【青森】デジタルライフプランナー 

職務概要同社が提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案を担当いただきます。
職務詳細・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。
・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく自分で考え動くことが可能です。
・1日の対応数は平均5組程度で、1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。
＜詳細＞
・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリングし、料金の見直しや新たな端末や追加プラン等を策定。
・新規加入のお客様は、店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメインのため、アフターフォローやサポート、提案が主な業務。
（例：スマホプランをお得にする提案／パソコンのスピードをアップさせる／デジタル写真の保管方法のサポート等）
＜評価基準＞
担当顧客の継続率や長期的なご契約額等。

未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 ★パソコン・ネットワーク総合サービスを提供★
あらゆる場面でIT化が進んでいる現代だからこそ、新たな社会インフラとして必要とされる会社です。
同社は、【パソコン・ネットワーク総合専門店】として、初心者から上級者までホームユーザーのニーズに対応したパソコン、
周辺機器、中古品、パーツの販売、またウイルスに感染したパソコンの復旧といった「サービス販売」まで行っています。
ウイルスに感染したデバイスの復旧、お買い替え時のデータ移行といったお困りごとの解決だけでなく、インターネットデバイスを日々の暮らし、学び、仕事に活かすことによって得られる『今後の生活の豊かさ』を、ご家族一人ひとりの暮らしに寄り添い計画的に創造する「デジタルライフプランナー」を目指しています。