異なる文化を理解する姿勢が必要。外国人上司との正しい接し方とは?

異なる文化を理解する姿勢が必要。外国人上司との正しい接し方とは?

グローバル化が進む現代において、外資系企業はもちろん、通常の企業でも上司が外国人となるケースというのは、決して珍しくありません。しかし、グローバル化が進んでも、まだまだ日本では、異なる文化的背景を持つ外国人上司を受け入れることに慣れていない人も多いのです。そのため今回は、彼らとうまく付き合うための方法について紹介します


異なる文化を受け入れるオープンな姿勢を持つ

単一民族の中で長年生きてきた日本人にとって、背景が異なる外国人の行動は、時に理解できない部分もあると思います。しかし、会社の上司としてともに働く以上、理解できないからと切り捨てるのではなく、積極的に受け入れ、理解しようとするオープンな姿勢が必要になります。

もちろん、全てを理解しようとするのは難しいかもしれません。大切なのは、相手を尊重しようという気持ちであり、その姿勢を持つことで職場内でのミスコミュニケーションを減らすことができます。

はっきりと自己主張する

古くから日本には、「阿吽の呼吸」「以心伝心」と言った言葉があるように、日本人はわざわざ言葉に表さずに、「察する」というコミュニケーションをとる傾向があります。

しかし、外国人上司には、日本人のこのような「言わなくてもわかるでしょ」というコミュニケーション手法は通じません。そのため、情報の行違いといったトラブルを避けるために、はっきりと自分の気持ちを自己主張する必要があります。

英語力ももちろん大切ですが、外国人と接する際は、異なった文化的背景を持つという前提を忘れないようにしましょう。

「和して同ぜず」の姿勢を持つ

「和して同ぜず」というのは論語の言葉で、人と強調することは大切だが安易に迎合してはいけないという意味の言葉です。そして、外国人上司と接する際は、この言葉が重要となります。

日本人同士の場合、むやみに自己主張することは好まれず、周りに同調することをよしとする風潮があります。しかし、外国人の場合は反対に、自己主張せずに付和雷同するという姿勢は好みません。優秀な人間であるほど、周りをイエスマンで固めることの危険性を理解しているからです。

そのため、彼らは、自己主張せず安易に同調するような人間よりも、しっかりと自分の意見を持ち冷静にアドバイスをしてくれる人間を好むのです。

「違う」を前提として接することが大切です

外国人と接する際は、ついつい自国の文化や慣習を押し付けてしまいがちです。しかし、国が違えば文化的背景が違うのは当たり前で、その前提を無視したコミュニケーションはトラブルを招き兼ねません。そのため、相手との違いを理解し、尊重するという姿勢を持つことを忘れてはいけません。

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