【大阪】自社システム開発エンジニア（顧客対応メイン）

職務概要製造業向け自社開発パッケージを中心とした自社製品の顧客対応をお任せします。
職務詳細具体的には、技術的な問い合わせ対応、新規課題や新規要望の単価・納期の提示及び交渉、保守運用フォロー、導入支援を担当いただきます。
将来的には複数の顧客を担当していただくことを想定しております。
システムの導入提案～運用・メンテナンスまで、お客様と継続的な関係を築くことができます。
入社数か月間は、先輩社員と一緒に既存顧客の対応をお願いいたします。
取り扱う自社開発システム■生産管理システム
受注生産・見込生産のハイブリッド型生産管理システム。
運用の簡素化、お客様それぞれの立場に合わせた高いカスタマイズ性、
需要情報の見える化、生産計画見直しの即時対応、迅速な納期回答が可能。
顧客機械、自動車メーカ、工業用セラミック・造船業等を取り扱っている企業
会社の特徴 ■同社は、ソフトウェアを通して様々な情報サービス事業を展開する企業として1997年に設立されました。
日本の社会環境は、高齢化や経済のグローバル化等に伴い、様々な問題を抱えています。そのような状況下で、同社が社会に果たす役割は、益々重要なポジションになってきていると認識しています。技術力を通じて同社が目指す未来づくりのため、そして日本の発展のため、ひとつでも多く貢献していきたいと考えています。
■会社として労働環境の整備に注力しています。
有給休暇取得率は83％と、仕事とプライベートを両立しやすい環境です。
有給休暇は1日単位または1時間単位で取得可能。
時間単位の有給を使って、お子さんの保育園の送迎や通院などの取得実績も多数あります。