求人検索一覧
- 勤務地
兵庫県神戸市中央区江戸町85-1 ベイ・ウイング神戸ビル5階
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社製品である調剤向け業務支援ソフト「調剤くん」の導入インストラクター、システムサポート業務をお任せします。【職務詳細】■内勤(7割)電話サポートにて、お客様の困り事を解消します。お客様からのシステム操作・トラブルに関してのお問い合わせをサポートします■外勤(3割)月8回程、外出があります。システムを導入した薬局に向かい、操作説明、導入の立ち会い...
- 勤務地
兵庫県加古川市尾上町池田850-68
- 給与360万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動できる方
【職務概要】・同社の研究開発部品質管理グループに所属し、品質管理スタッフとして、お客様相談室の電話対応業務をメインに担当していただきます。【職務詳細】・商品を購入された方からのお問い合わせ→電話対応をメインにメールなどでも対応していただきます。 ・定型文を用いた簡易な報告書類の作成同グループでは、製品トラブル時の製品および製造工程の検査・調査業務や、水分値等...
- 勤務地
〒730-0017
広島県広島市中区鉄砲町7-18 東芝フコク生命ビル11F - 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・自主的に行動ができる方
【職務概要】カーシェア事業でお馴染みの同社グループのお客様コンタクトセンターを担うタイムズブランドの顔として、お客様の窓口となりサービス品質向上を命題に事業を行っています。今回の募集部門は、カーシェアの予約車両の管理及び予約振替対応を行う部門です。【職務詳細】■「時間内に返却できない」「事故や故障で車を準備できない」といった時に別の車両を準備するなど稼働車両...
- 勤務地
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー11F
- 給与270万円~370万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてITインストラクターをお任せします。【職務詳細】「受講生と共に自分も成長できる」「IT社会を支える人材育成に携わることができる」 そんなやりがいのあるお仕事です。■インストラクター業務・オリジナル教材を利用した顧客ニーズに沿った研修※プログラミング、ネットワーク、CADなど・IT企業エンジニア向け技術研修の実施や評価 など■教室運営業務・...
- 勤務地
大阪府大阪市北区
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてITインストラクターをお任せします。【職務詳細】「受講生と共に自分も成長できる」「IT社会を支える人材育成に携わることができる」 そんなやりがいのあるお仕事です。■インストラクター業務・オリジナル教材を利用した顧客ニーズに沿った研修※プログラミング、ネットワーク、CADなど・IT企業エンジニア向け技術研修の実施や評価 など■教室運営業務・...
- 勤務地
〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
- 給与423万円~564万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動できる方
・お客様の困りごとを正確に引き出せ、周りを巻き込みながら解決できる方
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。リネン事業者向けのリネン管理システム「SMART/II」の動作環境の確認、サーバー構築の対応、操作サポート対応等、自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】・顧客からの問い合わせ対応・システムの操作説明対応・QAチャット対応★魅力★安定のシステム会社のサポート...
- 勤務地
香川県高松市多賀町2-8-2 あなぶきPMアカデミー
- 給与285万円~400万円
- 必要な経験
スキル - お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方。
【職務概要】同社が管理するマンションの入居者様向けの相談窓口「あなぶきコールセンター」のオペレーター業務の担当をして頂きます。※2021年4月新設・駅チカのコールセンターです。少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安心ください。 【職務詳細】・同社が管理する物件の入居者からの問合せ対応・管理物件担当者への報告や連絡、作業報告書作...
- 勤務地
香川県高松市多賀町2-8-2 あなぶきPMアカデミー
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方
・リーダー業務などの経験を活かし、ステップアップしたい方
【職務概要】同社が管理するマンションの入居者様向けの相談窓口「あなぶきコールセンター」のオペレーター業務の担当をして頂きます。※2021年4月新設・駅チカのコールセンターです。入社時に研修を実施予定。スタッフがしっかりサポートします!【職務詳細】・管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応・オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定...
- 勤務地
〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
- 給与377万円~452万円
- 必要な経験
スキル - お客様の困りごとを引き出せるコミュニケーション力がある方
【職務概要】システムのカスタマーサポート職としてキャリアチェンジしたい方を募集します。社開発の介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太(特許取得)」などの業種向けパッケージの自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】・顧客からの問い合わせ対応・システムの操作説明対応・QAチャット対応★魅力★安定のシ...
