【東京：リモート】カスタマーサクセス

職務概要■誰に：全国の主要地銀・主要信用金庫など
■何を：ビジネスマッチングのノウハウを活用したSaaS型ビジネスマッチングシステム
職務内容1.同社のビジネスマッチングシステム導入機関の取引先の課題を解決するためのソリューションを拡充する（DX、人材不足、省エネ化、コスト削減等）。
2.　ソリューション企業との信頼関係を構築し、導入機関の取引先との円滑なマッチングを仲介する。
3.　上記を通じて、導入機関、導入機関取引先、ソリューション企業の三方良しを実現するとともに、同社の収益を獲得する。
同社は、ビジネスマッチング領域におけるリーディングカンパニーであり、昨今の世の中のビジネスニーズやソリューションに関する情報を習得することができます。
社内では改善可能な事業・業務課題が多くあり、ご自身の意欲と能力次第で新たなことに挑戦可能です。
会社の特徴 「日本の産業構造を変えたい」という想いからスタートした、ものづくり産業界における【大手企業のニーズ】と【中堅・中小企業の技術力】の最適な“出会い”を生み出すプラットフォームを運営する企業です。
「マッチングで世界を変える」をミッションとし、技術や製品のB2Bマッチングプラットフォーマーとして、自社運営型マッチングサービス、SaaS型マッチングシステム、リサーチサービスを展開し、2022年10月には東証グロース市場に上場しました。
2011年設立以降順調に事業を拡大し、自社運営型マッチングは、大手製造業約400社以上、国内企業同士のマッチング案件で約1，800件の探索実績を保有、SaaS型マッチングシステムは、主に金融機関向けに38機関へ導入、リサーチサービスにおいては、数万件の技術情報をデータベース化しております。