【茨城】テクニカルサポート（計測制御システム）

職務概要お客様・サービスエンジニアと顧客設備や装置の課題を共有し、工場へのフィードバックやソリューションサービス提供を行っていただきます。
職務詳細・全拠点に導入されている同社システムの各種ソリューションサービス対応（リモートサポートサービスほか各種ソリューションサービス対応（セットアップから据付まで））
・お客様意見を反映した新規ソリューション開発支援、ソリューション商品の機能拡充
・設計、QA支援業務および発注取りまとめ業務
■働き方
夜間、緊急呼び出し：基本なし
休日勤務：0～1回／月（振替休日を取得可）
■魅力
・自分のアイデアを形にすることもできるため、技術的なスキルだけでなく、創造性や問題解決力も磨くことができます。
・お客様の課題を踏まえたシステムの機能拡充やデータ活用等が進むことで拠点のサービスエンジニアの作業効率が上がるだけでなく、顧客の満足度向上・課題解決に携わることができます。 会社の特徴 各種分析装置をはじめ、研究開発・産業・医用・半導体製造関連など、幅広い分野の装置・システムの技術サービスを行っている同社。
先端研究からものづくり、人々の生活や命に関わる分野まで、幅広い領域のお客様に高度な専門技術サービスを提供しています。
国内・世界各地のお客様と「直接」接し、お客様の抱える課題や、日々変化する多様なニーズに、その都度オーダーメイドに近い形でお応えするのが特長です。
惑星の微粒子分析への技術支援、人や動物の血液分析、現代の生活に欠かせない半導体の製造、薬品や食品の品質管理、上下水道の安定稼動など、サービスエンジニアの活躍するフィールドは多岐にわたります。