ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
沖縄県那覇市前島3-1-15 大同生命那覇ビル5階 那覇コンタクトセンター
- 給与700万円~900万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】コールセンタースタッフがスムーズにお客様にご案内ができるよう、入社時導入研修を担当し、商品知識・コンプライアンス知識・アウトバウンド・インバウンド業務の基礎スキルを教え、早期デビューができるように指導いただきます。【職務詳細】・新人スタッフ(アウトバウンド、インバウンド担当とも)への入社時導入研修の実施・導入研修後のフォローアップ・導入研修プログ...
- 勤務地
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15階
※常駐あり(東京都内) - 給与400万円~577万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務やITインフラ管理【職務詳細】・ユーザーからの各種問い合わせ対応(PC操作、NW対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど)・アカウント管理(パスワードリセット、ID発行など)※対応言語は、日本語、英語 ※対応チャネルは、電話、メール、チャット、webなど...
- 勤務地
東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山
- 給与700万円~1300万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】サービスデスク部門のヘルプデスクチームのリーダーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。<具体的には>・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応とそのディスパッチ・社内の障害の調査と全社連絡やその調整・問い合わせ対応時のためのデータ取得、修正・RPAやAIを活用...
- 勤務地
熊本県熊本市南区流通団地2丁目5番地
- 給与400万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】社内基幹システム及びその他のシステム開発をお任せします。社内SEとして、現場の声に耳を傾け、「どのようなシステムが必要か」「どのように改善するか」などの検討をお願いします。また2024年問題(デジタル通信モード終了)への対応や取引先のシステム変更に伴う改修など業務は多岐にわたります。【職務詳細】・取引先との受発注システム(EOS・EDIなど)の開...
- 勤務地
兵庫県尼崎市
- 給与400万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社事業におけるアフターサービスのDX推進をお任せします。【職務詳細】製品を販売後、お客様に満足されるアフターサービスを行いながら再購入してもらえるまで、製品ライフサイクルの一連のプロセスをシームレスに情報連携しながら業務改善をすすめるため、現状分析から課題整理、ITを活用した施策立案・実行、定着化・効果刈り取りまでを実施していただきます。実施施...
- 勤務地
東京都渋谷区桜丘町14-1ハッチェリー渋谷2F
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】カスタマーサポートとして、英語圏のお客様からの問い合わせメール対応をお任せいたします。英語・中国語・韓国語などを使ったテキストコミュニケーションが頻繁に発生するため、外国語を学びたい・語学力を活かしては働きたいという方にはおすすめの環境です。【職務詳細】・メール対応(電話対応も一部あり)・他部署との連携・翻訳業務・事務作業など【チーム体制】多国籍...
SocialGood株式会社(旧:Social Good Foundation株式会社)
マーケティング部門アシスタントスタッフ
世界160か国以上でグローバルなFinTechサービスを提供
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都千代田区丸の内1-8-2 鉄鋼ビルディング10F
- 給与300万円~480万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】日本を除く160か国を対象としたカスタマーサポート業務全般を行います。自身の母国語(生まれや育った環境で使っていた言語)を使って得意な言語圏(英語 ドイツ語 フランス語 スペイン語 ポルトガル語)のカスタマーサポートや市場調査などのマーケティングを行って頂きます。【職務詳細】・アプリ、マーケティングに関する事務業務・営業サポート・カスタマーサポー...
- 勤務地
※配属先により異なる
- 給与1000万円~2000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】自動車工場のIoT化に向けて、プロジェクトチームリーダーとして指揮を取って頂きます。【職務詳細】チーム全体の業務としましては、IoTシステムの設計・開発、センサーデバイスの導入・設定、データ収集・解析、システム監視・トラブルシューティング、セキュリティ対策等となります。これにより生産ラインの効率改善、故障予測・メンテナンスの最適化、データに基づく...
- 勤務地
【本社】〒110-0005 東京都台東区
- 給与650万円~960万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】下記業務をお任せ致します社内ITインフラにおける企画・保守運用の実施、管理全般IT統制、情報セキュリティにおける企画、実施、管理全般【職務詳細】・現場のユーザ業務を理解した上で、最適なIT化/非IT化の提言を行う・社内ITインフラの企画・提案、新規構築、改修、運用・保守業務(構築フェーズは外部ベンダーに委託しています)具体的には、全社業務を理解し...
- 勤務地
大阪府大阪市北区曽根崎新地2-2-16 西梅田MIDビル
- 給与350万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務詳細】・グループ会社(ハルメク、全国通販)のコールセンター運営・目標達成に向けた運営管理と改善・ASV、CA(オペレーター)の育成・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成・マネージャー向け報告書の作成同社は長年にわたって培ってきたシニア世代に特化したお客様サポートのノウハウを生かし、お客様の気持ちに寄り添い、お客様から信頼される高品質なサービスを、東...
