【福岡】サービスアドバイザー（アウディ）

職務概要同社のアウディショールームにて、車のメンテナンスの受付や相談・故障時の対応等、アフターサービスに関するアドバイスをお任せします。
職務詳細実際の整備・点検作業は整備士が行います。
お客様が車両に異常を感じている際は状況を正しくヒアリング、状態の確認はもちろんお客様との会話からお客様に寄り添ったきめ細やかな提案をしていきます。
お客様とは点検や車検等で定期的に接点があるので、長いお付き合いになることもあります。
■業務の流れ
・来店されたお客様の要件をヒアリングする
・専門のシートに従って、どの部分の故障なのか用件をヒアリング
・整備士にヒアリングした点検部分、故障部分を確認するよう伝える
◎お客様と直接会話するお仕事なので、お困りごとを解消するための提案を
　ダイレクトにすることができ、やりがいを感じているスタッフが多いです！
◎アドバイス、というと難しそうに感じますが、
　社内OJTやメーカー研修があるので、安心して業務を覚えることが出来ます！
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 1963年設立。フォルクスワーゲングループジャパンの正規ディーラーとして日本でいち早く、フォルクスワーゲン・アウディの販売を開始。
現在、富士自動車グループは、富士自動車株式会社（フォルクスワーゲン・アウディ）、ジャガー福岡中央株式会社（ジャガー・ランドローバー）、オートモールマリーナ株式会社（コーティング）の3法人で構成されており、福岡県下において、新車・中古車販売、整備、部品販売、保険代理店、レンタカー業という、自動車販売に係る全ての事業を展開する総合自動車ディーラーです。
また、有休消化率は70%。組織として働きやすさに注力しています。