トランスコスモス株式会社
【大阪:リモート】シニアECサイトマネジャー
- 想定給与 600万円~750万円
- 大阪府
- 正社員
- 完全週休2日制
福利厚生が充実/グローバル企業/取引先が大手/ご経験にあわせて活躍できます!
職務概要お客様のECショップ(自社・大手モール)において、他部門(カスタマー対応部門・システム部門・物流部門など)と連携した上で、分析業務、販促コンテンツのプランニングの提案、業務設計構築、品質管理、運用まで行っている部門にて、EC運用チームのマネジメントを行っていただきます。クライアント毎に2~3名のチームでECショップの運用を行っています。
■案件管理(EC売上管理・案件管理・品質管理)・チームメンバー管理(労務管理・目標管理・育成)
■ECショップの需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理
■特集・セール企画立案と全体管理
■商品登録やコンテンツ更新業務に関する業務設計・商品管理・品質管理
■運用における効果測定や改善提案
■外注管理および社内(社内システム部門・物流部門・経理部門)調整
チームのミッションは、お客様のECショップの売上拡大への貢献です。アクセス数・顧客単価・転換率など様々なKPIを意識した、企画・施策を立案し、徹底的に売上数値にこだわり売上拡大に貢献していきます。また実務としての発注管理・コスト管理・在庫管理と幅広い領域を社内の他部門を活用しながら対応していただきます。 そのため、視野の広い運用マネジメントスキル(ECショップ運用~カスタマー対応部門、物流部門まで網羅的に対応するため)や、お客様企業の事業拡大のための分析力・提案力が身に付きます。お客様企業の事業拡大のための知識や提案力が求められ、かつチームのメンバーとも協力して成功させるやりがいのある仕事です。 会社の特徴 デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。
■案件管理(EC売上管理・案件管理・品質管理)・チームメンバー管理(労務管理・目標管理・育成)
■ECショップの需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理
■特集・セール企画立案と全体管理
■商品登録やコンテンツ更新業務に関する業務設計・商品管理・品質管理
■運用における効果測定や改善提案
■外注管理および社内(社内システム部門・物流部門・経理部門)調整
チームのミッションは、お客様のECショップの売上拡大への貢献です。アクセス数・顧客単価・転換率など様々なKPIを意識した、企画・施策を立案し、徹底的に売上数値にこだわり売上拡大に貢献していきます。また実務としての発注管理・コスト管理・在庫管理と幅広い領域を社内の他部門を活用しながら対応していただきます。 そのため、視野の広い運用マネジメントスキル(ECショップ運用~カスタマー対応部門、物流部門まで網羅的に対応するため)や、お客様企業の事業拡大のための分析力・提案力が身に付きます。お客様企業の事業拡大のための知識や提案力が求められ、かつチームのメンバーとも協力して成功させるやりがいのある仕事です。 会社の特徴 デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。
募集要項
- 職種
- 【大阪:リモート】シニアECサイトマネジャー
- 応募資格
- 【必須】
・ECショップの運用経験(自社・大手モール:楽天市場、Yahoo、Amazon等)
・マネジメント経験(案件収支管理・労務管理・メンバー評価)または小~中規模(メンバー5名以上)のプロジェクトマネジメント経験
・サイト分析(指標設定、GA設定、実績データ分析)、施策プランニング経験
【尚可】
・ECパッケージのカスタマイズ時等のシステム仕様設計経験
・インターネット広告に関する知見・運用経験
- 必要な経験スキル
- ・新規事業に対し、意欲的に取り組める方
・改善志向を持ち、お客様企業の売り上げ拡大に貢献する意欲のある方
・他部門やベンダーとのコミュニケーションや調整を積極的に行える方
・より上流の業務をされたい方
・相手を尊重し、協力しあいながらサービスの構築に取り組める方
- 勤務地
- 大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル
- 勤務時間
- 9時00分~17時50分
- 想定給与
- 600万円~750万円
経験・能力・前職給与などを十分考慮の上、決定します。
- 待遇/福利厚生
- 各種社会保険制度、通勤交通費支給(上限月5万円)、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所
- 休日/休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)ほか
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- トランスコスモス株式会社
- 事業内容
- ■コンタクトセンターサービス事業■ビジネスプロセスアウトソーシング事業■デジタルマーケティング事業■ECワンストップサービス事業■グローバルサービス事業■BtoC事業
- 本社所在地
- 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
- 設立年
- 1985年6月
- 従業員数
- グループ:70,291名
- 資本金
- 290億6,596万円
- 売上高
- ■売上高/経常(単体)
1458億3200万円/73億4400万円 (2014年3月)
1349億4800万円/61億1700万円 (2013年3月)
1293億9400万円/63億6300万円 (2012年3月)
【売上高(連結)】
1865億 300万円(2014年3月期)
1663億3,500万円(2013年3月期)
1612億 800万円(2012年3月期)
1516億8700万円(2011年3月期)
- 平均年齢
- 35.6歳
この企業のその他の募集職種
- 自社製品開発エンジニア
- 【愛知】WEBシステム開発エンジニア
- マーケティングオートメーションプランナー(Salesforce Marketing Cloudの導入)
- 人材育成企画
- 【リモート】ポジションサーチ(プロジェクトマネージャー・リーダー)
- 新規事業企画(介護DX)
- 【大阪】スーパーバイザー(アウトバウンド)
- 【大阪】Webエンジニア(テックリード候補)
- 【大阪】システムエンジニア(メッセージングプラットフォーム)
- 【千葉】基幹システムの開発担当
- 【大阪】プロジェクトマネージャー・ITコンサルタント
- 【大阪】システムエンジニア(BPO事業)
- RPAコンサルタント
- 【兵庫】コールセンターSV
- 【大阪】マーケティングシステム導入プロジェクトマネージャー
- 【愛知】WEBディレクター(リーダー候補)
- プログラマー・AWS保守運用管理補佐
- 社内SE(業務システム開発)
- 【千葉】ロジ運用システムマネージャー
- 【大阪】Webデザイナー
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- 【東京:リモート】社内SE(セキュリティ担当)
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- 【大阪:リモート】ECサイト導入プロジェクトマネージャー
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- ECショップ制作ディレクター
- 【沖縄】WEBプロジェクトマネージャー
- マーケティングコンサルタント
- Shopifyアプリ開発・プログラマー
- 【大阪】Salesforce導入コンサルタント
- 【千葉】基幹システムの改修担当(ポテンシャル)
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- 【大阪】テクニカルサポート(エクステリア積算システム)
- 【熊本】受注事務
- 【大阪】コールセンターSV
- 【大阪:リモート】Webエンジニア(ポジションサーチ)
- ITソリューションプリセールス(ポテンシャル)
- サービス開発エンジニア(CMS)
- 【大阪:リモート】WEBディレクター(大規模サイト構築・運用)
- 【大阪:リモート】プロジェクトマネージャー(大規模サイト構築・運用)
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