【兵庫】サービスエンジニア

職務概要ロジスティクス拠点の内部構築の完了した物件のアフターセールス、メンテナンス対応の業務を担当します。
職務詳細・事務所内でのクライアント対応
・定期的な点検や急遽対応時の見積書の作成
・社内及び協力会社への作業手配
・既存設備の改善提案やリプレース案内、保守契約の提案
・急遽トラブル発生時の電話での手配や対応
・トラブル対応に関わる費用計算と事務処理
サービスについて同社のソーサー（荷物の仕分け機械）は、多く物流企業の倉庫内の自動化を実現しました。製品を納品するだけでなく、お客様が期待する性能を持続的に発揮できる環境を提供することも重要なサービスの一つです。機械設計・開発、情報制御システム部、調達部等のプロジェクトメンバーと協力し、倉庫内の設計・開発からアフターセールスサポートまで連携して対応しています。
★スキルアップをしたい人へのサポート体制
技術や知識を得てスキルアップを目指している社員に向けて英語や各種スキルを習得するための経済的なサポート、社内講習会などを実施しています。 会社の特徴 パリに本社を置く同社グループは世界約30ヶ国（米国、欧州、アジア）に拠点を持つ、グローバル企業です。
その中で同社は日本国内先駆けのスチールベルトソータを納入し、現在まで多様なソーティングシステムを開発してきました。
また「最新の物流機器をお客様に提供するとともに、効率の良い、
より信頼性のある物流システムを構築する」ことを使命として事業展開を行っています。
物流機器などの製品のみに留まらず、物流管理システムを含むトータルシステムを提供している点、仕分の正確さ、仕分スピードの速さ、メンテナンスの容易さ、万全のアフターサービス体制等が評価され、国内外で高いシェアを誇っています。