韓国NAVERが依頼され記事配置を操作、公正性に疑問の声も

韓国NAVERが依頼され記事配置を操作、公正性に疑問の声も

韓国国内で圧倒的な検索シェアを誇る「NAVER(ネイバー)」が、韓国プロサッカー連盟に依頼され記事の配置を操作していたことが明らかになった。


韓国国内において、ニュース・メディア検索の70%を占める「NAVER(ネイバー)」が韓国プロサッカー連盟の依頼を受けニュース記事の配置を変更した事実が明らかになり、問題になっている。

ポータルに謝罪文が掲載

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報道を受け、ネイバーポータルに代表のハン・ソンスク氏による謝罪文が掲載された。

謝罪文には「外部の要請により『ネイバースポーツサービス』の記事が再編成されたとの疑惑が持ち上がり、調査をしたところ、担当者が配置換えの要請を一部受け入れたことがあるということが確認された」と、疑惑を認めた上で「同一の組織内に記事を配列する部門とメディア取材の対象であるスポーツ団体と協力する部門があり、構造に問題があった。同社を経営する私の責任が多い」と自ら責任を負った。

ネイバーは今後の対策として「ネイバースポーツ」と「ネイバー芸能」でサービスを運営する部門と記事配列を担当する部門を分離し、透明性を強化していくとしている。また、今回の件の担当者については地懲戒手続きを進めていると明らかにした。

クリアな運営が求められる

今回の件については、スポーツ専門オンラインメディア「エムズプルニュース」が報じたことで明らかになった。

同メディアは、韓国プロサッカー連盟の広報チーム長がネイバースポーツ担当幹部に「連盟を批判する記事が目立たないようにしてほしい」と請託したと伝えた。

ネイバーは韓国国内で圧倒的な影響力を持つサービス。今回の一連の報道により、改めてその公正性が問われることになった。

日本でも「NAVERまとめ」(運営元はネイバーの子会社・LINE株式会社)の利用者は多い。今後さらなる成長が予想されるインターネットメディア業界において、信頼度の高い、クリアな運営を行っていくことがネイバーのみならず全てのメディアに求められる。

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