カスタマーサポート（人材サービス）

職務概要看護師専門の人材サービスを展開する同社にて、
看護師さんの登録促進・販促活動業務をお任せ致します。
職務詳細■サービス利用促進およびサポート
■カスタマーサポートに関する企画／運用
部門では、登録者数や応募者数を数値目標として追っています。
PDCAを回し、最善化を図っていただきます。
■電話やメッセージツールにおける対応
■コールセンター管理
現在、こちらの業務については他業務と兼務している状況です。
同社として今後力を入れていきたい部門の為、増員募集となりました。
広告業界において経験豊富な上司のもと、しっかり育成、指導いたしますので、業界未経験の方でもご安心ください。 会社の特徴 スーパーナースは、看護師を必要とするクライアントと看護師のマッチングを支援する、創業30年の看護師人材業界のリーディングカンパニーです。
高齢化が進む中、医療業界や介護業界の市場規模は拡大していますが、少子化の影響等により、現場で働く看護師は、恒常的に不足しています。
同社はこれまで培ってきたノウハウを基に、「あらゆる看護師ニーズに応える」ことで、社会に貢献し事業を拡大してきました。21年度の売上は100億円を超え、近年のIPOを目指しています。
昨今の新型コロナウイルス感染症拡大の影響もあり、看護師のニーズは益々高まってきています。アフターコロナ時代でも中長期的に看護師ニーズは拡大していくことが予想され、看護師人材業界は将来性のある業界といえます。