コールセンター運営、管理・マーケティングの転職・求人情報一覧

求人検索結果82(1件 ~ 30件)

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株式会社ネオキャリア

職種
【宮崎】スーパーバイザー 
勤務地
【九州】宮崎県 宮崎市
給与
264万円~360万円
職務概要
【職務概要】お客様の採用代行や人材会社向けBPOを展開する宮崎BPOセンターで、同社のサービスを提供する上でのスーパーバイザー職として業務を担当します。【職務詳細】・プロジェクトの運用・業務設計、コスト管理、オペ...

KLab株式会社

職種
カスタマーサポート品質改善
勤務地
【関東】東京都 港区
給与
400万円~700万円
職務概要
【職務概要】カスタマーサポート業務における応対品質の管理や業務改善を担当いただきます。満足度や品質向上を目標として、さらなる前進をとげるためチーム一丸となって取り組める方を求めるべく増員いたします!【職務詳細】運...

アディッシュ株式会社

職種
【福岡】スーパーバイザー 
勤務地
【九州】福岡県 福岡市中央区(薬院)
給与
300万円~400万円
職務概要
【職務概要】インターネットモニタリング事業の、運用管理スーパーバイザーとしての業務をお任せします。 【職務詳細】・品質管理(スタッフへの研修や対応品質管理や施策検討から実施等)・クライアントとの打ち合わせ、週次、...

KLab株式会社

職種
【福岡】カスタマーサポートマネージャー候補
勤務地
【九州】福岡県 福岡市博多区
給与
450万円~600万円
職務概要
【職務概要】同社が運営するモバイルオンラインゲームのカスタマーサポートグループにおけるマネージャー業務をお任せします。福岡拠点では、カスタマサポートチームのさらなる人員増強を目指しており、チームマネジメントや業務...

KLab株式会社

職種
【福岡】カスタマーサポート/SV候補
勤務地
【九州】福岡県 福岡市博多区
給与
400万円~500万円
職務概要
【職務概要】同社が運営するモバイルオンラインゲームのカスタマーサポートのSV業務をお任せします。【職務詳細】・協力企業様からのエスカレーション対応・お客様の問題解決に向けたプロジェクトとの対応方針策定・オペレーシ...

ネット専業の証券会社 (社名非公開求人)

職種
カスタマーサポート(マネージャー)
勤務地
【関東】東京都 港区
給与
480万円~600万円
職務概要
【職務概要】今後、新商品のリリースに伴い口座開設数が増える見込みの同社。その際に、CS部の指揮をとって業務を進めることによって、部全体の作業効率があがり、口座開設率や売上を伸ばすことがミッションです。【職務詳細】...

イー・ガーディアン株式会社

職種
【熊本】スーパーバイザー 
勤務地
【九州】熊本県 熊本市
給与
320万円~400万円
職務概要
【職務概要】WEBサービスやスマートフォン向けアプリのカスタマーサポート、SNSや掲示板の投稿監視といった、IT(情報技術)関連業務を行うなど、同社のサービスを提供する上で、スーパーバイザーとして業務を担当いただ...

イー・ガーディアン株式会社

職種
スーパーバイザー(立川センター)
勤務地
東京都 立川市
給与
320万円~430万円
職務概要
【職務概要】クライアントのWEBサービスやスマートフォン向けアプリのカスタマーサポート、SNSや掲示板の投稿監視や品質改善などの運営業務をスーパーバイザーとしてお任せ致します。主に作業オペレーターが実務を担当する...

イー・ガーディアン株式会社

職種
【宮崎】カスタマーサポートSV
勤務地
【九州】宮崎県 宮崎市
給与
320万円~430万円
職務概要
【職務概要】クライアントのWEBサービスやスマートフォン向けアプリのカスタマーサポート、SNSや掲示板の投稿監視や品質改善などの運営業務をスーパーバイザーとしてお任せします。将来的にはチーフやマネジャーラインのキ...

医薬、医療、ヘルスケア、医療機器業界支援のリーディングカンパニー  (社名非公開求人)

職種
【大阪】医薬品コンタクトセンター運営管理
勤務地
【近畿】大阪府
給与
360万円~600万円
職務概要
【職務概要】医薬品コールセンター(大阪支店内)でのプロジェクト運営サポート【職務詳細】具体的な仕事内容・プロジェクト毎の異なるデータの管理や、各種資材の準備・整理・サービス業務の設計、提案・スタッフのフォロー面談...

