【東京：リモート】カスタマーサクセスマネージャー 

職務概要デジタルマーケティング事業本部　カスタマーサクセス部部長として、
未経験からプロのマーケターを目指す社員達の成長・利益化のミッションを主眼に部署を統括頂きます。
規模拡大に伴い社員が増加している今、当部署は事業方針の構築や社員達の成長曲線が非常に重要なフェーズとなっております。仕組み作りや制度設計の段階であるミッションも多く、 高速でPDCAを回しながらタイムリーに制度改定・改善をしていくことが必要です。 こうした背景の中、今回ご入社頂く方には、様々な検討→実行の一連をお任せしたく想定しており、 大きく広いテーマの中で裁量を持って動くご経験を積んで頂けます。
職務詳細・事業戦略立案実行
・単価アップ・定着率アップに向けた社員育成計画やPROJECTの遂行
・女性組織のメンバーマネジメント、管理職育成
・営業組織との連携した売上達成の仕組み作り 会社の特徴 「社員が安心して長く働き続け、挑戦・成長できる会社づくり」をビジョンに、今後も、社員が働きやすい環境づくりを第一に考えています。残業適正化や在宅・時短・サテライトワークなどの働く環境をはじめ、それぞれのライフステージに合わせた働き方の選択肢を増やしていくための新規事業開発や社内外活動、副業促進等に力を入れています。また、女性活躍推進として、女性管理職の推進や、働くママをサポートする「ままさぽ」、最近では、シニアも安心して長く働けるような環境を創っていくための「おじさぽ」も生まれました。これからも、社員の声を大切に、ダイバーシティな環境を広げていく予定です。
また社員は「自責でポジティブ」というマインドを大切にしており、圧倒的な当事者意識とチャレンジ精神を持ってポジティブに取り組むことで圧倒的に成長し、組織も成長していくことを目指しています。新規事業や各種イベントや社内外活動など、若い力が挑戦し、文化を醸成しながら会社を盛り上げています。未来を創っていくのは若い力です。共に、ワクワクな仕事に取組み、成長していきたい方は是非ご応募ください。