存システムの運用や追加開発について、直属の上長、または各シ...
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東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F
- 給与446万円～522万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】 いち早く患者様の不安を取り除くこと、クリニックが患者様に対してより良い施術・接客を提供できる環境を整えることが最大のミッションです。※本ポジションは夜間対応となります。ご注意ください。【職務詳細】・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご案内・施術後に不安がある患者様の対応（クリニック連携やお支払い面での相談）・患者様対応後の各部署への連携...
- 勤務地
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】社内SE(セキュリティ業務)として下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・情報資産の管理、リスク評価、セキュリティ対策の実施業務・セキュリティインシデントの調査、分析、対応業務 ・社内の情報セキュリティ教育、啓蒙、ヘルプデスク【おすすめポイント】・東証プライム上場企業であるため、長く安定して働くことができます。・男性、女性ともに多くの社員が...
- 勤務地
兵庫県神戸市兵庫区和田崎町1-1-1
- 給与300万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】複合機（コピー／プリンター機）の操作案内、修理手配、消耗品受付の電話業務を担当します。【職務詳細】・紙詰まりに関する問い合わせ→応急処置の案内、エンジニアの手配・複合機の消耗品の発注依頼→専用システムでの消耗品の受注【おすすめポイント】・未経験入社が多数在籍しており、SVが丁寧に研修を実施します。・研修終了後も周囲のメンバーによるフォロー体制が整...
- 勤務地
※プロジェクト先により異なる
- 給与330万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーションを円滑に取ることが出来る方
・チームワークを重視することが出来る方
・能動的に活動することが出来る方
【職務概要】インフラ・クラウド案件にて、サーバーや、ネットワーク設計・運用などの業務をご担当頂きます。スキルに合った配属先に常駐し、プロジェクトを進めていただきます。【職務詳細】ゆくゆくは下記もご担当いただくことを期待します。プラットフォーム環境構築／セキュリティ環境構築／ネットワーク環境構築／クラウドサービスの導入・構築／仮想化ソリューション～経験者向けの...
- 勤務地
東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル9F
- 給与600万円～1200万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】「ものづくりする金融機関」である同社は、社員の約半数をエンジニアが占めており、その中で『開発推進チーム』は全体最適の視点から組織横断プロジェクトを推進するというシステム開発の「攻めの役割」と、各種IT統制・ガバナンスを推進する「守りの役割」の両面を担っていますそのうち、本ポジションでは主として「守りの役割」を意識した業務を遂行頂きます。 社内のリ...
- 勤務地
埼玉県さいたま市中央区上落合2-3-5 アルーサB館4階
- 給与500万円～630万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】社内SEとして、グループ全体のシステム、アプリ開発の提案／設計を主に担当していただきます。グループ内のお客様向け／従業員向けのシステムやアプリを一から各部署や店舗と連携して作り上げます。【職務詳細】・安楽亭グループのIT戦略およびグループ内の要望をもとにしたシステム化の構想／提案・要件定義～基礎設計、及び各ハードウェアや利用サービスの選定・開発先...
- 勤務地
〒104-0061 東京都中央区銀座1-8-14 銀座YOMIKOビル4F
- 給与310万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】結婚準備サポートシステム「WEDO」や同社のサービスを支える各種社内システム、ECサイト等の開発・改修を担当していただきます。その他にも今後新たなWEBシステムを立ち上げ予定です。 【職務詳細】・PHPを中心とした、WEBアプリケーション・API開発・要件に基づいたアーキテクチャの設計・課題発見からの要件策定・現場部門、デザイン部門と協力しながら...
- 勤務地
東京都足立区梅島3-32-24 第1矢野新ビル3階 西新井サービスセンター
- 給与370万円～440万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】下記業務を担当していただく予定です。【職務詳細】配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにて予約を受けます。1日400～500件の入電、メール問合せを複数のチームに分けて対応しています。出張買取の依頼は、店舗を展開している関東、関西...
- 勤務地
高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】病院などシステムを導入したお客様からの問合せ（電話／メール／オンライン）に対してフォローや回答を行って頂く業務をお任せします。【職務詳細】・病院からの問い合わせ対応（電話、メール、オンライン）・開発部門とのコミュニケーション／調整・病院へのリモート保守(事象調査・設定変更など) ・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成・クレーム対応 など◎日本...
- 勤務地
北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-5エスワンビル
- 給与377万円～516万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している同社にて、コンビニマルチコピー機に関するコールセンターの管理者候補をお任せします。【職務詳細】大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機のコールセンターにおける管理者候補としての業務を担当いただきます。・問合せの二次受付、回答対応・メンバーの業務サポート・メンバー育成・シフト作成・お...