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

職種
【広島】スーパーバイザー 
勤務地
【中国】広島県 広島市中区(※転勤の可能性あり)
給与
300万円~650万円
職務概要
【職務概要】コンタクトセンター立上げ業務全般(計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など)をしていただきます。【職務詳細】・コンタクトセンターのマネジメント業務全般(品質・生産性・情報・セキュリティなど)・ク...

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

職種
【静岡】スーパーバイザー候補
勤務地
【東海】静岡県 袋井市(※転勤の可能性あり)
給与
300万円~490万円
職務概要
【職務概要】医療機器メーカーの受注業務(電話での納期・在庫等に関する問い合わせ対応や、注文内容の確認業務、専門端末への入力業務の管理)を担当していただきます。【職務詳細】・スタッフマネジメント(スタッフィング/ス...

大手クルマ情報サイトの子会社 (社名非公開求人)

職種
【沖縄】コールセンタースタッフ(チームリーダー候補)
勤務地
【九州】沖縄県 宜野湾市
給与
160万円~192万円
職務概要
【職務概要】・販売店さまへ同社取扱いの自動車関連情報誌を有効活用頂く為のご提案やご相談を受けサポートする業務 ・システムの使用方法やトラブルシューティングを行うサポート業務・情報誌をご利用頂く為に販売店さまと営業...

マスターピース・グループ株式会社

職種
【大分】コールセンターSV
勤務地
【九州】大分県 大分市
給与
240万円~300万円
職務概要
【職務概要】コールセンターSVとクライアント窓口を担当していただきます。【職務詳細】お任せする業務は対個人ユーザーへのサポートセンター業務からクライアントとメール・電話でのやりとり、社内オペレーターへの研修など多...

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

職種
コールセンターの運営管理者(マネジャー)
勤務地
【関東】東京都 港区(※転勤の可能性あり)
給与
400万円~600万円
職務概要
【職務概要】コンサルティングからアウトソーシングまで幅広く事業を手掛ける同社にて、コンタクトセンターまたはバックオフィスセンターのプロジェクトマネジャーをお任せします。【職務詳細】具体的には、メンバーのパフォーマ...

株式会社システムサポート

職種
ITサービスデスク(リーダー候補)
勤務地
【関東】東京都 新宿区
給与
400万円~600万円
職務概要
【職務概要】ITサービスデスクとして幅広い業務を行っていただきます。【職務詳細】顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や社内システムの構築/運用/保守をお任せします。またシス...

ペッツファースト株式会社

職種
コールセンターマネジャー 
勤務地
【関東】東京都 目黒区(1-24-12)
給与
600万円~700万円
職務概要
【職務概要】同社のインバウンドのコールセンター部隊として従事していただきます。【職務詳細】・各種数値設計および管理業務(予算実績/顧客満足度などのKGI/KPIマネージメント)・カスタマーサポートの業務フロー設計...

富士通コミュニケーションサービス株式会社

職種
【福岡】コールセンター責任者
勤務地
【九州】福岡県 (北九州市)
給与
430万円~750万円
職務概要
【職務概要】コールセンターの責任者として、チーフクラスもしくは幹部クラスとして業務にあたっていただきます。【職務詳細】2017年12月にセンターをオープンし、現在スタッフ100名超のプロジェクトまで成長しています...

株式会社U-NEXTマーケティング

職種
【福岡】コールセンター管理者
勤務地
【九州】福岡県 福岡市博多区(祇園町)
給与
500万円~700万円
職務概要
【職務概要】同社のインバウンド・アウトバウンドコールセンターの運営管理を行っていただきます。【職務詳細】・計数管理(契約件数管理、オペレーターのコール数、受電率、ミス件数(人的ミス))・オペレーター指導(面談、初...

株式会社TMJ

職種
【福岡】コールセンターSV候補
勤務地
【九州】福岡県 (配属は適性と採用状況に応じて決定)
給与
273万円~370万円
職務概要
【職務概要】センターで勤務しているオペレーターやSVの管理、監督業務をお任せします。インバウンド:アウトバウンド=8~9:1~2【職務詳細】同社は教育、情報通信、IT、金融、流通小売業界など、様々なクライアントの...

