コールセンター運営、管理・マーケティングの転職・求人情報一覧

求人検索結果82(1件 ~ 30件)

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クロスプラネット株式会社

職種
スーパーバイザー 
勤務地
【関東】東京都 千代田区
給与
500万円~600万円
職務概要
【職務概要】カスタマーサポートの責任者としてCSの品質向上をしていただきます。【職務詳細】東証1部上場のゼビオグループである同社はゼビオグループのECサイトの運営を行っており、同社カスタマーサポートは協力会社に委...

富士通コミュニケーションサービス株式会社

職種
【福岡】コールセンターSV候補
勤務地
【九州】福岡県 (北九州市)
給与
250万円~320万円
職務概要
【職務概要】コールセンター、BPOセンターにおける管理業務を行っていただきます。【職務詳細】▼スタッフ管理(教育・勤怠管理・面談)▼数値管理、資料作成(Excel、Word、PowerPoint)▼企画立案▼顧客...

トランスコスモス株式会社

職種
【大阪】サイトマネージャー 
勤務地
【近畿】大阪府 (プロジェクト先による)
給与
500万円~700万円
職務概要
【職務概要】300名~600名規模の外資系コールセンターマネージャー(KPI及び業績責任を担う)をご担当いただきます。【職務詳細】コールセンターの運用戦略を立て、目標の達成及びビジネスの成長を実現していただきます...

ジェネシスヘルスケア株式会社

職種
コールセンタースタッフ
勤務地
【関東】東京都 渋谷区
給与
300万円~500万円
職務概要
【職務概要】遺伝子検査キットをご利用いただくお客様からのお問い合わせ対応を担当していただきます。(電話、メール等)【職務詳細】・商品の説明、検査結果、サービス内容に関する質問の対応・遺伝子検査結果報告書作成・顧客...

株式会社サンミリオンマーケティング

職種
【福岡】コールセンターSV
勤務地
【九州】福岡県 福岡市博多区
給与
240万円~300万円
職務概要
【職務概要】主に単品通販のクライアントの休眠顧客に対して、再販のアウトバウンドを行うオペレーターの管理者をお任せします。【職務詳細】具体的には下記業務をお任せします。・オペレーターのモチベーション管理・新人オペレ...

株式会社システムサポート

職種
ITサービスデスク
勤務地
【関東】東京都 新宿区
給与
350万円~450万円
職務概要
【職務概要】ITサービスデスクとして幅広い業務を行っていただきます。【職務詳細】顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や社内システムの構築/運用/保守をお任せします。最初は主...

株式会社システムサポート

職種
ITサービスデスク(リーダー候補)
勤務地
【関東】東京都 新宿区
給与
400万円~600万円
職務概要
【職務概要】ITサービスデスクとして幅広い業務を行っていただきます。【職務詳細】顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や社内システムの構築/運用/保守をお任せします。またシス...

KLab株式会社

職種
【福岡】カスタマーサポート/SV候補
勤務地
【九州】福岡県 福岡市博多区
給与
400万円~500万円
職務概要
【職務概要】同社が運営するモバイルオンラインゲームのカスタマーサポートのSV業務をお任せします。【職務詳細】・協力企業様からのエスカレーション対応・お客様の問題解決に向けたプロジェクトとの対応方針策定・オペレーシ...

富士通コミュニケーションサービス株式会社

職種
【福岡】コールセンター責任者
勤務地
【九州】福岡県 (北九州市)
給与
430万円~750万円
職務概要
【職務概要】コールセンターの責任者として、チーフクラスもしくは幹部クラスとして業務にあたっていただきます。【職務詳細】2017年12月にセンターをオープンし、現在スタッフ100名超のプロジェクトまで成長しています...

株式会社駅探

職種
カスタマーサポート
勤務地
【関東】東京都 港区
給与
400万円~520万円
職務概要
【職務概要】スーパーバイザーとして、下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・同社サービスのカスタマーサポート部門における、スーパーバイザー業務全般・オペレーションの中心的役割を担い、オペレーターをリード・オ...

