必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

★あなたのスキル・経験・志向にあわせて、約50，000件のプロジェクトから最適な案件をご紹介★【職務内容】サーバー・ネットワーク運用を行っていただきます。主な業界は、自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環境・エネルギー などです。 【キャリアアップ】・充実した教育制度があり、...

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スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】・コンタクトセンター管理業務・メンバーの業務スキル・ビジネスパーソンとしての成長につながる施策の策定・実行・アウトソーサーのマネジメント【職務詳細】●運用管理・KPI管理・リアルタイムでの業務状況の把握と適切なリソース分配・二次対応●レポート、資料作成など・報告書作成・VOC分析・マニュアルやFAQの作成、更新・業務改善、効率化・他部門との連携、...

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スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】■同社の社内業務システム(販売管理、実績管理、海外システム等)の設計・開発・保守、ユーザーサポートまでを一貫して担当していただきます。【職務詳細】■社内ユーザーや取引先様との要件調整からシステム構築・管理全般■基幹システムのリプレイスも検討中、上流工程から携わって頂きます■開発は自社開発および外部委託開発を併用【強み】顧客のことを深く理解し、顧客...

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スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】新卒内定者や新入社員に対する技術研修を担当していただきます。【職務詳細】新規テキストの作成や既存テキストの改訂、研修スケジュールの日程調整や各種手配、実際の運営など、数ヶ月間にわたる研修で必要となる業務を全てお任せいたします。また、新卒内定者や新入社員のみならず、従業員に対する研修のサポート業務も担当していただきます。《新人研修の流れ》（１） W...

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スキル

■社交的な対応が可能な方
■理論的に物事を考えられる方

【職務概要】大手通信業者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスクの窓口を担当していただきます。配属予定：エンタープライズ推進部3課【職務詳細】・メールや電話にて操作や設定方法の案内　内容についてはPCやスマホ機器の操作、アプリの操作方法などについての案内。・障害トラブルに対する対処方法のご案内（英語での問い合わせもあり）　セキュリティアラートが発...

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・セルフスターターな方

【職務概要】会社の拠点規模が年々大きくなり、拠点数も200を超え、まだまだ増やす勢いなので、インフラエンジニアとして、会社の成長と共に自身の成長も体感できるお仕事です。社内の機器トラブル解決で重宝されてとても感謝される仕事です!入社から1か月ほどは社内の機器トラブルの窓口として働いていただきます。慣れてきたら、ハードウェア管理や店舗OPEN時の機器手配・設定...

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セルフスターターな方

【職務概要】複数のチームで構成されるグループを統括していただきます。 【職務詳細】・複数チームで構成されるグループのマネジメントLグループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行・お問合せの二次／三次対応・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携＜＜おすすめポイント＞＞・事業成長率が昨年比4...

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セルフスターターな方

【職務概要】現在、同社のカスタマーサポートでは品質管理チームの立ち上げ直後のため、チームを一緒に構築していく管理職候補を募集しています。 【職務詳細】・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング・モニタリングとスコアリング後のフィードバックLティーチング／コーチングを使い分けたフィードバック・フィードバック後のオペレーション管理者への連携・チームメンバ...

必要な経験
スキル

・常に新しい技術について勉強し続ける姿勢をお持ちの方
・組織内のニーズを汲み取るヒアリング能力をお持ちの方
・技術的・専門的なト...

アプリケーション開発メンバーとして、下記いずれか1つの業務トピックを推進いただく想定です。1)CBTシステム群の開発・保守2)IBA、能力向上事業3)生涯学習アカウント 開発・保守・運用4)デジタル証明書 開発・保守・運用5)外部機関のDXサポート（生涯学習アカウント、デジタル証明導入）【職務詳細】1) 新規サービスにおけるアプリケーションの企画／開発の参画...

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セルフスターター（主体的）である方

【職務概要】IT業界での知見を活かして、大手メーカーの医療機器や半導体装置や産業用装置のフィールドエンジニア業務をご担当いただきます。【職務詳細】フィールドエンジニア業務のみならず、ネットワーク構築業務や保守運用業務もありますが、基本的には運用保守やネットワーク構築のスペシャリストではなく、ソフト系に強いフィールドエンジニアを目指していただきたいと考えていま...

