【京都】テクニカルサポート

職務概要同社にて、テクニカルサポート業務をお任せします。
職務詳細・ベンダーと協力しソフトウェアの作成
・システムの維持管理
・システムの導入、トレーニングの支援
・顧客からのお問い合わせ対応
・カスタム化が必要なシステムの開発
組織体制同社では、各拠点に情報システム部を設け、カスタマイズが必要なシステムの開発から導入、フォローまで各拠点が一貫して対応します。
開発にはベンダーとの協働もあります。状況に合わせた細かなフォロー体制、対応が評価され、クライアントからも評価を得ています。
魅力製品の性質上、顧客からのダイレクトなフィードバックが多く、その声を製品に反映し続けることで市場のニーズに応えています。 会社の特徴 【同社のポリシー】
同社では、医療や調剤の現場で働く方々や患者のことを考え、それぞれの現場に応じた機械やシステムの提供をしています。「安心安全を守ること」「共に悩み考えること」「新しい快適を創造すること」。同社が目指す活動の答えやヒントは、すべて現場の中にあります。だから同社では「日々現場に接すること」を大切にして、常に考え、行動し、学び、成長し、現場に最適なソリューションを提供する。それが創業以来変わらないポリシーです。
【提供する価値】
人の手で行われてきたことが機械に置き換わることで、同社の社会は発展してきました。現場の声を聞きながら自動化の幅を広げ、よりスマートで無理のない、持続可能な医療環境を築いていきたいと考えています。