【宮城】EDI導入支援コンサルタント／カスタマーサクセス

職務概要ANDPAD EDI（受発注）を各企業様に合った形でご活用いただき、経営課題を解決できるよう支援していくことをメインにフォローや改善提案をしていきます。
職務詳細・フィールドセールスソリューション営業担当から、ANDPAD EDIの導入を決定されたお客様を引き継ぎます。AsIsの現状の業務フロー、利用システムのヒアリングなどを実施。その後、ToBe業務フロー、運用設計などを実施し、同社EDIへの導入支援を行います。
・コミュニケーションをとる顧客内の部門は経営者をはじめ、問合せ対応部門、営業部門、工事部門、経理部門、システム部門と多岐にわたります。
・現行システムの利用を停止し、同社EDIへデータ移管をすることもあります。
・導入支援にとどまらず、導入先の経営数値がほぼ把握できるため、将来的には業務改善のコンサルティングに発展させます。
★ANDPADとは★
現場の効率化から経営改善まで一元管理できるトップクラスのクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数17万社を超えております。国土交通省のNETIS (新技術情報提供システム) にも登録されており、44万人以上の建設・建築関係者が利用しているクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。

20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。
2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、
利用企業数18万社、ユーザー数47万人を超え、業界シェアトップクラスのプロダクトにまで成長しています。
2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、
建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。