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【東京:リモート】CSマーケティング(カスタマーサクセス経験者向け)

Tebiki株式会社

【リモート可能】1.4兆円規模、4,000万人超のデスクレスワーカー市場で活躍!

募集要項

職務概要同社のCSマーケティングとして、「Tebiki」の既存顧客に対するマーケティングプランの企画と実行を行い、1企業あたりの利用を促進し、MRRを高めていただきます。
主に既存顧客向けのマーケティングプランの作成と実行を、架電実務を担う担当者などの関係者と共に担当していただきます。チームとして新しい取り組みを推進し、仕組み化していくことを期待します。
職務詳細・ターゲット顧客の選定と優先度付け
・顧客/CS担当者へのヒアリングを通じて組織図の作成
・別拠点展開の模索や提案を始めとしたMRR向上シナリオの設計
・ウェビナーやDM、メールマーケティングによるリード獲得とナーチャリング
・既存顧客行動データの定量、定性分析
このポジションの魅力・既存顧客に対するマーケティング戦略の策定から施策の実行、チームの組成に挑戦する機会を提供できます。
・顧客の現状の課題を正確に把握し、マーケティングの手段を通して接点を作り、最終的に契約やアップセルを実現する、高いレベルのナーチャリングの経験を得ることができます。 会社の特徴 同社は、製造、食品、物流、小売業界などでデスクを持たない現場の働き手「デスクレスワーカー」への教育課題の即戦力ソリューションとして、「自分でかんたんに編集できて、現場で教えるときに使いやすい」 現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しており、創業以来順調に伸び続け、売上は2年で10倍、社員数は1年間で2倍に増加しています。
多くのエンタープライズ企業を中心に幅広い現場産業から支持を得ており、サービス継続率99.5%という顧客からの高い評価が急成長を支えています。
今後も成長の勢いはゆるめず、1.4兆円規模、4,000万人超のデスクレスワーカー市場でネクストユニコーンを見据えた現場DX SaaSを展開するリーディングカンパニーとして成長し続けています。

職種
【東京:リモート】CSマーケティング(カスタマーサクセス経験者向け)
応募資格
【必須】     
・カスタマーサクセスの経験1年以上

【尚可】
・ITサービス営業の経験
・BtoBマーケティングの経験
・マーケティング担当、営業担当と情報共有し、プロジェクトを進めていく力

【働き方】
週2回までのリモート勤務が可能です。
求めるスキル
・同社のミッション、バリュー、カルチャーに共感していただける方
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って働いています
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア8F
勤務時間
9:00~18:00
想定給与
400万円~800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備、通勤手当支給、リモートワーク、自転車通勤可、服装自由、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、研修支援制度、近距離居住手当、近距離居住奨励金(一時金支給)、書籍購入費全額補助、希望PC支給、ストックオプション付与(リーダー以上)
休日/休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日休み、年末年始休暇、年次有給休暇
雇用形態
正社員

求人情報の応募や転職相談はこちらから

会社情報

会社名
Tebiki株式会社
事業内容
現場向け動画 DX サービス『tebiki』の開発・運用
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア8F
設立年
2018年3月1日
従業員数
101名
資本金
1億円
平均年齢
32.1歳

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