株式会社メビウス製薬

職種
カスタマーサポート(SV)
勤務地
【関東】東京都 港区
給与
300万円~600万円
職務概要
【職務概要】カスタマーサポート部のスーパーバイザー(リーダー)としてチームの運営・業務管理を担当していただきます。【職務詳細】・部下の育成、指導・協力会社のコールセンター、物流倉庫、配送会社との円滑な連携・協力会...

アウトソーシングビジネス大手企業 (社名非公開求人)

職種
【大阪】コールセンターSV
勤務地
【近畿】大阪府 大阪市北区
給与
420万円~550万円
職務概要
【職務概要】・コールセンターの管理運営業務・メンバーマネジメント(夜勤メイン)・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務 ・業績レポートの作成および報告・クライアント折衝【職務詳細】コールセンターの運営をお任...

アウトソーシングビジネス大手企業 (社名非公開求人)

職種
【大阪】コールセンターマネージャー 
勤務地
大阪府 大阪市北区
給与
400万円~550万円
職務概要
【職務概要】コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案をご担当いただきます。またメンバーのモニタリングなどマネジメント業務全般をお任せします。【職務詳細】・...

アウトソーシングビジネス大手企業 (社名非公開求人)

職種
【大阪】コールセンターSV
勤務地
大阪府 大阪市北区
給与
300万円~390万円
職務概要
【職務概要】コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠、シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など幅広くご担当いただきます。【職務詳細】・コールセンター...

大手グループに属する健康食品企業です。 (社名非公開求人)

職種
【福岡】コールセンターSV
勤務地
【九州】福岡県 福岡市博多区
給与
300万円~450万円
職務概要
【職務概要】現代人の健康維持や美容に欠かせない栄養補助食品を販売するコールセンターでの管理業務をお任せします。【職務詳細】・管理職者の一日の流れ8時30分/朝会議9時00分/メール確認・資料作成10時00分~16...

高品質及び幅広いサービス領域のコンタクトセンター  (社名非公開求人)

職種
品質管理(研修・教育担当)
勤務地
【関東】東京都 港区
給与
350万円~500万円
職務概要
【職務概要】コンタクトセンターの応対品質管理専門スタッフとして研修・教育担当業務に携わって頂きます。【職務詳細】・新人オペレーターの入社時研修・既存オペレーターの商品研修・応対スキル研修等各種研修の企画・立案・実...

高品質及び幅広いサービス領域のコンタクトセンター  (社名非公開求人)

職種
品質管理(モニタリング担当)
勤務地
【関東】東京都 港区
給与
350万円~500万円
職務概要
【職務概要】コンタクトセンターの応対品質管理専門スタッフとしてモニタリング担当業務に携わって頂きます。【職務詳細】・オペレーターのモニタリング評価の実施・モニタリング基準の設定・スクリプトの作成等・オペレーターの...

高品質及び幅広いサービス領域のコンタクトセンター  (社名非公開求人)

職種
コンタクトセンターアシスタントSV
勤務地
【関東】東京都 港区
給与
350万円~500万円
職務概要
【職務概要】 大手健康食品メーカーのコンタクトセンターを幅広いサービス領域で受託運営しています。電話・メール対応、入力対応、ECサイト対応などフロント系業務からフルフィルメント、販売支援、ECサイトなどのシステム...

高品質及び幅広いサービス領域のコンタクトセンター  (社名非公開求人)

職種
スーパーバイザー(コンタクトセンター)
勤務地
【関東】東京都 港区
給与
350万円~500万円
職務概要
【職務概要】 大手飲料メーカーのグループ会社が展開する健康食品のダイレクトマーケティングにおける、オペレーターの業務管理、メンタル管理、育成・指導・評価、労務管理といった、コンタクトセンターのSV業務全般をお任せ...

ネクステージ株式会社

職種
カスタマーサポート(フルフィルメント)
勤務地
【関東】東京都 新宿区
給与
375万円~525万円
職務概要
【職務概要】通販事業のフルフィルメント業務全般に携わっていただきます。売上や業務拡大など状況を把握し、サービスレベルの向上や業務効率化に向けた施策の立案から実行まで行っていただきます。いずれはフルフィルメントのリ...