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セルフスターターな方

【職務概要】同社にて、医療系のフィールドエンジニアをご担当いただきます。【職務詳細】CT、MRI（永久磁石、超電導）、超音波、画像診断装置、電子カルテ、線量管理システム等の設置据付・保守点検（6ヶ月に1回の部品交換／バージョンアップ等）、修理等のトラブル対応業務をお任せします。▼具体的には顧客先（病院、クリニック）に対して、保守日程調整、保守契約の継続確認、...

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・セルフスターターな方

【職務概要】自身の経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします。【職務詳細】・官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務・顧客社内システムの改修及び効率化業務・医療用画像管理システムの保守・メンテナンス、障害対応業務　など監視、運用、保守などの経験しかない方でも、入社後に徐々...

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セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】半導体製造装置・精密機器メーカー、医療機器（画像診断装置、内視鏡、ワークステーションなど）メーカーにて装置・機器・システムの据付・調整、保守・メンテナンス業務を行っていただきます。 【業務詳細】 ・医療機器（MRI・CT・画像診断装置・内視鏡・各種分析装置、等）の設置、 保守、メンテナンス業務 ・医療系ネットワーク・ソフトウェア保守、メンテナンス...

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スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】自身の経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします。【職務詳細】・官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務・顧客社内システムの改修及び効率化業務・医療用画像管理システムの保守・メンテナンス、障害対応業務　など監視、運用、保守などの経験しかない方でも、入社後に徐々...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】自身の経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします。【職務詳細】・官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務・顧客社内システムの改修及び効率化業務・医療用画像管理システムの保守・メンテナンス、障害対応業務　など監視、運用、保守などの経験しかない方でも、入社後に徐々...

必要な経験
スキル

・周囲とコミュニケーションをスムーズに取ることができる方
・能動的、主体的に活動し、最後までやり遂げる強い意志（やる気）をお持ちの方

【職務概要】同社において、下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】電子材料事業部のDX化を、事業部として国内2拠点、海外6拠点の方向性、進捗をまとめる業務となります。・主な担当業務は、「事業部におけるDX化推進」、「各拠点へのDX化支援」、「次世代のDX化検討」になります。・DX化は情報連携やトレーサビリティによる品質向上だけでなく、生産指標の見える化や生...

必要な経験
スキル

・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感

【職務概要】ジョインしたメンバーが、十分なスキルをもって、顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを実施いただきます。【職務詳細】・オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施・OJTなど研修後のサポート・受講者のパフォーマンス管理、改善・研修資料、プログラムの作成および改善・研修スケジュールの管理および改善・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署と...

必要な経験
スキル

・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方
・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方

【職務概要】ナレッジマネジメントチームでは、ユーザー対応を行う際に利用するナレッジやユーザーがお問い合わせしなくても自身で解決できるようにFAQ・チャットボットのメンテナンスを行います。また、ナレッジマネジメントのプロフェッショナルとしてユーザーの声やデータを分析し、各部署との連携を行うことで、オペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも...

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スキル

セルフスターターな方

【職務概要】同社にてオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のカスタマーサクセス事務をご担当していただきます。【職務詳細】・業務オペレーションの構築、改善・チームマネジメント、メンバーの育成・他部署との連携（事業部内の他部署のほか、経理、法務など）・顧客管理ツールへのデータ入力、データ管理・システムへの職員情報や研修計画の登録・顧客からの電話、...

必要な経験
スキル

・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方
・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方

【職務概要】ナレッジマネジメントチームでは、ユーザー対応を行う際に利用するナレッジやユーザーがお問い合わせしなくても自身で解決できるようにFAQ・チャットボットのメンテナンスを行います。また、プロフェッショナルとしてユーザーの声やデータを分析し、各部署との連携を行うことで、オペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも期待されています。【職...

必要な経験
スキル

・周囲とコミュニケーションをスムーズに取ることができる方
・能動的、主体的に活動し、最後までやり遂げる強い意志（やる気）をお持ちの方

【職務概要】同社において、下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】電子材料事業部のDX化を、事業部として国内2拠点、海外6拠点の方向性、進捗をまとめる業務となります。複数の開発テーマについて責任者として進捗を管理いただき、人材育成も含めて担当いただきます。・主な担当業務は、「事業部におけるDX化推進」、「各拠点へのDX化支援」、「次世代のDX化検討」「チー...