プリセールス

職務概要お客様のご要望を自社サービスでいかに実現するかを営業と共同で
技術面からリードしていく仕事です。お客様とはもちろん、
社内複数部署とを横断して調整を行いつつ
案件を進めていくこともあり、様々なケースを経験することができます。
職務詳細・プリセールスフェーズ、受注後の導入、運用フェーズにおける
　顧客および営業部門に対する技術支援
・提案時の提案内容の要件定義、要件解決案の策定、提案資料作成および
　クロージングにむけた顧客折衝まで主に技術的な立場からの案件支援
・受注後の納品までの社内開通部署との推進および
　顧客問い合わせ対応を含む案件マネジメント
・運用開始後の問い合わせ対応、障害発生時の顧客フロント対応
・重要顧客に対する継続的な新規追加、運用改善提案および定例対応
◇◆…体制・環境…◆◇
　案件毎に担当としてアサインされ、営業と対応にあたります。風通しもよく
　決定も早いので自分で判断して物事を進めていくことができます。
　技術主管部署とも常にやり取りしており、横のつながりも深いです。
　自社サービスについては検証環境があり、お客様からの
　技術的な疑問点については実際に自分で検証して回答することもあります。 会社の特徴 ----企業理念・ビジョン----
同社は首都圏、東日本、西日本で大規模データセンターを運用し、ネットワークセキュリティや運用監視を含む高品質のデータセンターソリューション、クラウドコンピューティングおよびストレージサービスを提供しています。
「新しいコミュニケーション文化の世界の創造」に向けて、個人の能力を最大限に活かし、お客さまに心から満足してもらえる、よりパーソナルなコミュニケーションの確立を目指します。日本を代表する大企業と強いパートナリングを持っている戦略会社として、インターネットビジネスの最先端をITインフラで支える一連の業務に携わることが出来ます。