- 勤務地
〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
- 給与377万円~452万円
- 必要な経験
スキル - 主体的に行動できる方
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。リネン事業者向けのリネン管理システム「SMART/II」の動作環境の確認、サーバー構築の対応、操作サポート対応等、自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】・顧客からの問い合わせ対応・システムの操作説明対応・QAチャット対応★魅力★安定のシステム会社のサポート...
- 勤務地
〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
- 給与423万円~564万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・お客様の困りごとを正確に引き出せ、周りを巻き込みながら解決できる方
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職の管理職候補を募集いたします。自社開発の介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向けパッケージの自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。適正や力量差によりますが、管理監督職候補として1年~数年で昇格させたいと考えております。【職務詳細】・顧客からの...
- 勤務地
香川県高松市香南町横井460-1
- 給与413万円~539万円
- 必要な経験
スキル - 主体的に行動できる方
【職務概要】スキンケア、ヘルスケア商材の通信販売を展開する同社にて、コンタクトセンター運営の管理・マネジメントをお任せします。現場での業務になりますので、判断力や推進力が必要とされるやりがいのある仕事です。 【職務詳細】・コールセンター業務/お肌分析業務/与信債権業務/メール対応業務・オペレーションの運用管理、オペレータからのエスカレーション、お客様の2次対...
- 勤務地
和歌山県和歌山市六番丁5 和歌山六番丁801ビル 4階
- 給与276万円~480万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社コールセンターの「オペレーション担当」をお任せします。まずは電話をかける・うけるといった基本的な部分から始まり、徐々に案件をご担当いただきます。【職務詳細】■オペレーターとしての業務1.電話受付業務(受電):お客様からの注文を電話で受け付け、商品名や数量をシステムへ入力します。2.電話案内業務(発信):リストを基にサンプルを申し込んだお客様へ...
- 勤務地
京都府京都市下京区大宮通仏光寺下る五坊大宮町99番地
- 給与300万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてコールセンター事務業務をお任せします。同社の設備やシステム関連の問い合わせ対応や、電力需給管理、事務管理業務など、幅広くお任せします。【職務詳細】・お客様対応・電話対応・データ入力・電力需給管理業務・太陽光発電所遠隔監視業務※総合職採用のため、将来的に他部署へ異動等が発生する可能性がございます。【同社のおすすめポイント】■年間休日:129...
- 勤務地
大阪府大阪市北区曽根崎新地2-2-16 西梅田MIDビル
- 給与350万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務詳細】・グループ会社(ハルメク、全国通販)のコールセンター運営・目標達成に向けた運営管理と改善・ASV、CA(オペレーター)の育成・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成・マネージャー向け報告書の作成同社は長年にわたって培ってきたシニア世代に特化したお客様サポートのノウハウを生かし、お客様の気持ちに寄り添い、お客様から信頼される高品質なサービスを、東...
- 勤務地
和歌山県和歌山市六番丁5 和歌山六番丁801ビル 4階
- 給与360万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】新しく立ち上げたコールセンター「和歌山ラボ」のセンター長(管理者)をお任せいたします。【職務詳細】■スタッフの管理・マネジメント業務■オペレーターとしての業務1.電話受付業務(受電):お客様からの注文を電話で受け付け、商品名や数量をシステムへ入力します。2.電話案内業務(発信):リストを基にサンプルを申し込んだお客様へ電話し、定期コース等商品の案...
- 勤務地
香川県綾歌郡綾川町畑田1328-1
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動できる方
【職務概要】全国20000件以上の歯科医院・美容院等に商品(医療用使い捨て手袋やマスク、コップなどを中心に)を卸している同社にて、通販業務のオペレーションを担当いただきます。※後々は通販業務のオペレーターの管理や育成、現場の指揮をとっていただくリーダー的ポジションを目指していただきます。【職務詳細】※はじめは商品を覚えるところから始めていただきます。・パソコ...
- 勤務地
奈良県奈良市※配属店舗による
- 給与240万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・能動的に動いていただける方
【職務概要】ゴルディアの店舗にてゴルフレッスン/ゴルフ用品の販売をお任せいたします。事務処理業務等も一部ございます。【職務概要】・お客様の事前の悩みを伺い、カウンセリングいたします。・スイングのチェックを行い、課題を発見し、その後、各お客様の専用のレッスンカルテを作成し、カルテに基づいたレッスンを行います。・悩みに合わせ、必要なゴルフ用品の販売等を行います。...
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大阪府大阪市北区中之島2-3-18
- 給与358万円~750万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】■システムに関するお問い合わせ受付(クライアントは全国の医療機関)■サポート業務(電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート)※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して...
