• 契約社員
  • 未経験可

カスタマサポート

FAST BPO株式会社

正社員雇用前提!裁量を持って働くことができます/未経験歓迎!

募集要項

職務概要サポートセンター・コールセンター・ECサイトなどの運営代行や営業アシスタントサービスを行う同社にて、お客様先サポートセンターでのSV業務をご担当いただきます。
職務詳細・サポートセンターの基盤作り
・人材育成
・マネジメント
・業務効率化施策改善企画
・クライアントの折衝
※品質向上や処理速度効果などを目指していただきます。
内省化を進めるクライアントのサポートセンター立ち上げを完全受託することになり、立ち上げ人材を採用することになりました。今後全国に営業所を展開する相談もあり、クライアントと伴奏しながら組織土台を築いていただきます。
未経験・第二新卒歓迎 事業内容 生活をサポートする業界に特化したBPOサービスを幅広く提供しています。
今後は、アウトバウンド型のコールセンター事業とネットショップビジネス拡大も視野に入れ、企業組織規模も拡大する予定です。
また起業志向を応援する環境です。代表の小林もサポートコールセンター事業を任されて5年で社長に就任するなど、
大きい裁量権が与えられる環境です。
スタートアップなので、目標意識が高く起業志向の方はどんどん育てていく意向です。
経営のコーチング、ITリテラシーなどの勉強会も毎週開催されており、起業に向けたスキルを習得できます。

職種
カスタマサポート
応募資格
【必須】
・Excel、Wordの実務経験
・円滑なコミュニケーションスキル
・マネジメント経験

【尚可】
・G Suite、Chatworkの使用経験

☆こんな方におすすめ☆
・マルチタスク力
・スピード感を持って業務に取り組むことができる方

※これまでの実質として100%正社員雇用になっています。
求めるスキル
・セルフスターターな方
勤務地
東京都世田谷区上北沢5-25-9
勤務時間
シフト制
想定給与
336万円~468万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当:1,000円/日、寮社宅:成増のシェアハウス、役職手当(65,000円)、服装自由、U・Iターン支援
休日/休暇
月6日、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇10日~20日
雇用形態
契約社員

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会社情報

会社名
FAST BPO株式会社
事業内容
■生活支援事業のバックアップ■BPOサービス■ECサイト運用
本社所在地
〒156-0057
東京都世田谷区上北沢5-25-9
設立年
2017年
従業員数
28名
資本金
100百万円
平均年齢
35.0歳

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