楽天株式会社

職種
スーパーバイザー(CtoC事業)
勤務地
【関東】東京都 世田谷区
給与
350万円~600万円
職務概要
【職務概要】現在急成長中のフリマアプリのカスタマーサポートSV業務を行っていただきます。【職務詳細】・カスタマーサポート業務の運営管理・課題解決に向けたPDCA・担当チームのリポート作成・アルバイト採用および研修...

株式会社TMJ

職種
【大阪】スーパーバイザー 
勤務地
大阪府 大阪市北区
給与
280万円~450万円
職務概要
【職務概要】自社センター又は大手企業内コールセンターでのSV業務をお任せします。最大100名規模のコールセンターにて、3か月間の研修の後に、SVとして10名程度のオペレーターを管理していただく予定です。 【職務...

外資系生命保険大手 (社名非公開求人)

職種
【宮城】コールセンタースタッフ
勤務地
宮城県 仙台市泉区
給与
400万円~600万円
職務概要
【職務概要】お客様からの問い合わせ窓口として、各種お問い合わせにご対応いただきます。 ※営業は一切ありません【職務詳細】・(お客様からのご依頼、お問合せに対して) 電話、メール、社内専用システム等を活用しての対応...

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

職種
【佐賀】コンタクトセンターSV/サブマネージャ/マネージャ
勤務地
【九州】佐賀県 佐賀市
給与
300万円~650万円
職務概要
【職務概要】コールセンターにて運営業務全般をお任せします。 【職務詳細】・コンタクトセンター立上げ業務全般(計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など)・コンタクトセンターのマネジメント業務全般(品質、生産性...

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

職種
【福岡】コンタクトセンターSV/サブマネージャ/マネージャ
勤務地
【九州】福岡県
給与
300万円~650万円
職務概要
【職務概要】コールセンターにて運営業務全般をお任せします。 【職務詳細】・コンタクトセンター立上げ業務全般(計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など)・コンタクトセンターのマネジメント業務全般(品質、生産性...

株式会社湯山製作所

職種
【大阪】コールセンター 
勤務地
大阪府 豊中市(名神口3-3-1)
給与
380万円~500万円
職務概要
【職務概要】同社のコールセンター職員として下記業務をお任せいたします。【職務詳細】病院、クリニック、医院からの電話問い合わせ対応、機能や操作方法などお客様への説明をご担当頂きます。日中⇒8:30~17:30(休憩...

弥生株式会社

職種
【大阪】カスタマーサクセス スペシャリスト/マネージャー候補
勤務地
大阪府 大阪市中央区
給与
600万円~1000万円
職務概要
【職務概要】弥生製品を利用しているお客様を成功に導く為、ユーザー動向およびサポート品質の分析、サポート品質向上の為の業務プロセス設計・改善(コミュニケーションデザインやBIツールの選定なども)、テクニカルサポート...

富士通コミュニケーションサービス株式会社

職種
【福岡】コールセンターSV候補
勤務地
【九州】福岡県 (北九州市)
給与
280万円~380万円
職務概要
【職務概要】コールセンター、BPOセンターにおける管理業務を行っていただきます。【職務詳細】▼スタッフ管理(教育・勤怠管理・面談)▼数値管理、資料作成(Excel、Word、PowerPoint)▼企画立案▼顧客...

auコマース&ライフ株式会社

職種
【業務プロセス改善】メンバー 
勤務地
【関東】東京都 渋谷区
給与
400万円~1500万円
職務概要
【職務概要】同社にてオペレーション運用・改善を中心にサービス運営に関わる業務推進を担っていただく担当を募集しています。【職務詳細】・出店店舗に対する手続きに関する業務全般の推進・各運営チームのマネジメント・各種運...

auコマース&ライフ株式会社

職種
【業務プロセス改善】スペシャリスト
勤務地
【関東】東京都 渋谷区
給与
500万円~800万円
職務概要
【職務概要】同社にてオペレーション運用・改善を中心にサービス運営に関わる業務推進を担っていただく担当を募集しています。【職務詳細】・出店店舗に対する手続きに関する業務全般の推進・各運営チームのマネジメント・各種運...

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