- 勤務地
※案件先により異なる
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のコールセンターSVとして、アウトバウンドのコールセンター業務をおまかせします。【職務詳細】入社後は金融系アウトバウンド(発信)コールセンターへ配属予定です。コールセンターの管理者(リーダー、SV)としての業務をお任せします。具体的には、オペレーターのフォロー、育成、研修、勤怠/シフト管理、採用、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フ...
- 勤務地
兵庫県※案件先により異なる
- 給与300万円~480万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広く担当します。 【職務詳細】・コールセンターの管理運営業務・メンバーマネジメント・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務・業績レポートの作成および報告・収支管理☆★☆教育制度・資格補助制度も充実...
- 勤務地
大阪府大阪市北区太融寺町5-15梅田イーストビル7F
- 給与328万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて内勤営業をお任せします。【職務詳細】「ドクターズ・ファイル」に掲載したことのないお客様、及び過去「ドクターズ・ファイル」に掲載されたことのあるお客様への電話にてアポ獲得業務(1日20件程度)及び、ディレクターの資料作成サポート(DM・パウチ発送など)をお任せします。■ドクターズ・ファイル有料プランご提案のアポイントメント設定(アウトバウン...
- 勤務地
■松山ビジネスサービスセンター(愛媛県松山市三番町4-7-2 グランディア三番町ビル)
- 給与293万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様を理解する姿勢・取り組みができる方
・チームの目標達成に対し高いコミットメントを持っている方
【職務概要】15億人の利用者を誇る楽天グループを、バックオフィスから支えるお仕事です!【職務詳細】5~10人ほどのチーム体制で業務を行います。 <個人向けサービスの窓口業務>・楽天グループが提供する各種サービスについてのお問い合わせ対応・データ入力・資料作成 等<法人向けサービスの対応>・同社の法人顧客から寄せられる、各種お問い合わせやお申し込みへの対応・デ...
- 勤務地
高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア8F
- 給与300万円~520万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。 【職務詳細】・病院からの問い合わせ対応(電話、メール、オンライン)・開発部門とのコミ...
- 勤務地
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階※案件先により異なる
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件進捗、予算、運営管理全般・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等)・クライアントとの折衝・センターマネジメント・品質、人材、リスク管理・進捗、目標の分...
- 勤務地
徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1
- 給与250万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・人と話をする・聴くのが好きな方
・安定した環境で、長く働きたい方
・キャリアアップを目指したい
【職務概要】テレコメディアのコールセンターリーダー候補として、お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理をお任せします。【職務詳細】・クライアントへの情報提供・オペレーター育成・マニュアル作成 など様々な業務を行います。■一般企業…通信販売のご注文・問合せの受付センターの運営や、お客様からのお電話を受け付けるお仕事が中心です。■官公庁/自治体…コロナ...
- 勤務地
※案件先により異なる
- 給与300万円~480万円
- 必要な経験
スキル - ・人の育成、チームで成果を出していくのが好きな方
・数字で物事を考えることが好きな方
【職務概要】コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。【職務詳細】・コールセンターの管理運営業務・メンバーマネジメント・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務・業績レポートの作成および報告・収支管理☆★☆教育制度・資格補助制度...
- 勤務地
兵庫県神戸市兵庫区和田崎町1-1-1
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】複合機(コピー/プリンター機)の操作案内、修理手配、消耗品受付の電話業務を担当します。【職務詳細】・紙詰まりに関する問い合わせ→応急処置の案内、エンジニアの手配・複合機の消耗品の発注依頼→専用システムでの消耗品の受注【おすすめポイント】・未経験入社が多数在籍しており、SVが丁寧に研修を実施します。・研修終了後も周囲のメンバーによるフォロー体制が整...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目 1-6 伊藤佑ビル大阪本町8階
- 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】契約されたクライアントに対して、導入した結果の顧客単価の向上やリピーターの増加率などのコンサルティングを行っていただきます。【職務詳細】・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行・スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、定例会の実施等)・決裁者・意思決定者・決裁...
- 勤務地
香川県高松市香南町横井460番地1
- 給与580万円~699万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】業務拡大に合わせ、通信販売の根幹を支えるコールセンターの管理・運営責任者として、運営全体を管理していくマネジメントをお任せします。現場での業務になりますので、判断力や推進力が必要とされるやりがいのある仕事です。中長期的なコスト管理・運営方針を決定するなど幅広い責務を担います。 【職務詳細】・回線関連、クラウドシステムを使用したセンター管理・社員、...
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