【福岡】ヘルプデスク/株式会社ロココ【福岡県】の求人情報

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残業が少なく、ワークライフバランスも充実!ヘルプデスクとして活躍できます!NEW

  • 正社員

株式会社ロココ

給与:
300万円~350万円
勤務地:
【九州】福岡県 福岡市中央区

募集要項


職務概要
大手案件先企業での社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。

職務詳細
・各種システムの設定変更依頼対応、システム権限の付与・はく奪
・PCキッティング作業(VNCなどリモートでの設定含む)
・アカウントおよび端末運用管理
・ライセンスや端末払い出し状況の調査、棚卸、分析など
・作業内容に付随するメール発信業務、障害対応
・上記業務に対する電話対応
※サポート対象環境:グループ会社含めPC台数約58,000台 
※チーム構成:5名(リーダー1名、メンバー4名)
新規立ち上げ案件のメンバーとして、就業先企業様から業務を巻取り、現地メンバー、他拠点メンバー、クライアント企業社員様とコミュニケーションを密に取りながら業務に取り組んでいただきます。


事業内容
同社はシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託しています。
加えて、システム稼動後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案しています。
また2005年に中国・上海に100%出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、
グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。

職種
【福岡】ヘルプデスク
応募資格
【必須】
・ヘルプデスク、インフラサポートの経験
・WindowsPCおよびOffice(Excel/Word/Powerpoint)の基本的な操作
・パソコンのキッティング(Windowsのクリーンインストール)の経験

【尚可】
・Windowsファイルシステムのアクセス権限設定の知識
・GoogleAppsの知識
・他企業からの業務引継ぎ、巻取りの経験

◎こんな方にオススメ◎
・新規立ち上げに携わりたい方!
・ワークバランスを大切にしたい方!
求めるスキル
・セルフスターター(主体的)な方
・コミュニケーション力を活かしていきたい方
・協調性を持って仕事に取り組んでいきたい方
・成長志向の高い方
勤務地
【九州】福岡県 福岡市中央区
勤務時間
9時00分~18時00分
想定給与
300万円~350万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費全額支給、残業手当(全額支給)、資格手当(上限5万円/月)※CCNA月1万円、MCP月5千円、各種社会保険完備、資格取得支援制度、住宅手当(同社規程)、出張手当
休日/休暇
週休2日制(土・日)メンテナンス対応での休日出勤あり ※2ヶ月に1回程度、祝日、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇
雇用形態
正社員

求人情報の応募や転職相談はこちらから

会社情報

会社名
株式会社ロココ
事業内容
■アプリ開発ソリューション■コールセンターソリューション■ITアウトソーシングソリューション■BPOソリューション■システム開発サービス■保守開発サービス■技術者常駐サービス■ヘルプデスクサービス■インフラ構築運用サービス
本社所在地
〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
設立年
1994年年6月
従業員数
600名(アルバイト・パート含む)
資本金
6,650万円

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