テクニカルサポート

職務概要同社のテクニカルサポートとして、以下の業務をご担当いただきます。
職務詳細取引のある中小企業のお客様をメインに、複合機を中心とした
IT機器（PC・サーバ等）の導入サポートと修理を担当いただきます。
具体的には
・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認
・定期的な保守、点検、部品交換
・お客様からのお問い合わせに対する修理対応
・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案
等の業務をお任せいたします。
お客様のオフィス環境を守り、安心して機器を利用してもらうための
IT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。
夜勤や土日出勤は基本ございません。 会社の特徴 ‐オフィスの全ての業務に精通するITパートナーとして‐
ITの進化をいち早くとらえ、企業の業務全般をサポートする大塚商会。複合機をはじめとするハード機器はもちろん、インフラやサプライ品などの提供、また業務のアウトソーシングや人材育成にいたるまで、多彩なソリューションを用意しています。
IT化が進むオフィスの作業はますます高度化し、単体の商品を提供するだけでは解決しない課題も珍しくありません。そのため、ひとつの課題をあらゆる面から見つめ、いくつものサービスを組み合わせた複合的な提案が必要になるシーンも多くあります。
多彩なソリューションを背景に、大手企業から、中堅・中小規模の企業にまで幅広く提案・提供する大塚商会の取り組みは他に類を見ることがなく、世界でもまれなビジネススキームといえます。