【東京：リモート】ヘルプデスク担当

職務概要大和ハウスグループの同社にて、従業員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。「社内の困った」を迅速に解決することで社内業務を円滑に行うサポートを行いながら、IT、セキュリティの方針を従業員へ浸透させる役割を担っていただきます。
慣れるまでは覚えることが多いですが、従業員サポートを通して幅広い業務を経験できます。
職務詳細・PCやスマートフォンの初期設定・再インストール
・社員からのシステム及びPCの不具合問い合わせ
・PC及び、各種PC関連備品の発注対応
・PCやソフトウェアのライセンス管理　など
働き方についてご入社後、3ヶ月間の研修が終わりましたら、基本的には在宅勤務に切り替えていただきます。社員の在宅勤務率は73％で、希望に応じて出社も可能なので、ライフスタイルに合わせた働き方が可能！
在宅でも業務過剰にならないよう、社内の連携やサポートを充実させているため、残業は少なめです。 会社の特徴 BIM(Revit)の日本におけるリーディングカンパニーで教育から標準化、アドオンツールの開発まで手掛けております。
海外企業との協力開発も行っており、最新技術に長けている企業です。
2018年7月より、大手ハウスメーカーグループに参画しました。
今後さらに、安定的に案件を受注することにより事業成長が見込まれています。