イー・ガーディアン株式会社

職種
【熊本】スーパーバイザー 
勤務地
【九州】熊本県 熊本市
給与
320万円~400万円
職務概要
【職務概要】WEBサービスやスマートフォン向けアプリのカスタマーサポート、SNSや掲示板の投稿監視といった、IT(情報技術)関連業務を行うなど、同社のサービスを提供する上で、スーパーバイザーとして業務を担当いただ...

株式会社Cygames

職種
カスタマーサポート(リーダー候補)
勤務地
東京都 渋谷区
給与
350万円~700万円
職務概要
【職務概要】同社運用中のゲームタイトルに対してユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。【職務詳細】30名~50名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレ...

弥生株式会社

職種
【大阪】カスタマーサクセス スペシャリスト/マネージャー候補
勤務地
大阪府 大阪市中央区
給与
600万円~1000万円
職務概要
【職務概要】弥生製品を利用しているお客様を成功に導く為、ユーザー動向およびサポート品質の分析、サポート品質向上の為の業務プロセス設計・改善(コミュニケーションデザインやBIツールの選定なども)、テクニカルサポート...

イー・ガーディアン株式会社

職種
スーパーバイザー(立川センター)
勤務地
東京都 立川市
給与
320万円~430万円
職務概要
【職務概要】クライアントのWEBサービスやスマートフォン向けアプリのカスタマーサポート、SNSや掲示板の投稿監視や品質改善などの運営業務をスーパーバイザーとしてお任せ致します。主に作業オペレーターが実務を担当する...

イー・ガーディアン株式会社

職種
スーパーバイザー(東京センター)
勤務地
東京都 新宿区
給与
320万円~430万円
職務概要
【職務概要】薬機法、景品表示法、特商法、個人情報保護法などの関連法規を元に、広告原稿をチェックしたり、入稿されてきた広告原稿を掲載スケジュール管理しながらシステム画面へ配信設定していくお仕事です。主に作業オペレー...

弥生株式会社

職種
【大阪】カスタマーセンタースーパーバイザー 
勤務地
大阪府 大阪市中央区
給与
400万円~450万円
職務概要
【職務概要】◎弥生カスタマーセンターでのスーパーバイザー業務全般インフォメーション(総合窓口)部門での業務運営・スタッフ育成などをお任せします。【職務詳細】具体的には以下の業務となります。 ・お客様対応窓口の業務...

Sky株式会社

職種
【大阪】スーパーバイザー 
勤務地
大阪府 大阪市淀川区
給与
300万円~600万円
職務概要
【職務概要】コールセンター業務を行っていただきます。【職務詳細】同社が開発している自社プロダクトのコールセンター業務を行っていただきます。お客様からのお電話やメールによる自社製品の問い合わせ対応や、製品使用時に発...

株式会社smiloops

職種
カスタマーサポートSV
勤務地
【関東】東京都 港区
給与
300万円~600万円
職務概要
【職務概要】同社が運営している急成長中の転職相談チャットアプリ「ジョブクル」のチャットサポート業務をおまかせします。【職務詳細】・求職者の皆さまがスムーズに求人応募できるよう、チャットを使ってサポートいただく重要...

ネクステージ株式会社

職種
カスタマーサポート(マネージャー)
勤務地
【関東】東京都 新宿区
給与
450万円~675万円
職務概要
【職務概要】更に新たな風を吹き込むべく戦略構築、チームマネジメント、企画案・改善、品質管理を行い、会社全体の業務拡大に従事し、お客様満足度を高め、お客様にファンになっていただくことを目指していただきたいポジション...

楽天株式会社

職種
スーパーバイザー(CtoC事業)
勤務地
【関東】東京都 世田谷区
給与
350万円~600万円
職務概要
【職務概要】現在急成長中のフリマアプリのカスタマーサポートSV業務を行っていただきます。【職務詳細】・カスタマーサポート業務の運営管理・課題解決に向けたPDCA・担当チームのリポート作成・アルバイト採用および研修...

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