【大阪】宿泊予約スタッフ

職務概要関西エリアの宿泊予約スタッフとして、下記の業務を担当していただきます。
職務詳細・フルサービスホテル（客室数241室）の宿泊予約業務全般
・エージェント、旅行会社、お客様からの予約業務をPMSで管理
・フォーキャスト等の資料作成
■同社の特徴
・「美しい日本を集めたホテルアライアンス」というVISIONのもと、全国9ヶ所（2019年12月現在）でホテル・旅館を運営しています。「街の自慢になる」というPROMISEを実現するために、各アライアンスがそれぞれの街・地域・コンセプトに沿ったサービスでお客様の期待を超える体験を提供しています。
・少し早い段階でも、大きな仕事を任せる舞台を用意し、チャレンジができる環境を「大きな靴を履く」と言っています。大きな仕事を任せるため、アライアンスメンバーが「家族的チームワーク」でサポートをする体制もあります。また、お互いに助ける／助けられる状態になる為には、相手に興味を持つことが必要です。ボウリング大会やバーベキューなどお互いを知る社内交流の場もあります。
・運営再生事業を行ってきた同社は、創業10年を経て運営再生事業で培ったノウハウのもと、アゴーラ新ブランドとして新規ホテルを開業します。2019年11月1日にオープンした「アゴーラ・金沢」に続き、2020年夏に「アゴーラ・銀座」がオープンします。
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は「美しい日本を感じてもらうために残していかなければいけない」と感じられるかどうかを選定基準として、ホテル再生を行っています。
訪日外国人が急増している現在、「美しい日本を集めたホテルアライアンス」を掲げ、
「都市型ホテル」と、「リゾートホテル・旅館」の2軸で運営しています。
現在展開している施設は、それぞれご利用される架空のお客様のペルソナを、
名前、年収帯、職業、普段の生活ぶりなど、細かく設定し、その方の満足度を最大限に引き出すために必要なサービスを提供しています。