【高知】サービスエンジニア

職務概要産業用ボイラや水処理機器、舶用機器、食品機器、メディカル機器、家庭用軟水器などの点検・メンテナンス業務に携わっていただきます。
職務詳細商品を導入されているお客様（工場）を訪問し、定期点検やトラブルが発生した際の修理などを対応していただきます。
■現場での修理、定期点検／新商品や保守契約の提案／省エネ、環境保全の提案／開発部門への情報提供　など
■フィールドエンジニアは単なる機械の点検・修理担当ではありません。お客様とコミュニケーションを取りながら使用上の問題点や要望をヒアリングしトラブルを未然に防止するためのアドバイスや設備更新の提案も実施いただきます。
※入社後、まずは3週間程度、愛媛本社にて研修がございます。
同社の事業やサービス、自社製品について一つひとつしっかりと学んでいただきます。その後は配属先の現場にて、先輩社員のもとでOJTを実施いたします。未経験者／経験者を問わず、同社のサービスエンジニアとして独り立ちできるまでフォローします。独り立ち後も研修は完備しており、定期的に自社製品についての専門知識を学ぶ機会を設けております。
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は、産業用小型貫流ボイラで国内シェアトップクラスの商品をはじめ、数多くの商品を世に送り出してきました。あらゆる業種のメーカーの工場や病院・船舶などの心臓部で同社の商品が活躍しており、日本中の産業や社会基盤を支える動力となっています。
創業以来変わらない「商品も一流なら、サービスも一流」というポリシーで、全国に約100拠点・1，000名のサービスエンジニアを配置し、万全の保守管理体制を維持しています。
■社員満足度向上に向けた取り組み：同社では、毎年、社員満足度調査を実施し、会社や職場の状況などのリサーチを行い、社員満足度アップに向けた取り組みを行ってきました。社員寮や借り上げ社宅、各種研修などの福利厚生が豊富なことはもちろん、年齢や立場、部門の垣根を越えた交流会の実施（一部会社負担）など、社員が働きやすい環境を作るための制度が整っています。