楽天証券株式会社は、2021年1月末より「iDeCo(個人型確定拠出年金)」の加入申込や移換の手続きをウェブで完結できるようにすると発表しました。
今回の対応によって、従来の手続きで必要だった郵送にかかる時間や手間が大幅に削減され、さらには記載漏れなどによる書類不備の軽減にもつながるなど、利便性を大きく向上できるとしています。

楽天証券では、2016年9月に「iDeCo」の提供を開始して以来、運営管理手数料の無料化やスマートフォンによる資産管理機能など、低コストで加入・運用できる環境を整えてきたといいます。また、「iDeCo」専用のコールセンターを設置したり、原則24時間問い合わせ可能なAIチャットボットを提供するなど「iDeCo」に関するサポート体制を強化しており、「iDeCo」口座数は前年比約1.5倍に増加しているといいます。
同社では、今後も魅力的なサービスや商品を安心・安全な環境で提供することで顧客基盤の拡大を図り、利用者の投資活動・資産形成に貢献していきたいとしています。