LINE、電力・ガス・航空・運輸など6社との連携を発表

LINE、電力・ガス・航空・運輸など6社との連携を発表

LINE株式会社が、電力・ガス・航空・運輸など6社との連携による新たな通知サービスを展開すると発表した。


公共料金などの重要性の高いメッセージをLINEで届けるサービスを開始

LINE株式会社が、電力・ガス・航空・運輸など6社との連携によって公共料金などの重要性の高いメッセージを、LINEでユーザーに届ける「通知メッセージ」を開始すると発表した。

最近、法人向けのLINEアカウントが広告配信だけにとどまらず、問い合わせや各種手続きといったユーザー自身がメリットを感じるツールとしての活用が拡がっている。
こうした動きを受けて、例えば公共料金の通知や郵便物の配送予定日時通知、または搭乗便の遅延や欠航の通知など、これまではメールや郵送物に依存していたものをLINEでの通知に置き換えることによって、ユーザーの利便性の向上と企業側の業務効率化や経費削減を図りたいとのこと。

広告配信は一切なしの、ユーザーメリットを第一としたサービス

この「通知メッセージ」には、TEPCO、中部電力、東京ガス、JAL、ANA、ヤマト運輸の6社が初期参画し、本取り組みではユーザーメリットを第一に考え、広告配信は一切行わないとのこと。

また、このような重要性や必要性の高いメッセージについてはユーザーメリットが非常に高いため、事前に「友だち」登録をしているかどうかに関わらず、LINE側と各企業側に登録されている電話番号情報をマッチングさせることによりメッセージの配信が可能になるとのこと。(但し、個人情報を含む通知内容の確認や手続きには本人確認が必要)
  

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