- 勤務地
プロジェクトにより異なる
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・新しい事でも臆せず挑戦できる方
・人とのコミュニケーションが得意な方
・チームで業務を進めることが好きな方
【職務概要】同社グループ内での業務を中心に、企業のシステム担当や構築/運用担当SEからの問い合わせに対し、電話、メールでテクニカルサポート提供しています。【職務詳細】・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブ...
- 勤務地
【本社】群馬県藤岡市本動堂927-1
- 給与350万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
・主体的に行動ができる方
【職務概要】同社の本社工場内の情報インフラの保守管理、情報処理業務をご担当いただきます。社内の様々な情報インフラを円滑に運用できるようにすることがミッションとなります。安定した経営基盤がありながら事由が尊重される企業風土の為、積極的にチャレンジができる環境です。【職務詳細】・ネットワークの管理全般業務・パソコン等の各種設定・その他、ネットワークに関わる業務全...
- 勤務地
千葉県千葉市近郊
- 給与336万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスク・システム保守運用として、ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス・・・他 多数★オススメポイント-------------------------------...
- 勤務地
配属先により異なります
- 給与320万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】 同社の顧客先に導入しているCADシステムのカスタマイズや開発、導入支援サポート業務をお任せします。 【業務詳細】 ・バージョンアップ作業、導入、保守 ・設計現場などで使われるWEBアプリケーションの開発、運用 ・CADやPLMシステムのカスタマイズ・一部ヘルプデスク業務あり★☆★☆おすすめポイント★☆★☆・退職金制度・住居手当・休日日数127日...
- 勤務地
※案件先により異なる
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のコールセンターSVとして、アウトバウンドのコールセンター業務をおまかせします。【職務詳細】入社後は金融系アウトバウンド(発信)コールセンターへ配属予定です。コールセンターの管理者(リーダー、SV)としての業務をお任せします。具体的には、オペレーターのフォロー、育成、研修、勤怠/シフト管理、採用、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フ...
- 勤務地
愛知県名古屋市港区入船2-2-28 第2名港ビル3F
- 給与480万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・社内SEおよびヘルプデスク担当としてVBA開発業務【職務詳細】・Excelの一般的な関数(VLOOKUPなど)やピボットテーブルなどによるデータ集計作業・社内基幹システム保守ならびにデータ加工(作業管理、日次/月次等データ集計など)・VBA(ACCESS)を使用する簡易プログラムの開発、導入支援・データ入力等のサポート・社内ネットワーク、社内業...
- 勤務地
大阪府大阪市西区阿波座1-3-15 関電不動産西本町ビル8F
- 給与400万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】同社が培ってきたソフトウェアテストの技術について、取引先を中心とした開発技術者へ講義を提供いたします。単なる「講義」ではなく、演習を通じた「対話」を目指し、受講された方にソフトウェアテストへの様々な「気づき」をもって帰っていただく授業形式のセミナーとなっています。【職務詳細】・社内研修講師・外販セミナー講師・ソフトウェアテストや品質管理の各種ガイ...
- 勤務地
岡山県 岡山市(北区駅元町1-4 ターミナルスクエア6F)
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】全14学科ある学科・コースのうち、CGデザイン学科の講師業務を担当します。※講師経験の有無は全く不問です。実務経験のない方による机上の講義よりも”実体験に基づいた講義”を期待しています。【職務詳細】・実際の授業での講師業務-業界の基礎知識や実際の技術、現場で必要なスキルなど多岐に渡ります。・将来的にはホームルーム担当など、自身の実体験をもとに自分...
- 勤務地
岐阜県岐阜市若宮町9丁目16番地トーカイビル9階
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社員が快適に働く為の社内システムやネットワークの管理、PC・社内システムの使い方等の問い合わせ対応、故障対応などを中心に担当していただきます。また、データ活用や業務効率化を目的として、主にノーコードツールを用いたシステム開発・運用・保守全般にも関わっていただきます。【職務詳細】■ヘルプデスク業務・ネットワーク、サーバ構築・メンテナンス(外部委託)...
- 勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目12番1号 渋谷マークシティウエスト21階
- 給与480万円~540万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、下記業務をお任せします。【職務詳細】・社内の業務プロセスの分析と最適化(業務効率化)・社内ツールやITインフラの選定、導入、カスタマイズ・既存クラウドサービスの保守・アップデート・社内システムの運用支援(業務効率化)・ベンダーコントロールなど■同社について同社ブランドマンション「アルテシモシリーズ」を展開しています。開発から販売、管理ま...
- 勤務地
【関東】群馬県 前橋市
- 給与400万円~650万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)である方
【職務概要】同社の社内SEとして企画・開発から運用・保守などの業務を担当していただきます。【職務詳細】銀行内基幹システムの要件定義、開発、保守、運用など幅広い案件から、キャリア・スキルによって担当業務に携わっていただきます。案件は、制度導入などの銀行業務に関わるシステム構築や、日々の改修、システムアップデートなど大小様々な案件が常に並行して動いています。...