株式会社ビジネスブレイン太田昭和（旧：株式会社BBSアウトソーシングサービス）
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- 急募
【新潟】スーパーバイザー
残業20時間以内／時短勤務可／東証プライム上場企業のグループ会社で安定感◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
新潟県新潟市中央区万代2-3-16 リバービューSDビル（新潟BPOセンター）
- 給与527万円～679万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーション能力をお持ちの方
・セルフスターターな方
【職務概要】正社員、契約社員含め100名程度のメンバーがいる新潟のBPOセンターにおいて、スタッフの管理を行っていただきます。【職務詳細】人事給与のアウトソーシングサービスの運用業務の課題解決・指導をメインに行っていただくポジションになります。将来のマネージャー候補として、スーパーバイザーとしてご入社いただくことになります（経験に応じてリーダーから就業してい...
- 勤務地
兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目9-1 6階15号室
- 給与380万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】複数事業がありますが、通販事業や輸入、物流などの事業において社内SEの方が活躍できる領域が複数あります。ベンダーの方との交渉やインフラ整備をはじめ、社内のシステムに関することを、他のスタッフとともにお任せしたいと思います。【職務詳細】◆システム改善・開発・業務生産性向上のための既存システム（基幹システム、WMSほか）の改修・新事業に必要なシステム...
- 勤務地
京都府宇治市
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社内における情報システム関連業務全般をお任せします。【職務詳細】・社内システムの設計、開発、導入、運用、保守・クラウド・オンプレミスソリューションの導入、運用・ベンダーとの折衝・本社、営業所、関連会社間の情報インフラ整備・社内ヘルプデスクなど【開発環境】言語：PHP、Javascript、RPGIII、VBA等DB：DB2、MySQL(Maria...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目３−１ クイーンズタワ A１４階
- 給与420万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】エンジニア職におけるオープンポジションでの募集です。この募集では、面談・面接でのディスカッションを通じて、最適なポジションを模索していきます。【開発環境】・バックエンド：Golang／gqlgen・フロントエンド：TypeScript／Turborepo／TailwindCSS・インフラ：AWS／Vercel・データベース：PostgreSQL・...
- 勤務地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
- 給与1000万円～3000万円
- 必要な経験
スキル - ・ゼロベースでタフに考え抜くことができる思考力
・メドレーの行動指針 Our Essentials に共感する方
【職務概要】 社内IT環境であるコーポレートIT領域責任者として、各部門の発展またはグループ全体の発展につなげるためのIT戦略を立案・実行し、圧倒的な生産性の向上をはかり、中長期に亘って組織パフォーマンスを最大化することがミッションです。【職務詳細】・あるべき姿からバックキャストする形でのIT戦略、プロジェクト計画と実行、予算の策定・各部門の人と情報のパフォ...
- 勤務地
東京都渋谷区大山町46-18 エステパ代々木上原202
- 給与336万円～420万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターマネジメントをお任せします。プレイングマネージャーを想定しており、受注・お問い合せ対応とメンバーのマネジメントをお任せします。【職務詳細】■受注・お問い合せ対応・お電話での注文・問い合わせの対応・専用システムを使い、製品の使い方や成分に関するお問い合わせ対応・サンプル請求や定期お届け便の契約変更などに対応想定問答集があるので、参考に...
- 勤務地
【本社】〒101-0021 東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX8階
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社の社内SEとしてご活躍いただきます。【職務詳細】・社内サーバー環境構築・運用・社内ネットワーク機器の設定・運用・Microsoft365運用・PCキッティング 等■ミッション：社内システムの正常な運用や、貸与PCや社内システムトラブルがあった際の相談窓口として会社を縁の下で支える重要なポジションです。コストとパフォーマンスのバランスを取った、...
- 勤務地
神奈川県川崎市麻生区栗木2丁目8番10号
- 給与374万円～697万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】■同社の社内業務システム(販売管理、実績管理、海外システム等)の設計・開発・保守、ユーザーサポートまでを一貫して担当していただきます。【職務詳細】■社内ユーザーや取引先様との要件調整からシステム構築・管理全般■基幹システムのリプレイスも検討中、上流工程から携わって頂きます■開発は自社開発および外部委託開発を併用【強み】顧客のことを深く理解し、顧客...
- 勤務地
大阪府大阪市浪速区敷津東1-2-47
- 給与450万円～1100万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】全社横断のIT統括組織であるグローバルICT本部にて、事業の中核である機械事業のDX推進を担う【ICT推進第一部】の一員として国内・海外拠点向けのシステム企画・導入推進業務に取り組んで頂きます。 ◆配属部署の担う役割・テーマ一例・機械事業における国内工場の基幹システムの刷新・海外機械事業のDX支援・BOM統合管理システムの刷新・国内機械販売会社の...
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