- 勤務地
徳島県徳島市西船場町2-24-1
- 給与350万円~700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同行の社内システム部門において、銀行業務に関わるIT化推進業務をお任せします。【職務詳細】同行の基幹システムをはじめ、フィンテック、キャッシュレス関連サービスなどの分野を中心に、現行の業務改善と新たな企画・導入をおまかせします。・現行システムの運用・保守、業務改善に向けた新システムの企画・導入検討・システムベンダーとの各交渉、打ち合わせ・社内組織...
- 勤務地
福井県福井市
- 給与424万円~667万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】社内SEとして以下の業務をお任せします。【職務詳細】・システム開発案件に関する企画/調整/保守/統括業務の効率化や対応、 システム対応を要する新しい商品の開発など様々なニーズに応えるため関係先と連携しながら導入要件を調整し課題解決に向けたアクションを行います。・各種インフラの構築/運営管理ネットワーク/インターネット/OA/など同社業務に欠かすこ...
- 勤務地
岡山県倉敷市水島川崎通り1丁目
- 給与600万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社内SEとして、同社国内全生産拠点基幹システム統合などIT施策の牽引をお任せします。【職務詳細】・販売、営業系・人事、経理、購買などバックオフィス系・生産、工程管理など製鉄所システム系上記の内容をご経験に応じてテーマ設定から企画、ベンダー管理までお任せします。・国内全生産拠点の基幹システム統合、お客様満足度向上や労働生産性 向上のための諸取組みな...
- 勤務地
東京都中央区日本橋2-1-14 日本橋加藤ビル10F
- 給与280万円~420万円
- 必要な経験
スキル - 「人とのコミュニケーションを大切にできる」という方
「一社で腰を落ち着けて働き続けたい」という方
「社内SEとして、自社サービス...
【職務概要】社内システム、基幹システムのリプレイスなど、全社のシステム選定・運用など【このポジションのミッション】社員がよりコミュニケーションをとりやすくなるようチャットツールを導入したり、効率・生産性向上のためにビデオ会議のシステムを導入したり・・・。「もっとこんな環境なら、皆の業務がやりやすくなりそう」「このツールを取り入れたらこんな効果がありそう」とい...
- 勤務地
広島県広島市中区八丁堀16-11スタートラム広島ビル11階
- 給与330万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】病院に対する医事会計システムの導入支援、および運用支援、保守をお任せします。【職務詳細】主に病院に対する電子カルテ、オーダリングシステム、医事システム等のシステムのサポートを行っていただきます。・医療機関への出張による、医事会計システム導入支援(システム入れ替えやカスタマイズ作業)・導入後のフォロー(テクニカルサポートや運用支援、保守作業)また、...
世界各地に拠点を置く大手輸送機器および機械工業メーカー (社名非公開求人)
【栃木】ものづくりDX企画推進(芳賀郡)
日本での戦略企画にとどまらず、グローバルに視野を広げることが可能!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
栃木県芳賀郡芳賀町
- 給与450万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・新たな発想で技術提案、クリエイティブな顧客価値提案ができる方
・柔軟な考え方で技術課題解決に取り組むことができる方
・チームワ...
【職務概要】ものづくりDXの推進においてCATIA V6とAHEAD(開発情報管理基盤)を全社で活用し強いものづくりプロセスの実現を推進いただきます。【職務詳細】・全商品(四輪)の企画段階から新デジタル施策を展開し、開発現場と生産拠点の全てに定着推進・開発/生産/サービスなど各部門のプロセス最適化推進・事業プロセス最適化を実現するためのデータ標準化及び、CA...
- 勤務地
【四国】香川県 小豆郡小豆島町(池田2352)
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターのSVとして、管理業務を担当します。【職務詳細】具体的には、マネジメントや社員の育成及び管理、クレーム対応、売上/進捗管理などをお任せします。顧客から寄せられる問い合わせや注文は電話が6割を占め、その他ハガキやインターネット、FAXからのコンタクトとなります。同園ではメルマガの配信も行っているため、製品についての詳細情報やオリーブの...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区城見2丁目2番33号 ytv京橋ビル
- 給与650万円~950万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社サプライチェーン改革推進室にて、IT・デジタルの力でパナソニックコネクトのサプライチェーン改革を牽引していきます。【職務詳細】・ノートパソコンやプロジェクター等を生産/販売する各社内事業部に対して、 システム導入に向けた業務プロセスデザイン、業務標準化を推進します。・具体的には販売計画、生産計画領域におけるサプライチェーン 改革プロジェクト(...
- 勤務地
大阪府豊中市寺内2-13-57 緑地フレックスビル4F
- 給与350万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社において、下記業務をお任せします。【職務詳細】社内のヘルプデスク業務、総務業務をお任せします。IT部署は独立していないため、総務とIT半々でお任せするイメージです。▼ヘルプデスク業務・システムの更新のためのベンダー折衝・社内でPCやシステムの不具合対応▼総務業務総務としての業務は固定ではないため、その時々で発生した業務をお任せします。▼同社の...
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